97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

1/5蘇州分行“建行生活智慧食堂”引入互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺(tái)項(xiàng)目采購(gòu)需求一、服務(wù)供應(yīng)商要求12022年（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）以來(lái)與金融行業(yè)有類似互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺(tái)項(xiàng)目合作案例,且服務(wù)內(nèi)容中必須包含外賣或到店服務(wù)模式。2有豐富的餐飲電子商務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)資源，財(cái)務(wù)狀況良好，所屬平臺(tái)餐飲服務(wù)提供者數(shù)量規(guī)模及送餐服務(wù)范圍能夠覆蓋蘇州市全轄（含所轄縣級(jí)市），并且訂餐服務(wù)無(wú)起訂數(shù)量、起訂金額等門檻限制條件，可7*24小時(shí)為我行員工提供外賣或到店訂餐服務(wù)。3我行智慧食堂平臺(tái)新增供應(yīng)商需向建信金科支付開發(fā)、測(cè)試、上線等對(duì)接費(fèi)用，該費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全額支付。二、服務(wù)品類員工關(guān)愛服務(wù)（C23）類別中餐飲服務(wù)項(xiàng)目（C2301）。三、服務(wù)期限自合同簽訂之日起，服務(wù)1年。四、服務(wù)內(nèi)容要求1服務(wù)范圍：僅限于推送餐飲類訂餐、到店服務(wù)項(xiàng)目。2配合實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商訂餐平臺(tái)與我行“建行生活+智慧食堂”應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接，把“智慧食堂”作為進(jìn)入訂餐平臺(tái)唯一入口，并可同享餐飲平臺(tái)候選供應(yīng)商和餐飲服務(wù)提供者的C端優(yōu)惠活動(dòng)。3具有覆蓋全國(guó)到店的自營(yíng)供給資源，并保證C端優(yōu)惠可以同步；具有覆蓋全國(guó)的自有配送能力證明，并需有對(duì)應(yīng)的外賣自有配送管理系統(tǒng)。4我行員工“工作餐食補(bǔ)助賬戶”將關(guān)聯(lián)到訂餐平臺(tái)，訂餐平臺(tái)消費(fèi)實(shí)2/5時(shí)扣款，配合我行實(shí)施財(cái)務(wù)事前管控，便于開支合規(guī)。5我行員工通過(guò)訂餐平臺(tái)所點(diǎn)餐食，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)供餐及配送，餐品種類和配送范圍能夠覆蓋蘇州市全轄（含所轄縣級(jí)市）。6為我行員工提供外賣、到店堂食至少其中1種餐飲服務(wù)方式。（1）外賣：我行員工通過(guò)訂餐平臺(tái)查看餐飲商戶和餐品信息并在線提交訂單，然后委托供應(yīng)商代為向訂餐平臺(tái)入駐餐飲商戶下單并將外賣餐品送至指定地點(diǎn)。（2）到店堂食：我行員工通過(guò)訂餐平臺(tái)查看可到店消費(fèi)的餐飲商戶信息，線下抵達(dá)并堂吃用餐，餐畢使用智慧食堂進(jìn)入平臺(tái)向服務(wù)方發(fā)起支付通知，服務(wù)方收到支付通知后與餐飲商戶完成結(jié)算。7每月員工使用訂餐平臺(tái)就餐后，次月月初，供應(yīng)商須向我行提供員工通過(guò)平臺(tái)訂餐的賬單數(shù)據(jù)，包括：?jiǎn)T工就餐消費(fèi)明細(xì)、應(yīng)付消費(fèi)金額及應(yīng)付服務(wù)費(fèi)總金額等，并開具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅普通發(fā)票。五、服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求需為我行打造專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)覆蓋蘇州市全轄（含所轄縣級(jí)市），人數(shù)不少于6人（其中業(yè)務(wù)對(duì)接≥3人，技術(shù)維?！?人）。團(tuán)隊(duì)成員須擁有大專以上學(xué)歷，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，變更團(tuán)隊(duì)成員需經(jīng)我行同意，以便及時(shí)跟進(jìn)解決相關(guān)問(wèn)題（包括但不限于服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)問(wèn)題、矛盾糾紛、款項(xiàng)對(duì)帳及支付結(jié)算等）。六、服務(wù)質(zhì)量要求需配合我行通過(guò)龍集采啟動(dòng)采購(gòu)、談判等手續(xù)；需確保合同簽署時(shí)明確食品安全、數(shù)據(jù)安全、信息安全、保密要求、服務(wù)質(zhì)量等方面內(nèi)容；需確保提供的食品必須符合國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生規(guī)定要求，無(wú)食品衛(wèi)生安全、公共安全、違法等不良行為；需配合我行明確可選擇的食品范圍。3/51餐飲安全衛(wèi)生要求：供應(yīng)商所提供的餐飲商家需符合國(guó)家餐飲行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求，商家所提供的食品必須符合國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生規(guī)定要求。