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湖南福彩專用Linux產(chǎn)品服務(wù)采購需求一、采購清單本次采購需求為省中心原有的Linux高可用軟件2套、Linux操作系統(tǒng)軟件20套、安全運維管理平臺軟件1套的1年繼續(xù)租賃和升級服務(wù)，報價需含稅。產(chǎn)品要求如下表格,請供應(yīng)商按照以下需求進(jìn)行投標(biāo)。序號名稱產(chǎn)品要求1吉恒福彩專用高可用系統(tǒng)軟件V20的租賃和升級服務(wù)1提供福彩專用高可用系統(tǒng)軟件的安裝及持續(xù)優(yōu)化、升級維護(hù)服務(wù)。2提供應(yīng)用于彩票業(yè)務(wù)的專用監(jiān)控模板。針對業(yè)務(wù)特點，精準(zhǔn)監(jiān)控，及時預(yù)警和自動遷移應(yīng)用。3支持與安全運維管理系統(tǒng)結(jié)合使用，提供高級聯(lián)動和自主遷移應(yīng)用的功能。4提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)可訪問性，任何一個節(jié)點出現(xiàn)故障，其它節(jié)點可以自動承擔(dān)故障節(jié)點上的服務(wù)，無需手動切換，提供不停機(jī)的企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)。5提供多心跳接口，在某一心跳接口出問題時，還有備用心跳接口支持多級心跳，確保集群穩(wěn)定。6提供圖形化管理服務(wù)，可監(jiān)控運行狀態(tài)，完成集群構(gòu)建及各項管理操作。7提供多種應(yīng)用的故障監(jiān)控服務(wù)，支持多種協(xié)議的應(yīng)用監(jiān)控，并提供自定義監(jiān)控服務(wù)。8提供福彩應(yīng)用的專用監(jiān)控模板，實現(xiàn)進(jìn)程級別的精細(xì)監(jiān)控。9提供多種工作模式，包括主從方式、對稱方式及集群方式。10提供季度現(xiàn)場巡檢服務(wù)。11提供電子化遠(yuǎn)程服務(wù)支持，對常見問題進(jìn)行快速響應(yīng)并解答，服務(wù)方式包括Web、電話、即時通訊工具等電子服務(wù)方式。12針對出現(xiàn)的嚴(yán)重故障，提供現(xiàn)場技術(shù)支持，包括系統(tǒng)問題診斷、跟蹤問題日志及狀態(tài)回顧、故障排除等。2吉恒福彩專用操作系統(tǒng)軟件V20的租賃和升級服務(wù)1提供福彩專版操作系統(tǒng)軟件的安裝及持續(xù)優(yōu)化、升級維護(hù)服務(wù)。2提供國密安全增強(qiáng)服務(wù)，保證用戶的信息安全。3提供符合相關(guān)法規(guī)要求及福彩實際需求的漏洞檢測與修復(fù)服務(wù)。4提供針對福彩業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)性能、磁盤IO、內(nèi)存交換、進(jìn)程通信等。5提供集成福彩應(yīng)用所依賴的相關(guān)軟件包和庫以及福彩常用硬件相關(guān)驅(qū)動的升級服務(wù)。6支持對接安全運維管理平臺功能:1）提供面向福彩業(yè)務(wù)的從硬件至應(yīng)用的分層監(jiān)控數(shù)據(jù)獲取機(jī)制與接口，內(nèi)嵌深度定制探針，支持運維監(jiān)控、報警、自動化實施的全程覆蓋，能及時發(fā)現(xiàn)福彩業(yè)務(wù)運行過程中產(chǎn)生的問題；2）提供與安全運維管理平臺的交互接口，實現(xiàn)異常硬件變動、非法進(jìn)程檢測、文件系統(tǒng)變動、實時文件完整性檢測等核心安全事件監(jiān)測機(jī)制。7提供季度現(xiàn)場巡檢服務(wù)。8提供電子化遠(yuǎn)程服務(wù)支持，對常見問題進(jìn)行快速響應(yīng)并解答，服務(wù)方式包括Web、電話、即時通訊工具等電子服務(wù)方式。9主動聯(lián)系用戶、告知風(fēng)險，并給出技術(shù)建議，包括安全漏洞的告警和排查修復(fù)建議、系統(tǒng)升級與調(diào)優(yōu)的建議及其他省份出現(xiàn)問題的排查和故障模型的更新等。10針對出現(xiàn)的嚴(yán)重故障，提供現(xiàn)場技術(shù)支持，包括系統(tǒng)問題診斷、跟蹤問題日志及狀態(tài)回顧、故障排除等。11提供健康巡檢服務(wù)，包括磁盤空間檢查、系統(tǒng)健康檢查、系統(tǒng)活動日志檢查、檢查應(yīng)用操作系統(tǒng)、檢查日志滾動流程等。12提供系統(tǒng)調(diào)優(yōu)服務(wù)，包括根據(jù)現(xiàn)場系統(tǒng)運營狀況優(yōu)化系統(tǒng)、根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)確定調(diào)優(yōu)策略、深入檢查與性能和安全相關(guān)的所有配置。13提供知識庫共享服務(wù)，技術(shù)支持工程師在給客戶解決問題的同時，將問題與解決方案記錄并提煉到知識庫。