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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:407,00000采購包最高限價（元）:407,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1A02329900其他醫(yī)療設(shè)備聽力檢查隔音設(shè)備100（項(xiàng)）407,00000工業(yè)是否否否否報(bào)價要求采購包1：序號報(bào)價內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價價款形式報(bào)價說明1聽力檢查隔音設(shè)備100（項(xiàng)）407,00000總價無★注：投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱1A02329900其他醫(yī)療設(shè)備聽力檢查隔音設(shè)備聽力檢查隔音設(shè)備注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：聽力檢查隔音設(shè)備序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1技術(shù)參數(shù)★1、隔音室占地面積不低于30㎡，設(shè)計(jì)隔音房間數(shù)量至少4間，滿足純音聽力儀、聲阻抗儀、小兒行為測聽儀、耳聲發(fā)射測試儀、聽覺腦干誘發(fā)電位儀的正常使用?！?、滿足國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T162961-2018《聲學(xué)測聽方法第1部分：純音氣導(dǎo)和骨導(dǎo)測聽法》。（提供產(chǎn)品彩頁資料或者國家認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告影印件）▲3、本底噪聲A計(jì)權(quán)聲壓級：在通風(fēng)系統(tǒng)等工作狀態(tài)下測聽隔音室和電生理檢查室內(nèi)環(huán)境噪聲≤25dB（A）（提供產(chǎn)品彩頁資料或者國家認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告影印件）。4、隔音室設(shè)計(jì)總體要求：采用鋼板模塊組合式結(jié)構(gòu)，具有隔聲、消聲、吸聲三大處理技術(shù)?！?、隔音屏蔽室需具備銅網(wǎng)全覆蓋，屏蔽電信號。（提供產(chǎn)品彩頁資料影印件）▲6、具備隔音室和消音室的處理技術(shù)。（提供產(chǎn)品彩頁資料或者國家認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告影印件）7、隔音墻：雙墻體設(shè)計(jì)，更有效地隔音；8、隔音門：雙隔音門設(shè)計(jì)，能有效密閉隔音；磁浮門瑣。9、隔振：采用雙懸浮結(jié)構(gòu)，能有效隔離振動。10、隔音窗：真空隔音技術(shù)。11、隔音材料：采用全環(huán)保材料，無毒無味無輻射。33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1：序號符號標(biāo)識服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1★服務(wù)要求1、有完善的售后服務(wù)體系：（1）在質(zhì)保期內(nèi)中標(biāo)人應(yīng)每季度派專業(yè)技術(shù)人員對該設(shè)備巡檢維護(hù)，并將巡檢維護(hù)記錄反饋至臨床科室。在貨物到達(dá)使用單位后，中標(biāo)人應(yīng)在3天內(nèi)派工程技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場，在采購人技術(shù)人員在場的情況下開箱清點(diǎn)貨物，組織安裝、調(diào)試。（2）中標(biāo)人提供操作和維修技術(shù)培訓(xùn)，提供設(shè)備詳細(xì)操作手冊，維修手冊和保養(yǎng)手冊。（3）中標(biāo)人須指派專人負(fù)責(zé)與采購人聯(lián)系售后服務(wù)事宜,并列舉具體的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。中標(biāo)人指派的專人發(fā)生變化，投標(biāo)人應(yīng)書面通知采購人，否則中標(biāo)人構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2、質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，中標(biāo)人在接到采購人通知后立即響應(yīng)，12小時內(nèi)到場維修，3天內(nèi)維修好設(shè)備。如質(zhì)保期內(nèi)，貨物經(jīng)中標(biāo)人二次維修仍不能達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采購人有權(quán)采取要求中標(biāo)人更換全新貨物、退貨并追究中標(biāo)人違約責(zé)任。