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人保財險廣東東莞分公司線上服務團隊話務系統(tǒng)通信服務采購項目招標公告一、招標條件本招標項目人保財險廣東東莞分公司線上服務團隊話務系統(tǒng)通信服務采購項目（招標代理項目編號：0747-2560SCCGD177）由中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司東莞市分公司（以下簡稱“招標人”）批準并落實資金，組織本項目的相關招標工作，采購合同由中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司東莞市分公司根據(jù)中標結果與中標人簽署?，F(xiàn)委托中化商務有限公司（以下簡稱“招標代理機構”）進行公開招標，有意向且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱“投標人”）可前來投標。二、項目概況與招標范圍21項目名稱：人保財險廣東東莞分公司線上服務團隊話務系統(tǒng)通信服務采購項目。22招標范圍：本項目選定2家供應商，為我公司提供周期為2年話務系統(tǒng)通信服務，合同首簽一年，一年合同到期后，考核達到招標人要求和標準，雙方如均無異議，合同將續(xù)簽一年。具體內(nèi)容及要求見招標文件第五章技術規(guī)范書。23項目性質(zhì)：服務。24標包劃分：本項目不劃分標包25服務期限：自合同簽訂之日起一年，一年合同到期后，考核達到招標人要求和標準，雙方如均無異議，合同將續(xù)簽一年。26服務地點：東莞市。27項目預算（最高限價）：本項目預算為240萬元/年，總預算480萬元。項目最高限價為160元/人/月，投標人的報價不得超過最高限價的要求，否則投標將被否決。28中標（入圍）數(shù)量：2家。擬推薦中標候選人數(shù)量：4家，綜合得分（綜合得分由高到低的順序排名）排名第1-4的投標人將被推薦為中標（入圍）候選人。響應投標或通過資格性審查及符合性審查的實質(zhì)性響應的投標人數(shù)量應不少于4家，若響應投標或通過資格性審查及符合性審查的實質(zhì)性響應的投標人數(shù)量不足4家，則本項目招標失敗。29特別說明：此次供應商中標（入圍）后，僅代表獲得服務資格，不意味獲得具體的服務任務。招標人如對供應商的服務質(zhì)量不滿意及其他需要重新考察的情況，經(jīng)過內(nèi)部審批程序可以取消該供應商的中標（入圍）資格。鑒于入圍資格的特性以及相關政策要求，并不保證入圍單位因本項目能夠獲取的商業(yè)利益的具體數(shù)額，請投標人投標前充分考慮相關商業(yè)風險。三、投標人資格要求31在中華人民共和國境內(nèi)依法登記的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力，投標人如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復印件）；投標人如為事業(yè)單位或其他組織，須提供事業(yè)單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件（復印件）。分公司投標的，須提供總公司和分公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件，及總公司出具的授權書。32具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。需提供2024年度經(jīng)會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表（至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表/利潤表）或開標日前6個月內(nèi)開具的銀行資信證明。33投標人應具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力。提供近三年（2022年1月1日至今）應具有1個同類項目實施案例，并提供符合上述要求的合同關鍵頁作為有效的業(yè)績證明材料。合同關鍵頁包含但不限于合同首頁、合同標的頁、簽署日期頁及蓋章頁等。如合同為框架協(xié)議類，須同時提供該框架協(xié)議下經(jīng)雙方確認的、發(fā)生具體采購/服務事項的相關材料。34具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。35投標人應經(jīng)營狀況良好，且近三年內(nèi)（2022年1月1日至今）無違法違規(guī)記錄。違法違規(guī)記錄是指被“信用中國”列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。以招標代理機構于投標截止當日查詢的截圖為準。信用中國查詢網(wǎng)址：https://wwwcreditchinagovcn/zhuanxiangchaxun/36嚴禁列入招標人及其所隸屬的中國人民保險各級機構的供應商黑名單且在禁入期內(nèi)的供應商參與采購活動。37單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段/標包投標或未劃分標段/標包的同一招標項目投標，需填寫《投標人控股及管理關系情況申報表》。38本項目不接受聯(lián)合體投標。39與招標人、招標代理機構存在利害關系可能影響招標公正性的法人或其他組織，不得參加投標；（提供《資格聲明函》）310投標人必須從招標人或招標代理機構購買獲取招標文件，否則不能參加投標。311具備增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證，需提供投標人自身有效期內(nèi)的由國家工業(yè)和信息化部或通信管理局頒發(fā)的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證復印件。四、資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”。未通過資格后審的投標人，投標將被否決。五、招標文件的獲取51招標文件獲取時間：2025年12月1日至2025年12月8日，上午9時至12時，下午14時至17時（北京時間，下同）。52招標文件獲取方式：①擬報名參加本項目的供應商，需在“e采管理”(https://ecpicccom/)系統(tǒng)注冊入庫，具體注冊入庫流程可在登錄“人保e采”外網(wǎng)門戶后查閱《“人保e采”管理系統(tǒng)供應商入庫操作指南》。②登錄中國中化電子招投標平臺(ebidsinochemitccom)領購電子版采購文件并支付平臺使用及技術支持費（平臺使用及技術支持費：30000元人民幣），不提供紙質(zhì)文件；供應商需先進行網(wǎng)上注冊（免費）。完成領購手續(xù)后，可在中國中化電子招投標平臺下載采購文件和增值稅電子普通發(fā)票。未通過上述方式獲取采購文件的供應商，其響應文件將被拒收。中國中化電子招投標平臺技術支持聯(lián)系電話：010-86395191。六、投標文件的遞交61投標文件遞交截止時間：2025年12月22日10時00分00秒。62投標文件遞交地點：須現(xiàn)場遞交至廣州市天河區(qū)天河路228號之一廣晟大廈2104中化商務有限公司會議室，逾期送達或者未送達指定地點或者未按照招標文件要求封裝的紙質(zhì)投標文件不予接收。63本項目將于上述同一時間、地點進行開標，招標人/招標代理機構邀請投標人代表準時參加。64出現(xiàn)以下情形之一時，招標人/招標代理機構不予接收投標文件：641逾期送達或者未送達指定地點的；642未按照招標文件要求密封的；643未按照招標公告要求獲取招標文件的。七、發(fā)布公告的媒介本項目招標公告同時在“人保e采”外網(wǎng)門戶（https://ecpicccom/）、中國招標投標公共服務平臺（http://wwwcebpubservicecom）、中國中化電子招投標平臺(ebidsinochemitccom)、金采網(wǎng)（http://wwwcfcpncom/）上發(fā)布，除上述外，招標人/招標代理機構不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何招標采購信息，其他任何媒介上轉載的、以招標人/招標代理機構為采購主體的招標采購信息均為非法轉載，均為無效。對于非法轉載、篡改招標公告信息的組織或個人，招標人/招標代理機構保留追究其法律責任的權利。八、異議受理異議的聯(lián)系人及聯(lián)系方式:同招標代理機構聯(lián)系人。九、聯(lián)系方式招標人：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司東莞市分公司地址：廣東省東莞市東城區(qū)東源路9號人保大廈招標代理機構：中化商務有限公司地址：廣州市天河區(qū)天河路228號之一廣晟大廈2210中化商務有限公司聯(lián)系人：夏婷、孟柏言、葉柱濱、黃文珊、劉明陽、陶川東電話：*電子郵件：xiating@sinochemcom開戶銀行：中國工商銀行北京長安支行