2平臺(tái)入選餐飲服務(wù)提供者要求：餐飲服務(wù)提供者須經(jīng)過(guò)餐飲平臺(tái)候選供應(yīng)商嚴(yán)格篩選，具備《食品經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)資質(zhì)證書，并按照食品經(jīng)營(yíng)許可載明有主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)餐飲服務(wù)質(zhì)量可靠，衛(wèi)生安全，無(wú)食品衛(wèi)生安全、公共安全、違法等不良行為。若因餐飲服務(wù)提供者采購(gòu)、制作等自身原因造成食品安全事故，則我行有權(quán)提前終止與供應(yīng)商的合同，并同時(shí)保留追究供應(yīng)商及餐飲服務(wù)提供者法律責(zé)任的權(quán)利。3餐飲配送要求：供應(yīng)商所提供的配送服務(wù)人員必須是該機(jī)構(gòu)登記在冊(cè)、身體健康，心理狀況良好的騎手。確保配送范圍能覆蓋蘇州市全轄（含所轄縣級(jí)市），且配送及時(shí)快捷。若因服務(wù)方原因未能及時(shí)提供餐飲服務(wù)，我行有權(quán)要求其賠償，金額不少于當(dāng)次所涉及餐飲費(fèi)用。4技術(shù)服務(wù)要求：（1）供應(yīng)商須具備素質(zhì)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供技術(shù)接口與我行“建行生活+智慧食堂”系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，并充分利用其網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為我行提供高效、便捷的用戶預(yù)訂、消費(fèi)管控、對(duì)賬結(jié)算等個(gè)性化技術(shù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以滿足合規(guī)消費(fèi)需求。（2）供應(yīng)商須建立7*24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)機(jī)制，及時(shí)高效配合我行解決訂餐服務(wù)技術(shù)故障，保障服務(wù)安全、如發(fā)生重大故障（如系統(tǒng)癱瘓），解決時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)”，逾期2次提醒未解決視為違約。5保密要求：餐飲平臺(tái)候選供應(yīng)商須對(duì)與我行的合作內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息負(fù)永久保密義務(wù)，不得提供、泄露上述內(nèi)容予任何第三方（如因遵守法律法規(guī)規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求而進(jìn)行披露的除外），亦不得用于本合作項(xiàng)目以外的任何用途。七、款項(xiàng)支付要求4/5由我行本級(jí)、各二級(jí)分支行分別據(jù)實(shí)付款。供應(yīng)商每月8號(hào)（節(jié)假日順延）前提交上月結(jié)算賬單，我行本級(jí)及各二級(jí)分支行在收到賬單及發(fā)票后22個(gè)工作日內(nèi)完成付款。八、售后服務(wù)要求供應(yīng)商須建立7*24小時(shí)售后服務(wù)機(jī)制，如遇問(wèn)題，能夠及時(shí)高效配合解決，保障服務(wù)質(zhì)量。1在合同有效期內(nèi)，承諾提供給客戶服務(wù)咨詢電話，處理投訴并解答客戶日常所遇到的相關(guān)問(wèn)題。2遇到客戶咨詢或投訴，須在24小時(shí)內(nèi)妥善解答并處理，同時(shí)告知我行處理結(jié)果。3應(yīng)保證我行員工能通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行正常消費(fèi)，確保平臺(tái)的使用穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)其平臺(tái)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，若平臺(tái)出現(xiàn)無(wú)法打開、無(wú)法正常顯示或遭遇大量員工投訴等嚴(yán)重影響員工體驗(yàn)問(wèn)題，若確認(rèn)是由供應(yīng)商自身問(wèn)題所致，則供應(yīng)商須盡快恢復(fù)或解決。4在合同期內(nèi)，如遇非工作時(shí)間，應(yīng)免費(fèi)提供遠(yuǎn)程支援服務(wù)。5一旦出現(xiàn)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故，須積極配合餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門開展調(diào)查工作，履行賠付義務(wù)。九、報(bào)價(jià)要求按照綜合服務(wù)費(fèi)率進(jìn)行報(bào)價(jià)（費(fèi)率基礎(chǔ)以實(shí)際發(fā)生的餐飲訂單金額為準(zhǔn)）。綜合服務(wù)費(fèi)率應(yīng)包括為我行提供服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、開據(jù)票據(jù)服務(wù)費(fèi)、款項(xiàng)墊支服務(wù)費(fèi)等一切費(fèi)用，不再另收取其它費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)率以實(shí)際采購(gòu)結(jié)果為準(zhǔn)。十、其他要求1嚴(yán)禁供應(yīng)商提供違反“中央八項(xiàng)規(guī)定”精神、涉“四風(fēng)”問(wèn)題等的餐飲服務(wù)，禁止提供售賣預(yù)付卡等。