質(zhì)保期內(nèi)，如需更換零配件，中標(biāo)人應(yīng)保證所更換的零配件與原設(shè)備相同規(guī)格和品質(zhì)，費(fèi)用包括在合同總價中。3、設(shè)備驗(yàn)收后，中標(biāo)人應(yīng)對采購人工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證受訓(xùn)人員能熟練操作，保證操作醫(yī)務(wù)人員能熟練使用設(shè)備，并對該設(shè)備能進(jìn)行日常維護(hù)，如未達(dá)到，醫(yī)院有權(quán)延后支付合同所約定之付款。4、質(zhì)量要求：所供產(chǎn)品必須是符合投標(biāo)產(chǎn)品品牌、規(guī)格型號、數(shù)量要求的合格、正規(guī)渠道生產(chǎn)的全新貨物（未曾銷售或使用過的、未返修過的原裝整機(jī)），并符合中華人民共和國規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。5、運(yùn)輸要求：中標(biāo)人負(fù)責(zé)承擔(dān)設(shè)備運(yùn)至采購人的運(yùn)輸及保險費(fèi)用，若在運(yùn)輸過程中設(shè)備出現(xiàn)損壞，責(zé)任與采購人無關(guān)，由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任和損失。6、安裝要求：安裝過程中涉及的設(shè)備使用機(jī)房場地設(shè)計(jì)、裝修、裝飾、改造等工作均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。7、安全要求：安裝過程中，中標(biāo)人自行承擔(dān)本項(xiàng)目派遣人員與設(shè)備安全問題，如發(fā)生安全事故，由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任。（單獨(dú)提供承諾函，格式自擬）8、投標(biāo)報(bào)價包括但不限于貨物設(shè)計(jì)、材料、制造、包裝、運(yùn)輸、倉儲、檢驗(yàn)檢疫、卸貨、調(diào)試、檢測及驗(yàn)收合格交付使用之前、保修期內(nèi)保修服務(wù)與備用物件保險費(fèi)、稅費(fèi)等所有其他有關(guān)各項(xiàng)的費(fèi)用。2★配置清單以及易損品價格清投標(biāo)人須提供投標(biāo)產(chǎn)品的配置清單作為收貨、驗(yàn)收時的佐證材料，并列明投標(biāo)產(chǎn)品易損品價格的清單。（投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中單獨(dú)提供配置清單和易損品價格清單，詳見投標(biāo)文件格式）3其他要求1、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施：（1）產(chǎn)品質(zhì)量問題處理方案：1）明確的產(chǎn)品質(zhì)量保障計(jì)劃，建立產(chǎn)品質(zhì)量保障措施措施。2）產(chǎn)品質(zhì)量問題處理方案的有效性，涉及問題響應(yīng)時間，處理流程的制定，最大程度降低對項(xiàng)目進(jìn)度及客戶體驗(yàn)的影響。（2）質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任權(quán)限：1）詳細(xì)的質(zhì)量管理組織架構(gòu)；2）明確的崗位職責(zé)與協(xié)作機(jī)制、各個崗位環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人及要求；3）質(zhì)量控制全流程質(zhì)量檢測與監(jiān)督，并規(guī)范各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制點(diǎn)；4）確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，原材料質(zhì)量的把控。（3）質(zhì)量管理制度：1）包含建立產(chǎn)品質(zhì)量保障目標(biāo)制度、產(chǎn)品質(zhì)量保障體系制度、服務(wù)保障措施制度、質(zhì)量追溯與召回制度、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度；2）用戶滿意度：醫(yī)院驗(yàn)收滿意度≥95%，售后問題處理及時率100%。2、安裝方案（1）安裝安排及計(jì)劃:安裝前準(zhǔn)備階段：1）在設(shè)備到貨7日前，供應(yīng)商安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時與采購人溝通，確認(rèn)安裝現(xiàn)場的具體情況；2）協(xié)助采購人制定詳細(xì)的安裝現(xiàn)場準(zhǔn)備清單及時間計(jì)劃，指導(dǎo)采購人完成現(xiàn)場環(huán)境的整改和完善。安裝實(shí)施階段：1）組織由不少于2名專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)（3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)）豐富的安裝工程師組成的團(tuán)隊(duì)，開展科學(xué)有序的安裝工作。2)