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序號(hào)名稱(chēng)數(shù)量及單位技術(shù)需求1華益美核酸檢測(cè)系統(tǒng)年度保修服務(wù)（2套）12個(gè)月1、負(fù)責(zé)設(shè)備維修、維護(hù)、校驗(yàn)，半年維護(hù)。2、按照近三年服務(wù)統(tǒng)計(jì)次數(shù)平均6次/年，供應(yīng)方應(yīng)提供不少于6次/年的服務(wù)。3、按需更換設(shè)備運(yùn)行易損配件（包括但不限于）：Roma頭，氣缸適配器，電路板，振蕩器，燈泡、熱蓋、門(mén)鎖。4、供應(yīng)方工程師參與設(shè)備持續(xù)監(jiān)管、評(píng)估和維護(hù)，根據(jù)需要及時(shí)更換存在故障隱患的部件，保證設(shè)備運(yùn)行良好，減少故障率。5、供應(yīng)方免費(fèi)提供下列服務(wù)：1）半年維護(hù)校驗(yàn)1次/年/臺(tái)，并出具報(bào)告；2）根據(jù)說(shuō)明書(shū)要求，提供設(shè)備各精度校驗(yàn)1次/年/臺(tái)，并出具報(bào)告；3）設(shè)備機(jī)械位置校正服務(wù)2次/年/臺(tái)；4）全天24小時(shí)的遠(yuǎn)程設(shè)備故障診斷和技術(shù)咨詢(xún)支持，若需現(xiàn)場(chǎng)診斷維修，不限次數(shù)。5）保修人員每次工作完成后需形成書(shū)面記錄并留存一份給用戶(hù)方?！弧⑸虅?wù)條款售后服務(wù)要求1、保修期為12個(gè)月，保修期內(nèi)經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題時(shí)止。2、保修期內(nèi)保修設(shè)備損壞配件免費(fèi)更換原廠(chǎng)零配件，所有維修相關(guān)費(fèi)用（含零部件、人員工資、交通住宿等）均由中標(biāo)人承擔(dān)。3、服務(wù)方式：1）電話(huà)、微信在線(xiàn)支持；遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與應(yīng)用方案支持；2）遠(yuǎn)程服務(wù)：在取得用戶(hù)授權(quán)許可的條件下，通過(guò)遠(yuǎn)程登錄撥入用戶(hù)系統(tǒng)，進(jìn)行診斷和修復(fù)；3）返修服務(wù)：有條件的可將故障設(shè)備送回至供應(yīng)方修理；4）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：按照約定時(shí)間上門(mén)提供技術(shù)服務(wù)；以及當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，在通過(guò)上述方式不能解決問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)方派出維修工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)單位服務(wù)。4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：1）電話(huà)及遠(yuǎn)程服務(wù)：1小時(shí)內(nèi)2）返修：收到設(shè)備后48小時(shí)修復(fù)。3）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：承諾48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。驗(yàn)收要求1、乙方負(fù)責(zé)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)，按照甲方的要求完成維修、維護(hù)、校準(zhǔn)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全法律法規(guī)，采取安全保障措施，保證人員安全。因乙方原因造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，均由乙方承擔(dān)。2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如驗(yàn)收過(guò)程中，采購(gòu)人發(fā)現(xiàn)存在不符相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，并接受相應(yīng)的處理。3、驗(yàn)收：甲方應(yīng)在維修后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4、采購(gòu)人可以邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。參與驗(yàn)收的供應(yīng)商或者第三方機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)作為驗(yàn)收書(shū)的參考資料一并存檔。5、驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，實(shí)際使用人將根據(jù)采購(gòu)合同的約定及時(shí)向供應(yīng)商支付采購(gòu)資金。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，采購(gòu)人將依法及時(shí)處理。