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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:690,00000采購包最高限價(jià)（元）:630,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)100（項(xiàng)）630,00000物業(yè)管理否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1物業(yè)管理服務(wù)100（項(xiàng)）630,00000總價(jià)無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：物業(yè)管理服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★技術(shù)服務(wù)要求一、物業(yè)管理服務(wù)整體范圍及內(nèi)容：雅安市社會(huì)（兒童）福利院范圍內(nèi)的：安全秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、消防監(jiān)控室值守及管理（本項(xiàng)目消防系統(tǒng)與消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)）、配電系統(tǒng)、柴油發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、停車場管理、水電維修及零星維修、電梯安全運(yùn)行管理、維保、年檢管理等后勤保障服務(wù)。二、物業(yè)管理服務(wù)具體情況：（一）總體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：成交供應(yīng)商必須按照本項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，為采購人提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。（二）總體服務(wù)要求：成交供應(yīng)商必須按照本項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)內(nèi)容要求，為采購人提供規(guī)范化、高效率的物業(yè)管理服務(wù)。（三）具體服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求：1、衛(wèi)生保潔具體服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求：（1）綜合大樓公共區(qū)域及院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域等所屬全部范圍，面積總計(jì)約6000平方米。（2）房間：會(huì)議室2間、辦公室6間、圖書室1間、衛(wèi)生間12間等。（3）所有公共區(qū)域：屋頂、通道、走廊、大廳、電梯廳、樓梯、院壩、停車場、外圍地面、綠化帶、各走廊玻璃（部分區(qū)域涉及高空作業(yè)）等，面積約4000平方米。（4）院內(nèi)周邊（門前五包范圍）：室內(nèi)外所有地面清洗以及大門外與市政道路接口處的地面，面積約2000平方米。（5）雨污水管道的清理與疏通。（6）室內(nèi)PVC地面/橡膠/花崗石、瓷面磚地面/各類地面：刷洗、集中清洗消毒。（7）室外公共區(qū)域的PVC地面/橡膠/花崗石、瓷面磚地面/各類地面的刷洗、集中清洗消毒。（8）垃圾的分類收集、清運(yùn)及暫存間管理，做好交接登記。（9）病媒生物消毒消殺。（10）具體明細(xì)要件部位包括但不限于天花板、頂棚、雨棚、房頂平臺、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、空調(diào)送回風(fēng)口、通風(fēng)口、地面、室內(nèi)家具、擺設(shè)、花盆、電器表面、設(shè)備設(shè)施表面、踢腳、窗戶、窗臺、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、垃圾桶、標(biāo)識牌、臺面、隔板、大小便池、洗手池盆、鏡面、欄桿、扶手、地毯（墊）等。（11）公共外環(huán)境地面每天全面清潔至少一次：在每日早上10:00前完成，其余時(shí)間為局部打掃和巡視維護(hù)（隨臟隨拖）；公共區(qū)域的路燈燈柱、花臺、公共座椅、宣傳欄、指示牌、垃圾桶保證每日一次保潔，上午10:30前完成清潔工作，及時(shí)完成垃圾桶內(nèi)垃圾的清理轉(zhuǎn)運(yùn)工作。道路地面干凈無雜物、無積水，無污跡、油漬；明溝、窨井內(nèi)無雜物、無異味；各種標(biāo)識標(biāo)牌表面干凈無積塵、無水??