一、項(xiàng)目說明:為有效破解社區(qū)常辦業(yè)務(wù)中存在的數(shù)據(jù)壁壘問題,提升服務(wù)效能與居民滿意度,本項(xiàng)目依托現(xiàn)有智慧社區(qū)平臺(tái),深度整合區(qū)一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)縣級(jí)節(jié)點(diǎn)和基層賦能平臺(tái)數(shù)據(jù)資源。項(xiàng)目旨在通過返還的省、市級(jí)數(shù)據(jù),構(gòu)建智慧社區(qū)平臺(tái)與基層賦能平臺(tái)間的高效業(yè)務(wù)協(xié)同與數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)機(jī)制,打造“數(shù)據(jù)共享、實(shí)時(shí)核驗(yàn)、業(yè)務(wù)協(xié)同”的智慧治理新模式。本年度重點(diǎn)聚焦于開發(fā)并部署“查詢核驗(yàn)”、“高齡認(rèn)證”、“醫(yī)保擴(kuò)面”、“兩癌篩查”及“獎(jiǎng)扶對(duì)象動(dòng)態(tài)核查”五大核心應(yīng)用場(chǎng)景,以信息化手段賦能社區(qū)基層工作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)比對(duì)、報(bào)表自動(dòng)生成、服務(wù)主動(dòng)推送及跨平臺(tái)無縫協(xié)作,切實(shí)減輕社區(qū)工作負(fù)擔(dān),提高業(yè)務(wù)辦理效率、精準(zhǔn)度與協(xié)同性,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)向智能化、精細(xì)化、便捷化轉(zhuǎn)型。二、采購(gòu)內(nèi)容:(一)“查詢核驗(yàn)”場(chǎng)景建設(shè)基于德城區(qū)智慧社區(qū)云平臺(tái),與區(qū)一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)聯(lián)通,開發(fā)獨(dú)立的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)查詢核驗(yàn)功能模塊,重點(diǎn)服務(wù)于高齡老人信息查詢、個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理輔助核驗(yàn)、獎(jiǎng)扶對(duì)象資格篩查、鄉(xiāng)醫(yī)、民辦教師信息查詢等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)在線查詢與比對(duì),解決依賴紙質(zhì)材料、人工核查、信息滯后導(dǎo)致的“多次跑腿”問題。(二)“高齡認(rèn)證”場(chǎng)景建設(shè)開發(fā)實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的高齡老人(80歲以上)生存狀態(tài)動(dòng)態(tài)認(rèn)證與管理功能,通過對(duì)接殯葬、戶籍等數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)每月高齡老人新增與清退信息的自動(dòng)更新與推送,同步實(shí)現(xiàn)認(rèn)證信息在智慧社區(qū)平臺(tái)與基層賦能平臺(tái)間雙向流轉(zhuǎn),形成閉環(huán)管理。(三)“醫(yī)保擴(kuò)面”場(chǎng)景建設(shè)開發(fā)醫(yī)保參保動(dòng)員精準(zhǔn)化服務(wù)功能,精準(zhǔn)核查未參保人員信息,實(shí)現(xiàn)與基層賦能平臺(tái)的數(shù)據(jù)協(xié)同,通過醫(yī)保系統(tǒng)任務(wù)數(shù)據(jù)與平臺(tái)人口底庫的智能匹配,自動(dòng)補(bǔ)充完善參保任務(wù)數(shù)據(jù)中的鎮(zhèn)街、社區(qū)歸屬及聯(lián)系方式等關(guān)鍵字段,確保通過智慧社區(qū)平臺(tái)下發(fā)的醫(yī)保擴(kuò)面任務(wù)中,95%以上為本轄區(qū)居民,顯著提升社區(qū)醫(yī)保動(dòng)員工作的針對(duì)性和有效性。(四)“兩癌篩查”目標(biāo)人群精準(zhǔn)篩選場(chǎng)景建設(shè)開發(fā)35-50歲無正式工作單位女性“兩癌”篩查目標(biāo)人群智能識(shí)別與推送功能;對(duì)接區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民人口數(shù)據(jù)與歷史“兩癌”篩查記錄的自動(dòng)化比對(duì);根據(jù)預(yù)設(shè)條件,自動(dòng)篩選、更新并推送符合免費(fèi)篩查條件的居民名單至社區(qū),解決社區(qū)不掌握篩查歷史、居民記不清、導(dǎo)致無效跑腿的問題,大幅提升篩查組織工作效率。(五)“獎(jiǎng)扶對(duì)象動(dòng)態(tài)核查”場(chǎng)景建設(shè)開發(fā)針對(duì)獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)扶對(duì)象的資格動(dòng)態(tài)核查與預(yù)警功能,通過調(diào)用一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)接口,自動(dòng)核查獎(jiǎng)扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)信息,重點(diǎn)關(guān)注退休狀態(tài)變動(dòng)、二孩生育情況等關(guān)鍵信息變更,實(shí)現(xiàn)資格變化信息的實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)更新與預(yù)警推送,確保獎(jiǎng)扶資金發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)。三、服務(wù)要求服務(wù)要求:項(xiàng)目驗(yàn)收后,乙方提供為期三年的免費(fèi)運(yùn)維服務(wù),至少保證一名駐場(chǎng)人員。售后服務(wù)要求:本項(xiàng)目維護(hù)團(tuán)隊(duì)在3年服務(wù)期內(nèi)須提供每周七個(gè)日歷天,每天24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。對(duì)發(fā)生的問題,需在2小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶方所提出的維護(hù)要求做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),4小時(shí)內(nèi)予以解決。四、其他要求1、供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在響應(yīng)文件中列出完成本項(xiàng)目并通過驗(yàn)收所需的所有各項(xiàng)服務(wù)等明細(xì)表及全部費(fèi)用。中標(biāo)人必須確保整體通過甲方及有關(guān)主管部門驗(yàn)收,所發(fā)生的驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān);供應(yīng)商應(yīng)自行踏勘現(xiàn)場(chǎng),如供應(yīng)商因未及時(shí)踏勘現(xiàn)場(chǎng)而導(dǎo)致的報(bào)價(jià)缺項(xiàng)漏項(xiàng)廢標(biāo)、或中標(biāo)后無法履行,供應(yīng)商自行承擔(dān)一切后果。2、如對(duì)本磋商文件有任何疑問或要求澄清,請(qǐng)按本磋商文件的規(guī)定提出,否則視同理解和接受。
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