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附件2中醫(yī)住培理論考試系統(tǒng)使用許可及維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)需求參數(shù)序號(hào)維保內(nèi)容描述一、功能模塊1管理端包含：角色管理、部門管理、用戶管理、題庫(kù)權(quán)限管理、題庫(kù)管理、試卷庫(kù)、考試管理、參考人員管理、成績(jī)管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能；2考生端包含：考試碼考試、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)、APP防作弊、PC防作弊、拍照答題、考試記錄、題庫(kù)練習(xí)、我的錯(cuò)題、我的筆記、我的收藏等功能。二、題庫(kù)模塊1題庫(kù)涵蓋范圍廣：11醫(yī)學(xué)三基需覆蓋基本知識(shí)、基本技能、基本操作知識(shí)點(diǎn)；12執(zhí)業(yè)醫(yī)師題庫(kù)應(yīng)包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師歷年真題及模擬試題，并覆蓋臨床、口腔、公衛(wèi)、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合5個(gè)方向。13中醫(yī)題庫(kù)內(nèi)容覆蓋廣，涉及中醫(yī)基礎(chǔ)理論，經(jīng)典導(dǎo)讀，及中醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒、針推、五官等各科室相關(guān)題目；14護(hù)理題庫(kù)包含護(hù)士三基、護(hù)士執(zhí)業(yè)、護(hù)士中級(jí)、護(hù)師等多個(gè)類別。2題庫(kù)種類及數(shù)量：21包括住培考核、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、醫(yī)學(xué)三基、護(hù)理題庫(kù)。試題總量不低于89萬(wàn)道，其中中醫(yī)住培考核題庫(kù)不低于33萬(wàn)，中醫(yī)醫(yī)師資格13萬(wàn)，醫(yī)學(xué)三基32萬(wàn)（西醫(yī)28萬(wàn)、中醫(yī)4萬(wàn)），護(hù)理題庫(kù)11萬(wàn)（西醫(yī)106萬(wàn)、中醫(yī)06萬(wàn)）。3題型分類31所有試題需標(biāo)注難度，難度分為簡(jiǎn)單、中等、較難三種，每種難度對(duì)應(yīng)標(biāo)注難度系數(shù)。難度系數(shù)精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。可根據(jù)答題情況實(shí)時(shí)變化。32題型全面：支持A1(單項(xiàng)最佳選擇題)，A2(病例摘要型最佳選擇題)，A3/A4(病例組型最佳選擇題)，B型題(標(biāo)準(zhǔn)配伍題)，X型題(多項(xiàng)選擇題)，C型題(綜合分析選擇題)，案例分析題，填空題，判斷題，簡(jiǎn)答題，名詞解釋題，題型分類全，可滿足執(zhí)醫(yī)、規(guī)培等各階段、各類型考試要求。三、維保服務(wù)內(nèi)容1維護(hù)內(nèi)容或范圍：11提供線上、線下技術(shù)支持；12考試系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)。包括系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG的修復(fù)、因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)；題庫(kù)試題新增、淘汰錯(cuò)題等等；13考試系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除；14咨詢服務(wù)。幫助解答采購(gòu)方提出的考試系統(tǒng)相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題，包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等；15題庫(kù)試題更新：題庫(kù)年更新率在10%以上。2維保人員要求：配備服務(wù)人員≥2人。3響應(yīng)機(jī)制：在維保期內(nèi)，如軟件系統(tǒng)故障，在≤30分鐘內(nèi)予以響應(yīng)，并提供不限時(shí)間、不限數(shù)量的服務(wù)電話、微信或E-mail技術(shù)支持，進(jìn)行問(wèn)題診斷，提供初步解決方案、開展針對(duì)性問(wèn)題處理。7*24小時(shí)維保電話：400-001-8080；電子郵箱：mvwchina@cyberzonecn