；路燈表面干凈無污漬。綠化帶、綠地內(nèi)無雜物，花臺表面干凈無污漬。（12）公共內(nèi)環(huán)境地面每日至少全面清潔一次：在每日早上9:30前完成，其余時(shí)間為局部打掃和巡視維護(hù)（隨臟隨拖）；每日上午11:30前完成公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生工作；每天上午、下午各巡視維護(hù)二次衛(wèi)生間、樓道的清潔衛(wèi)生，達(dá)到衛(wèi)生要求；積極熱情幫助住宿人員；及時(shí)完成垃圾桶內(nèi)垃圾的清理轉(zhuǎn)運(yùn)工作。大廳、樓道、公共通道地面干凈、無污漬，有光澤，保持地面材質(zhì)原貌；門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬；門窗玻璃干凈無塵，透光性好，無明顯印跡。（13）會(huì)議室、圖書室、辦公室區(qū)域地面每日至少全面清潔一次：在每日早上8:30前完成，其余時(shí)間為局部打掃和巡視維護(hù)（隨臟隨拖；保持地面干凈、整潔、無污漬、無水跡，物體表面光亮、無灰塵、無污漬；及時(shí)完成垃圾桶內(nèi)垃圾的清理轉(zhuǎn)運(yùn)工作。（14）因成交供應(yīng)商管理不善引發(fā)的事故，由成交供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。（15）日常保潔器材費(fèi)由成交供應(yīng)商承擔(dān)，并納入項(xiàng)目報(bào)價(jià)。日常保潔器材包括：多用途清潔雜物車2輛（含日常耗材）、平板手推車2輛（含日常耗材）、背負(fù)式噴霧器2個(gè)（含日常耗材）、2米人字梯1架、50米水帶1卷、護(hù)目鏡3副、掃帚（含大掃帚）30把、拖帕（含排拖、圓拖）20把、簸箕3個(gè)、雜物拾撿器3個(gè)、長桿清潔器1根、刮玻器3副、扒耙1個(gè)、雨衣3件、雨傘3把、雨鞋3雙、水壺1個(gè)、毛巾30張、洗衣粉60袋、洗潔精5桶、水桶3個(gè)、多功能清潔劑20瓶、不銹鋼清潔保養(yǎng)劑5瓶、玻璃清潔劑10瓶、泡沫清潔劑20瓶、草酸2桶、保潔用手套20雙、口罩50個(gè)等保證滿足日常使用。2、安全秩序維護(hù)及消防管理具體服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求：（1）針對本院實(shí)際情況制定相應(yīng)安全管理制度。全院區(qū)秩序維護(hù)及安全管理，維持本項(xiàng)目的正常生活工作秩序，突發(fā)事件處理5分鐘內(nèi)到場，進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)助處理。（2）停車場秩序維護(hù)服務(wù)，維持院內(nèi)交通秩序，疏導(dǎo)院內(nèi)進(jìn)出車輛，保持通道暢通。力爭做到車輛進(jìn)出停放有序，丟失率為0。（3）院內(nèi)24小時(shí)不定時(shí)安全巡邏執(zhí)勤服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位巡視，并做好巡查記錄。（4）24小時(shí)消防監(jiān)控室值守、消防器材巡檢、報(bào)修、前期火警預(yù)檢；（5）負(fù)責(zé)防火、防盜、防暴、防破壞、防自然災(zāi)害（如防汛防洪等）及防扒竊詐騙工作，確保項(xiàng)目的正常工作秩序和生活秩序。做到治安案件和火災(zāi)發(fā)生率為O。（6）協(xié)助糾紛處理、協(xié)助各類突發(fā)事件處理，發(fā)生突發(fā)事件5分鐘內(nèi)到場。（7）負(fù)責(zé)對項(xiàng)目內(nèi)的禁煙勸導(dǎo)。（8）安全秩序維護(hù)員必須儀表整潔、言行舉止得體；友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)共舉；模范遵守國家法令、法規(guī)、依法辦事；堅(jiān)守崗位、保持高度警惕，預(yù)防治安案件的發(fā)生。（9）院方安排的其他臨時(shí)事宜。（10）因成交供應(yīng)商工作人員管理不善引發(fā)的責(zé)任由成交供應(yīng)商全部承擔(dān)。（11）安防器材費(fèi)由成交供應(yīng)商承擔(dān)，安防器材包括：武裝腰帶4條、手持式伸縮棍4根、催淚噴劑4瓶、電筒4把、防割手套4雙、對講機(jī)2臺、防暴鋼叉2把、防暴盾牌2張、防刺背心2件、防暴頭盔2頂、防暴裝備架1組、雨衣4件、雨傘4把、雨鞋4雙、手套4副、水壺1個(gè)、口罩20個(gè)等保證滿足日常使用。3、停車場具體服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求：