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服務(wù)要求1其他技術(shù)要求11投標(biāo)人所提供的所有貨物和服務(wù)符合國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者優(yōu)于國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)行業(yè)技術(shù)規(guī)范（或標(biāo)準(zhǔn)）及國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)12投標(biāo)人提供的產(chǎn)品為原裝全新合格產(chǎn)品，投標(biāo)人不得以次充好；產(chǎn)品來(lái)源渠道必須合法，同時(shí)應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定、廠家服務(wù)承諾及采購(gòu)單位的要求做好售后服務(wù)工作13投標(biāo)人所提供的產(chǎn)品是經(jīng)試驗(yàn)合格的全新正品。投標(biāo)人所提供的產(chǎn)品，密封包裝不得拆開(kāi)。若開(kāi)包檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符，或密封包裝物本身的短少和損壞，如產(chǎn)生更換或補(bǔ)貨等情形并導(dǎo)致工期延誤，買方有權(quán)據(jù)合同有關(guān)條款的規(guī)定對(duì)因此造成的直接損失向投標(biāo)人索賠2安全要求21本項(xiàng)目自合同簽訂之日起至驗(yàn)收合格之日止，中標(biāo)人將負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、環(huán)境安全等一切安全責(zé)任。因項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中造成的直接或間接損失，均由中標(biāo)人自行承擔(dān)。3培訓(xùn)要求31中標(biāo)人應(yīng)就設(shè)備的安裝、調(diào)試、操作、維修、保養(yǎng)等對(duì)采購(gòu)人維修技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，中標(biāo)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)人操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，直至采購(gòu)人的技術(shù)人員能獨(dú)立操作，同時(shí)能完成一般常見(jiàn)故障的維修工作4售后服務(wù)要求41質(zhì)保期后，中標(biāo)人應(yīng)以最優(yōu)惠價(jià)格提供保修、更換服務(wù)，保證配品配件的供應(yīng)，更換配件的費(fèi)用以成本計(jì)42投標(biāo)人應(yīng)具有可靠的供貨實(shí)力，在接到用戶請(qǐng)求后，提供快捷、周到、規(guī)范的服務(wù)43明確售后服務(wù)能力，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，中標(biāo)人須在接到通知后1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修或更換，并承擔(dān)修理調(diào)換的費(fèi)用44在質(zhì)保期內(nèi)，需提供相關(guān)應(yīng)急設(shè)備的備品備件45嚴(yán)格遵守投標(biāo)人的售后服務(wù)承諾