政府采購合同第一部分合同書項目名稱:2024年安徽管子文化旅游集團有限公司物業(yè)服務采購項目項目編號:YS2025QT0009甲方(采購人):安徽管子文化旅游集團有限公司乙方(中標人):安徽慎誠人力資源管理有限公司簽訂地:安徽管子文化旅游集團有限公司簽訂日期:2025年02月24日安徽管子文化旅游集團有限公司(以下簡稱:甲方)通過潁上縣慎信咨詢服務有限公司組織的競爭性磋商方式采購活動,經(jīng)磋商小組評定,安徽慎誠人力資源管理有限公司(以下簡稱:乙方)為本項目中標人,現(xiàn)按照采購文件確定的事項簽訂本合同。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,按照平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,約定以下合同條款,以茲共同遵守、全面履行。11合同組成部分下列文件為本合同的組成部分,并構(gòu)成一個整體,需綜合解釋、相互補充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形,那么在保證按照采購文件確定的事項前提下,組成本合同的多個文件的優(yōu)先適用順序如下:111本合同及其補充合同、變更協(xié)議;112中標通知書;113響應文件(含澄清或者說明文件);114競爭性磋商文件(含澄清或者修改文件);115其他相關(guān)采購文件。12服務121服務名稱:2024年安徽管子文化旅游集團有限公司物業(yè)服務采購項目;122服務內(nèi)容:一、項目概述:2024年安徽管子文化旅游集團有限公司物業(yè)服務采購項目,為包含但不限于老街、明清苑、九和塔等景區(qū)提供物業(yè)管理服務,物業(yè)服務內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理,安全管理、停車管理、清潔管理、物業(yè)接管驗收、檔案資料管理等。二、服務需求一、所有范圍內(nèi)的物業(yè)服務主要包括但不限于以下內(nèi)容:1公共設施設備的維護、保養(yǎng)、巡檢和管理。2維護商戶公共秩序、公共安全,包括消防、監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、公共突發(fā)事件的應急處理、設施設備的管理。3交通與車輛停放秩序的引導和管理。4公共部位環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作(不含商家內(nèi)部保潔工作),包括商戶間過道、廣場、垃圾桶、果皮箱、公共衛(wèi)生間、公共設施設備等場所設施設備的清掃、清潔、垃圾清運、管道疏通、水電維修等工作。5協(xié)助采購人按時對服務范圍內(nèi)商戶進行管理;6制定消防預防和火災等突發(fā)事故應急處理預案。二、人員配置人員配備情況具體如下:人員類型人數(shù)備注項目負責人1主管1水電工2具有特種作業(yè)操作證書(低壓或高壓電工操作證書)保安隊長1具有保安員證保安14保潔23注:①供應商在響應文件中無需提供主管、水電工、保安隊長、保安、保潔的身份證、崗位證書及其他證書等相關(guān)證明材料。確定成交后,成交供應商提供該人員相關(guān)證明材料,由采購人在合同簽訂后、成交供應商進場服務前核查人員配備情況,人員須按照要求配備到位。②本項目經(jīng)采購人同意后,允許分包,但不得將全部物業(yè)管理業(yè)務一并委托給他人。1人員須統(tǒng)一著裝,佩戴工號。成交供應商應在項目團隊正式進場前完成人員配置并由采購人檢查。人員不具有相關(guān)證書及服務能力的,成交供應商應在合理期限內(nèi)無條件更換。成交供應商聘用人員到崗后,須向采購人或使用單位提供聘用人員名冊、身份證(復印件)等有關(guān)材料。2供應商應根據(jù)采購人提出的服務人員數(shù)量如實配置,成交后不得自行裁減人數(shù)。在總?cè)藬?shù)不變的情況下,經(jīng)業(yè)主方同意,供應商可根據(jù)實際情況對人員進行崗位適當調(diào)整,人員不具有相關(guān)證書或服務能力的,成交供應商應在合理期限內(nèi)無條件更換,所有崗位均為專職,不得兼任其他崗位。對采購人提出的不稱職的人員,供應商應及時查處,并在2日內(nèi)更換。三、服務要求1成交供應商需做好活動期間(日?;顒蛹肮?jié)慶活動)的安保及保潔工作。保證景區(qū)景區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,垃圾清運及時。2成交供應商安保人員必須進行全天24小時值守,確保責任區(qū)域安全有序,保潔人員需保證景區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。3成交供應商需做好日常保潔工作,確保垃圾日產(chǎn)日清,確保景區(qū)出入口、路面、衛(wèi)生間、廣場、景區(qū)活動場地(舞臺、戲臺)、橋面保潔區(qū)域的干凈清潔;確保垃圾桶外觀外圍干凈整潔,確保景區(qū)整體衛(wèi)生干凈、舒適。4成交供應商及其雇傭人員在此期間發(fā)生的民事、刑事、安全事故、勞資糾紛等一切責任及經(jīng)濟損失由成交供應商承擔。5制定各類突發(fā)事件如火災、安全事故、踩踏等的應急預案等各類管理制度、操作程序和流程圖。所有制度和流程等應反映在響應文件中。成交供應商有義務上報消防安全隱患,發(fā)生消防安全事故時成交供應商須積極配合。(成交供應商不承擔與成交供應商無關(guān)的消防事故后果)6成交供應商應做好商戶管理、商戶服務等工作并自行建立物業(yè)管理體系制度、全年工作計劃及完善的考勤、獎懲制度,并予以落實,規(guī)范操作制度;7服務范圍內(nèi)的日常公共衛(wèi)生、公共治安、公共消防等工作,事發(fā)時及時報給有關(guān)部門,并采取相應措施保護景區(qū)內(nèi)商業(yè)物業(yè)、文物等建筑資源和人文景觀不受破壞;實行“預防為主,防治結(jié)合”的管理策略。8其它服務要求(1)服務人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓,身體健康。(2)供應商需自行配備保潔、安保、水電維修、通訊器材等工具,以及保潔用品、統(tǒng)一的服裝等。(3)供應商應保證所提供的服務人員能適應采購人的工作需要。工作期間穿著工作服,服裝整潔,維護城市形象。工作期間執(zhí)行文明禮貌用語,不與游客或居民頂嘴、吵架、發(fā)生沖突。(4)建立人員管理辦法(檔案管理等),若因人員離職原因造成的人員變更,人員變更時需2日內(nèi)上報給采購人;人員因病、因事或其他原因造成缺勤,供應商負責調(diào)配補充。(5)供應商須承擔其勞動用工及安全責任。需定期對其進行安全培訓,同時定期檢查服務工具安全性能,避免發(fā)生安全事故。(6)須以禮待人,以理服人,遵章守紀。(7)不得在當班時睡覺。(8)不得在崗位上吸煙。(9)不得當班前或當班時飲用含酒精類的飲品。(10)不得在當班時在崗位上或景區(qū)里以任何形式賭博。(11)不得發(fā)表對采購人不利的言論。(12)不得擅自向外人泄露采購人內(nèi)部管理控制詳情。(13)在景區(qū)任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)游客遺留物品應及時上交。(14)在崗人員應保持通訊器材暢通。9各崗位人員職責(包括但不限于)(1)保安除滿足以上要求外,還需滿足以下需求(包括但不限于):
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