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★一、本次物業(yè)服務的具體內(nèi)容如下：（一）公共秩序維護服務：保障學校24小時安全防范服務工作，包括校園門崗及校園周邊的安全巡視管理，學校公共財產(chǎn)的安全巡視、檢查、監(jiān)控，杜絕人為安全事故發(fā)生等；消防控制室值守：對消控室進行24小時值守服務工作，包括巡視、檢查消防設施設備的運行情況、火警事故的應急處理等；（二）公共環(huán)境、場所及各功能教室、會議室的清潔、保潔服務工作：包括校園環(huán)境及公共場所的清掃、保潔，廢棄物、垃圾的收集、清運至垃圾房，學校重要活動、會議、接待等重大節(jié)假日校園環(huán)境的美化布置工作等；（三）公共設施、設備的維修、維護、保養(yǎng)、運行和管理工作：包括學校水、電、氣及消防設施的維修、維護、保養(yǎng)，教學用設施、設備的維修、維護、保養(yǎng)、運行和管理工作等；（四）停車場的安全管理與維護：隨時檢查用電系統(tǒng)、發(fā)電設備、消防設施、抽排水等設施的運行狀態(tài)是否正常，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除；（五）學生公寓管理：保障學生公寓的正常運行，按時檢查學生是否按時歸宿就寢，規(guī)整學生的物品擺放，防止發(fā)生意外事件，隨時檢查學生公寓是否存在安全隱患并及時解除；（六）應急措施及預案管理；（七）物業(yè)管理檔案資料完整完備，可隨時查閱；（八）其他法律和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司負責的事項及采購人委托的其他工作?！锒⑷藛T配置（投標人須提供承諾函并加蓋投標人單位公章）總?cè)藬?shù)不低于46人，供應商可多于、優(yōu)于此配置標準。各專業(yè)人員最低配置要求如下：1、秩序維護人員16人（秩序維護隊長1名，秩序維護員15名。其中，至少13人持有公安機關發(fā)放的有效保安證，至少有3人以上具備持有有效的中級及以上消防設施操作員證或建（構(gòu)）筑物消防員證）；2、保潔服務人員12人（保潔組長1人，保潔員11人）；3、水電維修人員2人（水電維修組長1人，水電工1人）；4、勤雜工1人；5、綠化工2人；6、生活老師11人（含組長1人）；7、體育設施及器材管理服務1人；8、項目經(jīng)理1人?！锶?、服務要求（一）公共秩序維護服務人員配置：不少于16人（秩序維護隊長1名，秩序維護員15名。其中，至少13人持有公安機關發(fā)放的有效保安證，至少3人持有有效的中級及以上消防設施操作員證或建（構(gòu)）筑物消防員證），（投標人須提供承諾函并加蓋投標人單位公章）人員素質(zhì)及要求：1、形象氣質(zhì)較佳，身體健康，年齡在50周歲以下，身高170CM以上；自覺遵守學校各項規(guī)章制度，服從學校管理，工作吃苦耐勞、責任心強，作風正派、品行端正，具有一定的安全保衛(wèi)經(jīng)驗（投標人須提供承諾函并加蓋投標人單位公章）。2、秩序維護隊長需滿足：①全日制?？萍耙陨蠈W歷；②具有3年及以上類似項目（非住宅類）相同崗位工作經(jīng)驗（①投標人須提供證明材料，內(nèi)容應當明確服務業(yè)主名稱并加蓋業(yè)主單位公章、對應服務時間、任職崗位、管理的項目類別；②若投標人擬派人員單個物業(yè)管理項目的服務時間少于3年，則可提供多個物業(yè)管理項目且服務時間可累計；③若投標人擬派人員在同時段同時為2個及以上的物業(yè)管理項目提供服務的，則該時段只能計算一次服務時間；④以上所有證明材料須加蓋投標人單位公章）。3、時間安排：保證校園每天24小時輪流在崗，國家法定節(jié)假日全員值班；4、工作范圍：（1）外來人員詢問及登記；校園安全保衛(wèi)，負責學校消防設施設備檢查、維護，維護師生生命和財產(chǎn)安全；（2）校內(nèi)師生及外來人員汽車的停放與管理；（3）定時進行校舍及周邊安全巡視檢查，并做好檢查記錄，督促學生及時離校；（4）所有教室及辦公室門、窗及電源的開、關；（5）信件及報刊雜志的收發(fā)；（6）配合學校完成搬抬等其他臨時性工作；（7）巡查各種消防安防設施設備運行狀況，做好各種查驗信息登記留痕；做好消防控制室24小時值守，做好校園消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)火警及時處置并上報學校安全部門。5、工作職責：（1）服從領導、聽從指揮、堅守崗位；嚴格門衛(wèi)制度，按時開關大門，不得缺崗、漏崗；（2）嚴格驗證制度，加強對外來人員的詢問及登記，確保無一遺漏；學生、公物及貴重物品出校門，一律憑有效出門證明方可放行；（3）上班期間不遲到、不早退；認真履行崗位職責，不得擅離崗位；不準看書、看報、耍手機、玩游戲、吸煙、喝酒、做私事、打瞌睡及閑談嬉鬧，嚴禁讓無關人員逗留門衛(wèi)室；并按規(guī)定著裝，禮儀執(zhí)勤，自覺維護門衛(wèi)秩序及學校形象；嚴禁車輛、小販在大門兩側(cè)停放及擺攤設點，保證大門交通暢通無阻，同時保持大門周圍清潔衛(wèi)生；（4）認真做好值班記錄和交接工作；（5）執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，處理問題時做到既堅持原則，又禮貌待人；遇有特殊情況，在合理處置的同時及時匯報；（6）對不認真執(zhí)行制度，因工作失職造成損失或不良影響者，按學校有關規(guī)定追究責任；（7）熟悉學校的地形地貌及周邊環(huán)境，消防設施的分布、滅火器材的擺放點位，防盜、報警裝置的位置，閉路監(jiān)控鏡頭的坐標。負責巡查各種消防安防設施設備運行狀況，做好各種查驗信息登記留痕；發(fā)現(xiàn)設備失效或其它不正常運行因素須立即報告學校處置。出現(xiàn)火警，積極處置并上報學校安全部門。做好學校消防控制室24小時值守工作，靈活、果斷處理當值期間發(fā)現(xiàn)的問題，遇有個人處理不了的問題，立即報告項目經(jīng)理及學校保衛(wèi)部門。（8）完成學校交辦的其他任務。（二）環(huán)境衛(wèi)生服務1、人員安排：12人；2、素質(zhì)要求：身體健康，年齡不超過法定退休年齡；自覺遵守學校各項規(guī)章制度，服從學校管理，工作吃苦耐勞，責任心強，具有一定的清潔保潔工作經(jīng)驗。（投標人須提供承諾函并加蓋投標人單位公章）3、時間安排：上班期間完成管轄區(qū)域清潔、保潔工作并保持管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生，國家法定節(jié)假日不少于3人值班；4、工作范圍：全面負責校園內(nèi)除食堂、班級教室內(nèi)部、高空及外墻、學生公寓、教師辦公室內(nèi)部以外所有區(qū)域的清潔；承擔保潔人員力所能及的其他臨時性工作，以及學校重要活動、會議、接待等重大節(jié)假日校園環(huán)境的美化布置工作等；5、工作職責：（1）按時上下班，工作時間內(nèi)隨時巡查，確保校園環(huán)境清潔、衛(wèi)生；（2）負責所管轄區(qū)域的環(huán)境清潔衛(wèi)生；（3）道路及其他區(qū)域地面每天清掃不少于1次；工作時間內(nèi)不