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第五章采購需求（一）業(yè)務(wù)要求1）本次項目建設(shè)的智能慢病管理系統(tǒng)（須根據(jù)京衛(wèi)數(shù)研中心[2022]12號文件要求，滿足和符合《北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)指南》文件規(guī)定的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息系統(tǒng)總體框架及功能（包含功能規(guī)范內(nèi)的各項基本要求和擴展要求）、安全、質(zhì)量等方面的技術(shù)要求。如建設(shè)指南有更新，在軟件運維期內(nèi)須配合新標(biāo)準(zhǔn)要求進行改造和調(diào)整。2）本次項目建設(shè)的各系統(tǒng)須符合國家衛(wèi)生健康委員會于2018年4月發(fā)布的《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（試行）》的相關(guān)要求，功能需具備國家衛(wèi)計委辦公廳2020年修訂的《醫(yī)院信息平臺應(yīng)用功能指引》相關(guān)要求，技術(shù)應(yīng)符合國家衛(wèi)計委辦公廳2017年發(fā)布的《醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用技術(shù)指引（2017版）》的相關(guān)要求。3）本次項目建設(shè)的各系統(tǒng)須滿足《醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評實施方案（2022年版）》中四級甲等評審要求，免費配合醫(yī)院進行業(yè)務(wù)流程改造、集成及提供所需數(shù)據(jù)接口，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化和完善軟件結(jié)構(gòu)，滿足相關(guān)科室業(yè)務(wù)需求。如評價標(biāo)準(zhǔn)有更新，在軟件運維期內(nèi)須配合新標(biāo)準(zhǔn)要求進行改造和調(diào)整。4）本次項目建設(shè)中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與配套患者服務(wù)信息系統(tǒng)須滿足《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》（國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2019〕236號）中三級智慧服務(wù)評級要求，具體包括：支持線上線下全流程患者服務(wù)（含在線問診、電子處方流轉(zhuǎn)、檢查檢驗預(yù)約、健康檔案查詢等）；通過數(shù)據(jù)交換平臺實現(xiàn)與院內(nèi)核心系統(tǒng)（HIS、EMR、LIS、PACS等）數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，確保服務(wù)流程閉環(huán)管理；支持對接第三方提供的智能化患者管理功能（如AI導(dǎo)診、用藥提醒、隨訪計劃等）；支持對接第三方提供的智能慢病管理功能（如協(xié)同醫(yī)囑、預(yù)約計劃、體征監(jiān)護，院外照護等）；符合《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》等法規(guī)要求；免費配合醫(yī)院完成評級所需的功能改造、數(shù)據(jù)對接及評測文檔準(zhǔn)備。如評價標(biāo)準(zhǔn)有更新，在軟件運維期內(nèi)須配合新標(biāo)準(zhǔn)要求進行改造和調(diào)整。5）本次項目建設(shè)的各系統(tǒng)須滿足《電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級評價方法及標(biāo)準(zhǔn)（修訂版，2021年發(fā)布）》中5級評審要求，如評價標(biāo)準(zhǔn)有更新，在軟件運維期內(nèi)須配合新標(biāo)準(zhǔn)要求進行改造和調(diào)整。6）本次項目建設(shè)的系統(tǒng)須達到信息安全等級保護三級要求，并免費配合醫(yī)院進行等保測評及相關(guān)改造，建設(shè)相關(guān)內(nèi)容須滿足國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布的《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求（GB/T22239-2019）》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評要求（GB/T28448-2019）》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護安全設(shè)計技術(shù)要求（GB/T25070-2019）》等信息安全等級保護的相關(guān)要求；須滿足《政府投資信息化項目密碼應(yīng)用與安全性評估工作指南（國家密碼管理局2021年版）》相關(guān)要求，完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的簽名認證并保持線上線下業(yè)務(wù)功能與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的連貫性；如評價標(biāo)準(zhǔn)有更新，須配合新標(biāo)準(zhǔn)要求進行改造和調(diào)整。7）根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法（2021年9月1日施行）》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法（2021年11月1日施行）》、《中華人民共和國生物安全法》、《國家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、安全和服務(wù)管理辦法（試行）（國衛(wèi)辦規(guī)劃發(fā)〔2018〕23號）》以及衛(wèi)生健康、醫(yī)政管理、醫(yī)療保險、公共衛(wèi)生等管理部門其他相關(guān)規(guī)定，本次項目中涉及的系統(tǒng)須支持完成醫(yī)院基本運行狀況、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療技術(shù)、診療信息和臨床用藥監(jiān)測信息等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、報送工作。8）為保障本院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的建設(shè)與運營完全符合北京市衛(wèi)生健康委員會及相關(guān)管理部門的政策與規(guī)范，投標(biāo)人必須承諾并負責(zé)完成本項目與北京市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺的全方位、無縫對接工作。