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1為全面了解、掌握采購人維保儀器配置及性能狀況，參與競價的供應商必須在規(guī)定的時間范圍內(nèi)上門勘查，現(xiàn)場勘查時間為本競價公告發(fā)布日起至2025年12月17日上午12點止（非工作日除外），勘查地點：南昌市高新區(qū)昌東大道6869號，聯(lián)系電話0791-88170936，勘查時提供勘查申請（一式兩份）其中一份供采購人留底。電子賣場競價時需上傳勘查申請，否則為無效競價，勘查申請由采購人提供模板（見尾頁）。2維保服務中提供優(yōu)先響應服務，須有專門的報修熱線，確保報修時有人及時響應，24小時內(nèi)提供電話遠程技術支持、資料支持等服務，對于電話遠程支持服務不能解決問題的，需在48小時內(nèi)派遣工程師攜帶必要備件到現(xiàn)場徹底解決故障。3競價供應商需承諾競價成功后提供原廠維保服務，合同簽訂后可通過原廠官方售后服務電話查詢到儀器維保有效期。4維保服務須包含所有因故障維修產(chǎn)生的費用，如：工時費、差旅費、全部的備件費、耗材費等，不得再收取任何費用。5維保備件、耗材涵蓋維保儀器所需的全部零部件、全部儀器耗材即包含在診斷故障或修復故障時的所需用到的維修備件、維修耗材（僅色譜柱、流動相除外）。6維保服務中更換的配件必須為原廠全新配件，并提供備品配件海關報送證明或儀器廠家提供的出庫證明。7競價結束后，正式簽訂服務合同前，中標的供應商派遣的服務工程師必須是經(jīng)過專業(yè)培訓的原廠在職工程師，并提供相關機型原廠認證的培訓證書備查（即有幾種機型就提供幾種培訓證書）。8維保服務中更換配件的質(zhì)保期為6個月。9維保期限從2026年1月1日起至2026年12月31日或2027年12月31日不等。競價人應對以上條款全部響應，同時上傳加蓋公章的服務響應承諾函、維保服務儀器設備序列號（即維保儀器設備清單）、勘查申請，否則為無效競價。如競價結束后發(fā)現(xiàn)虛假響應一律追究相應法律責任。維保儀器說明：本次維保計劃主要包括液相色譜儀、氣相色譜儀、ICPMS電感耦合等離子體質(zhì)譜儀等。儀器的全保服務，儀器設備詳細配置及維保服務儀器設備序列號可上門勘查時查詢或提供，請各位競價人按照要求合理報價。勘查申請南昌市檢驗檢測中心：我公司有意參與你單位實驗室儀器維保服務項目，現(xiàn)委托，身份證號：代表我公司對你單位需維保的儀器設備現(xiàn)場勘查，請給予協(xié)助，謝謝。（上門勘查需提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、被委托人身份證原件及復印件）法定代表人（公章）年月日