第三章技術、服務及其他要求(注:本章的技術、服務及其他要求中,帶“★”的要求為實質性要求。采購人、代理機構應當根據(jù)項目實際要求合理設定,并在第五章符合性審查中明確響應要求。)31采購內容采購包1:采購包預算金額(元):300,00000采購包最高限價(元):300,00000序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品1C16089900其他運營服務阿壩縣公共就業(yè)服務總站建設及運營項目100(項)300,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報價要求采購包1:序號報價內容數(shù)量(計量單位)最高限價價款形式報價說明1阿壩縣公共就業(yè)服務總站建設及運營項目100(項)300,00000總價無★注:本采購包涉及采購貨物的,供應商響應產(chǎn)品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品,不能指向唯一產(chǎn)品的,應通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:涉及核心產(chǎn)品的,具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:不涉及采購進口產(chǎn)品時,供應商不得提供進口產(chǎn)品進行響應;涉及采購進口產(chǎn)品時,如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求,也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應。-第15頁-本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品,供應商應當提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”(http://cxcncacn)的認證信息截圖,否則作無效響應處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品,供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”(http://cxcncacn)的認證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應產(chǎn)品屬于《環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品,供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”(http://cxcncacn)的認證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術要求采購包1:標的名稱:阿壩縣公共就業(yè)服務總站建設及運營項目序號符號標識技術要求名稱技術參數(shù)與性能指標一)項目概況:阿壩縣公共就業(yè)服務總站是一個針對群眾開展的公共就業(yè)服務中心的場所,承擔著阿壩縣公共就業(yè)服務的重要場所,場地占地200平方米,其中分區(qū)為設置調度中心、信息發(fā)布區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、職業(yè)指導區(qū)、招聘洽談區(qū)、直播帶崗區(qū)、人才引進和代理服務區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)、技能培訓區(qū)、糾紛調解區(qū)、等候休息區(qū)、形成了完整的服務鏈,本次采購內容為綜合運營一體化服務采購(秩序維護服務、人員配置服務、安保服務、通過阿壩州人社局軟件平臺實現(xiàn)“實體運營+數(shù)字化增效+互聯(lián)網(wǎng)賦能”的公共就業(yè)服務調度平臺,集服務、指揮、調度、展示于一體各種終端都能運營的綜合型平臺平臺運營服務、失業(yè)人員專項管理服務、培訓服務、崗位招聘服務)二)服務內容:1、摸清轄區(qū)內勞動者就業(yè)失業(yè)情況,為轄區(qū)內大中專未就業(yè)畢業(yè)生、失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、脫貧勞動力等群體提供相應就業(yè)服務;-第16頁-2、及時發(fā)布政策措施、招聘崗位、職業(yè)培訓、就業(yè)見習、創(chuàng)業(yè)培訓等信息;3、及時組織推薦轄區(qū)內重點群體參加招聘活動、技能培訓等就業(yè)服務活動。4、服務總站日常運行:41日常需安排4-6名專業(yè)人員駐點,駐點人員應具備相關的就業(yè)服務知識與技能,經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉就業(yè)政策法規(guī)。42駐點人員需積極開展現(xiàn)場就業(yè)服務,如為求職者提供就業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導;同時,對站點內的硬件設備與軟件系統(tǒng)進行日常運維,確保設備正常運行、系統(tǒng)穩(wěn)定工作,及時處理設備故障與軟件問題。5、企業(yè)用工需求收集:通過入企走訪、電話聯(lián)系多種方式,全面收集轄區(qū)各類企業(yè)用工需求。