應(yīng)獨立承擔(dān)與市監(jiān)管平臺對接的全部技術(shù)工作，包括但不限于接口開發(fā)、數(shù)據(jù)聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)測試、正式上線等全過程。確保數(shù)據(jù)實時、準(zhǔn)確、完整上報，須確保本院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（包括但不限于醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)、患者實名認證、電子病歷、在線處方、診療活動、合理用藥、服務(wù)質(zhì)量與滿意度等數(shù)據(jù)）能夠按照市監(jiān)管平臺制定的最新接口規(guī)范與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)實時、準(zhǔn)確、完整的傳輸與上報，確保無數(shù)據(jù)漏報、錯報，并滿足長期數(shù)據(jù)追溯要求。保障通過驗收與符合監(jiān)管,須確保對接后的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)能夠一次性通過北京市衛(wèi)健委及相關(guān)管理部門的接入驗收和運行監(jiān)管檢查。在市監(jiān)管平臺的技術(shù)規(guī)范或接口標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更時，應(yīng)及時、免費地完成本院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)的適應(yīng)性改造與升級，確保長期合規(guī)。（二）配套服務(wù)在項目建設(shè)期及運維期內(nèi)，供應(yīng)商須根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)及新建系統(tǒng)的需要，提供穩(wěn)定的、符合醫(yī)院院方要求的項目經(jīng)理以及軟件編程人員，保障本次建設(shè)系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1)政策性需求調(diào)整供應(yīng)商須承諾在項目建設(shè)過程中及項目運維期內(nèi)，須積極響應(yīng)國家與北京市及懷柔區(qū)的醫(yī)療政策和要求，根據(jù)醫(yī)院要求，完成本項目建設(shè)內(nèi)容部分的軟件改造。供應(yīng)商須在項目建設(shè)過程中及項目運維期內(nèi)，根據(jù)形勢變化、按照醫(yī)院要求及時動態(tài)改造本次建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)容。2)院內(nèi)新流程及功能的調(diào)整供應(yīng)商須在項目建設(shè)過程中及項目運維期內(nèi)，根據(jù)醫(yī)院需要，對本次建設(shè)系統(tǒng)需要進行優(yōu)化與完善，包括但不限于系統(tǒng)交互界面的優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫響應(yīng)速度的優(yōu)化、建立并執(zhí)行巡檢制度、現(xiàn)有接口接入數(shù)據(jù)交換平臺的優(yōu)化等，同時配合醫(yī)院院內(nèi)新流程及功能的調(diào)整進行相應(yīng)程序的改造，供應(yīng)商須在醫(yī)院引進新的治療項目時配合醫(yī)院進行新治療項目的流程配置。3)新建系統(tǒng)的接口開發(fā)供應(yīng)商須在項目建設(shè)過程中及項目運維期內(nèi)，根據(jù)醫(yī)院新增系統(tǒng)的需要，配合完成本項目建設(shè)內(nèi)容部分的接口改造與優(yōu)化，須安排專業(yè)的軟件人員按照醫(yī)院要求對本項目建設(shè)內(nèi)容做相應(yīng)的修改，以實現(xiàn)本項目建設(shè)內(nèi)容與新建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成以及接口對接；并承擔(dān)這部分數(shù)據(jù)集成及接口內(nèi)容的維護工作，功能調(diào)整、程序錯誤修改、接口內(nèi)容調(diào)整、日常程序、數(shù)據(jù)問題的解決等。4)系統(tǒng)優(yōu)化為了本項目建設(shè)內(nèi)容涉及相關(guān)系統(tǒng)運行在最佳的性能狀態(tài)下，供應(yīng)商須定期對相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行巡查并優(yōu)化，根據(jù)實際情況實施必要的相關(guān)策略，如：操作系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、數(shù)據(jù)庫參數(shù)調(diào)整、應(yīng)用程序SQL語句分析及再設(shè)計等。優(yōu)化策略的制定及實施由雙方共同協(xié)商，并根據(jù)醫(yī)院要求進行實施。供應(yīng)商須在項目建設(shè)過程中及項目運維期內(nèi)，及時積極解決程序缺陷、優(yōu)化數(shù)據(jù)等問題，在醫(yī)院需要進行信息基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)整時，供應(yīng)商應(yīng)配合醫(yī)院完成相應(yīng)軟件修改、系統(tǒng)調(diào)整、數(shù)據(jù)庫語句和腳本等適配、歷史數(shù)據(jù)遷移等技術(shù)支持工作。5)評級評測支持供應(yīng)商須在項目建設(shè)過程中及項目運維期內(nèi)，對醫(yī)院所進行的評級評測（含智慧服務(wù)評級）相關(guān)工作提供技術(shù)及服務(wù)支持，包括但不限于：系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程改造、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容梳理、接口開發(fā)及改造、系統(tǒng)一般功能配置、評級評測文檔內(nèi)容整理等。（三）技術(shù)要求序號類型要求1架構(gòu)采用云計算技術(shù)，支持虛擬化系統(tǒng)構(gòu)架，基于云計算模式部署。2具備負載均衡能力，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的熱部署，保證基于慢病管理的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)平臺業(yè)務(wù)進行無感升級。3采用各業(yè)務(wù)模塊微服務(wù)化設(shè)計，保障平臺的性能。4具有良好的可擴展性，預(yù)留與醫(yī)院院內(nèi)各系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)的接口，以后可快速接入。5性能具備高并發(fā)吞吐能力，數(shù)據(jù)接口并發(fā)處理能力不少于5000次/秒。6具備分類數(shù)據(jù)存儲能力，針對不同類型的數(shù)據(jù)采用不同模式的數(shù)據(jù)存儲方案，支持結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)