3吉恒安全運維管理系統(tǒng)軟件V20的租賃和升級服務(wù)1提供安全運維管理系統(tǒng)軟件的安裝及持續(xù)優(yōu)化、升級維護(hù)服務(wù)；2提供系統(tǒng)實時監(jiān)控及告警通知服務(wù)；3提供故障及安全監(jiān)測服務(wù)，包括性能異常、非法進(jìn)程、非法硬件變動、文件篡改、業(yè)務(wù)異常等；4提供現(xiàn)場數(shù)據(jù)分析服務(wù)，為用戶提供統(tǒng)計分析、趨勢分析等多種類型的報表；5提供月度服務(wù)報告，內(nèi)容包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、運行狀況、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等；6提供故障模型的更新服務(wù)，包括故障模型的導(dǎo)入、故障處理及典型案例的分析講解；7提供安全漏洞的持續(xù)修復(fù)服務(wù)：1）針對既有的福彩應(yīng)用和系統(tǒng)，提供定期跟蹤漏洞信息及漏洞掃描服務(wù)；2）提供補(bǔ)丁的定期分發(fā)和部署服務(wù)。8提供配合商用密碼測評以及等保測評的支持服務(wù)，支持完成等級保護(hù)中要求的漏洞修復(fù)、服務(wù)及端口優(yōu)化，以及各類配置合規(guī)性優(yōu)化；9提供季度現(xiàn)場巡檢服務(wù)。10提供電子化遠(yuǎn)程服務(wù)支持，對常見問題進(jìn)行快速響應(yīng)并解答，服務(wù)方式包括Web、電話、即時通訊工具等電子服務(wù)方式。11針對出現(xiàn)的嚴(yán)重故障，提供現(xiàn)場技術(shù)支持，包括系統(tǒng)問題診斷、跟蹤問題日志及狀態(tài)回顧、故障排除等。二、技術(shù)要求本次采購需求為省中心原有的Linux高可用軟件2套、Linux操作系統(tǒng)軟件20套、安全運維管理平臺軟件1套的升級服務(wù)。要求出廠原包裝，報價需含稅。售后服務(wù)要求質(zhì)保1年，供應(yīng)商提供本產(chǎn)品原廠1年售后服務(wù)承諾函（單獨做附件上傳）若無法提供售后服務(wù)承諾函視為無效投標(biāo)。供應(yīng)商售后服務(wù)要求：價格需包含供應(yīng)商1年內(nèi)每季度一次現(xiàn)場巡檢服務(wù)，提供巡檢報告。產(chǎn)品技術(shù)要求如下表格,請供應(yīng)商按照以下需求進(jìn)行投標(biāo)。序號產(chǎn)品名稱技術(shù)參數(shù)數(shù)量1吉恒福彩專用高可用系統(tǒng)軟件V20租賃和升級1集群模式支持:?鏡像磁盤型，支持增量備份。?共享磁盤型，可動態(tài)增加至最大128個。2圖形化的管理方式支持：?GUI界面，可監(jiān)控運行狀態(tài)、完成基本管理、集群構(gòu)建。3監(jiān)控支持：?支持多種應(yīng)用的故障監(jiān)控。?支持多維度細(xì)粒度的資源監(jiān)控。?提供可用于彩票業(yè)務(wù)的專用監(jiān)控模板及更精準(zhǔn)智能的切換技術(shù)。?支持多級心跳，除支持HA自身心跳信號外，還支持應(yīng)用軟件根據(jù)定制的聯(lián)動規(guī)則，來觸發(fā)切換。4工作模式支持：?單方向待機(jī)（Active/Passive）:一端服務(wù)器為當(dāng)前運行服務(wù)器，用來運行業(yè)務(wù)，而其他服務(wù)器為待機(jī)服務(wù)器，不運行業(yè)務(wù)。這是一種最簡單的使用形態(tài)，可以構(gòu)建高可用性系統(tǒng)，保證失效切換后不會出現(xiàn)性能下降。?同一應(yīng)用的雙方向待機(jī)（Active/Active）:適用于運行跨多個服務(wù)器的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，相互進(jìn)行待機(jī)。?不同應(yīng)用的雙方向待機(jī)（Active/Active）：在不同服務(wù)器上運行類型不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，相互進(jìn)行待機(jī)。?支持主流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件。5支持多種架構(gòu)：?IA32、X86-64架構(gòu)支持。?虛擬化平臺支持。?主流文件系統(tǒng)支持。?主流存儲系統(tǒng)支持。6高度的可靠性和較低的系統(tǒng)資源占用。7兼容既有的福彩應(yīng)用和系統(tǒng)。8包含1年技術(shù)支持服務(wù)。2套2吉恒福彩專用操作系統(tǒng)軟件V20的租賃和升級1協(xié)議支持：支持多種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，如：GNU通用公共許可、LSB41協(xié)議，POSIX等。2兼容性：?軟件兼容，包括主流軟件框架、中間件、數(shù)據(jù)庫軟件、主流開發(fā)語言支持。?兼容既有的福彩應(yīng)用和系統(tǒng)。?硬件兼容，包括主流虛擬化方案支持、主流硬件架構(gòu)、服務(wù)器品牌及產(chǎn)品支持、主流存儲方案支持、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及外設(shè)等支持。3安全性：?通用安全增強(qiáng)。20套