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海南醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備維保服務(wù)采購需求起草校核審查批準(zhǔn)2024年10月一、項(xiàng)目背景海南醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備即將過保，本次采購清單中存設(shè)備為院內(nèi)關(guān)鍵應(yīng)用運(yùn)行提供支撐，為了確保相關(guān)設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)，能夠較快的獲得設(shè)備廠商的故障處理及技術(shù)支持服務(wù)，保證核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，在出現(xiàn)故障時(shí)快速恢復(fù)可用，需購買相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的原廠維保服務(wù)。二、采購預(yù)算采購預(yù)算價(jià)：￥18880000元三、設(shè)備清單設(shè)備品牌/型號(hào)配置描述數(shù)量服務(wù)級(jí)別數(shù)據(jù)存儲(chǔ)神州云科/DCNNCS3000雙控，配置30塊192TBSASSSD,12塊384SASSSD,雙活容災(zāi)體系2套7*24*4服務(wù)光纖交換機(jī)神州云科/DCNDS650524端口全激活，16Gps4臺(tái)7*24*4服務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)DELLEMC/UnityXT380雙控，配置15塊6TBNL_SAS磁盤,主備容災(zāi)體系2套7*24*4服務(wù)四、硬件設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)要求41在設(shè)備清單中列出的所有設(shè)備，包括設(shè)備中安裝的所有部件及其上運(yùn)行的軟件均屬于此次維保服務(wù)的內(nèi)容。42設(shè)備服務(wù)要求如下：?服務(wù)商應(yīng)具有全國(guó)CALLCENTER技術(shù)響應(yīng)中心，提供全國(guó)7*24服務(wù)熱線；?服務(wù)商應(yīng)處理并解決現(xiàn)有設(shè)備存在故障，保證數(shù)據(jù)安全及設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定；?更換的設(shè)備及部件要求是符合使用標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)配件，現(xiàn)場(chǎng)按要求配置相應(yīng)數(shù)量的常用備件，以滿足故障快速處理要求；?服務(wù)商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師應(yīng)具備相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證資質(zhì)，并具備相關(guān)技術(shù)能力處理解決問題；?在接到報(bào)修電話后，緊急故障15分鐘內(nèi)響應(yīng)，如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，服務(wù)商工程師2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；?每個(gè)月至少一次由服務(wù)商技術(shù)支持工程師對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行健康檢查，并提供系統(tǒng)健康檢查報(bào)告；?提供7x24x4技術(shù)及備件支持；?每次故障處理完成，要求提供故障分析及處理報(bào)告；?服務(wù)商完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容并由我方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行季度考核，未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)不予結(jié)算當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用；五、服務(wù)提供商資質(zhì)要求51報(bào)價(jià)單位應(yīng)是在中華人民共和國(guó)注冊(cè)的、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人、其他組織，并具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照三證合一復(fù)印件）；52報(bào)價(jià)單位在參加相關(guān)采購活動(dòng)近三年內(nèi)（成立不足三年的從成立之日起算），在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄并提供聲明函；53報(bào)價(jià)單位具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（提供2024年1月至今任意1個(gè)季度的單位財(cái)務(wù)報(bào)表，包含資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表）復(fù)印件加蓋公章；54有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。（提供2024年至今任意一個(gè)月的稅收繳納證明和社保繳納證明復(fù)印件)復(fù)印件加蓋公章；55提供供應(yīng)商在“信用中國(guó)”（wwwcreditchinagovcn）網(wǎng)站沒有被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單截圖；（須提供在本項(xiàng)目?jī)r(jià)格論證公告發(fā)布后至報(bào)價(jià)截止時(shí)間前，通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站查詢其上述信用記錄的信用信息查詢結(jié)果網(wǎng)頁打印件或截圖加蓋公章）；56法人代表身份證復(fù)印件，如委托他人報(bào)名參加，需有授權(quán)委托書及身份證復(fù)印件。57需提供針對(duì)本項(xiàng)目的神州云科/DELL原廠授權(quán)函及服務(wù)承諾函。58報(bào)價(jià)單位需提供至少一名神州云科認(rèn)證及DELL存儲(chǔ)工程師資質(zhì)證書及對(duì)應(yīng)社保證明，以保證服務(wù)質(zhì)量。59以上材料需按順序裝訂膠裝成冊(cè)，復(fù)印件須加蓋公章。