每年收集發(fā)布優(yōu)質用工企業(yè)不少于150家(每月不少于10家),崗位信息需及時、準確的發(fā)布自有軟件平臺渠道,確保求職者能夠便捷獲取。6、求職登記與服務:在站點積極引導動員有求職需求的人員進行求職登記,認真收集、整理現(xiàn)場登記的求職人員信息,全年不少于500人。為每位登記人員建立詳細的臺賬,根據(jù)其求職意向、職業(yè)技能、工作經(jīng)驗進行分類,為其提供個性化的職業(yè)介紹服務,每人不少于3次。7、職業(yè)指導服務:71對于在站點現(xiàn)場有職業(yè)指導需求的人員,駐點工作人員需熱情引導、幫助其預約職業(yè)指導專家,安排“一對一”職業(yè)指導服務。職業(yè)指導專家應具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗與專業(yè)知識,能夠為求職者提供精準、有效的職業(yè)發(fā)展建議。72根據(jù)點位收集動員情況,每2月組織開展一場線下集中職業(yè)指導(或求職能力訓練營)活動。每場活動參加人數(shù)不少于30人,日常工作中,通過多種渠道大力宣傳近期職業(yè)指導活動舉辦信息,積極引導、接受有意愿的勞動者報名、登記。對已報名登記人員,在活動正式舉辦前再次進行動員、確認,確保參與率?;顒咏Y束1個月后,對未實現(xiàn)就業(yè)的人員提供跟蹤服務不少于3次。8創(chuàng)業(yè)服務活動:81每2月組織開展一場線下創(chuàng)業(yè)服務活動,活動形式包括但不限于創(chuàng)業(yè)政策宣介、創(chuàng)業(yè)巡診、創(chuàng)業(yè)路演、創(chuàng)業(yè)沙龍。通過走訪動員、電話對接的方式。82日常工作中,通過線上線下多種渠道大力宣傳近期創(chuàng)業(yè)服務活動舉辦信息,積極引導、接受有意愿的勞動者報名、登記參加。對有意愿參加且進行了信息登記的人員,在活動正式舉辦前再次動員、確認參加活動,確保活動效果。83每場創(chuàng)業(yè)服務活動參與人數(shù)不少于30人,活動現(xiàn)場需配備專業(yè)的服務人員,為參與者提供周到的服務。9、開展重點群體就業(yè)幫扶服務:91按要求對未就業(yè)的高校畢業(yè)生、失業(yè)人員(含失業(yè)保險領金人員)、就業(yè)困難人員、脫貧勞動力、退捕漁民各重點群體開展就業(yè)幫扶。幫扶工作需嚴格遵循國家及地方相關就業(yè)幫扶政策法規(guī),確保幫扶工作合法合規(guī)、公平公正。92每年幫扶服務人數(shù)不少于2000人,每人服務次數(shù)不少于4次。通過精準匹配崗位、提供職業(yè)培訓多種方式,幫助重點群體實現(xiàn)就業(yè),全年通過幫扶實現(xiàn)就業(yè)不少于500人。-第17頁-1技術、服務要求93開展就業(yè)幫扶的情況需通過采購人提供的業(yè)務軟件或建立服務臺賬記錄幫扶情況,包括幫扶時間、幫扶內容、幫扶效果信息,建立完善的幫扶檔案,以便后續(xù)跟蹤與評估。10、數(shù)據(jù)整理:提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)匯總。對收集上來的數(shù)據(jù)進行處理、分類、統(tǒng)計,生成相應報告;匯總平臺數(shù)據(jù)日報表、月報表、季報表及年度報表,對數(shù)據(jù)進行管理和存儲,以備采購人查閱。11、考核要求:111成交供應商應按要求保質保量完成采購人規(guī)定的工作內容,采購人對成交供應商進行年度績效考核。112采購人對成交供應商的服務內容和工作質量及年度目標完成情況進行績效考核,將合同金額的40%費用作為績效考核費用,年度績效考核于運營服務期屆滿前30日內進行。113考核標準:本項目采用扣分制進行績效考核,以100分為基礎分值,根據(jù)考核指標進行扣分,根據(jù)最終得分劃分為A、B、C、D、E四個等級,對應支付標準如下:(1)A級(得分≥90分):全額支付績效考核費用(即支付100%);(2)B級(80分≤得分<90分):按績效考核費用的90%支付;(3)C級(70分≤得分<80分):按績效考核費用的80%支付;(4)D級(60分≤得分<70分):按績效考核費用的70%支付;(5)E級(得分<60分):按績效考核費用的50%支付;序號項目考核具體內容和要求分值1站點日常運行1數(shù)據(jù)安全:(1)出現(xiàn)各類數(shù)據(jù)安全問題,每有1次扣1分,本項最多扣5分。(2)出現(xiàn)軟件系統(tǒng)無法正常使用,每有1次扣1分,本項最多扣7分。2服務質量:站點工作人員因服務態(tài)度不好、服務質量不高導致出現(xiàn)投訴、信訪、負面輿情等問題,每有1次扣1分,本項最多扣10分。3工作紀律:駐點出現(xiàn)無人值守等情況,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,本項最多扣11分。332職業(yè)指導服務1“一對一”職業(yè)指導服務:每年1對1指導服務不少于300人,指導人數(shù)每少5%(不足5%按5%計算)扣1分,本項最多扣10分。2活動參與人數(shù):每場活動參加人數(shù)不少于30人,每場次人數(shù)基于此基礎,參加人數(shù)每少10%(不足10%按10%計算)扣1分,本項最多扣10分。20-第18頁-
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