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第1頁物業(yè)服務(wù)采購需求一、物業(yè)范圍1、物業(yè)名稱：江西省樟樹市人民法院鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出法庭2、物業(yè)類型：辦公區(qū)（包括臨江法庭、黃土崗法庭、閣山法庭、昌付法庭、張家山法庭等辦公大樓、辦公大院）的秩序維護、保潔、食堂就餐保障等物業(yè)服務(wù)；水電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、院內(nèi)等物業(yè)有償服務(wù)（不含電梯運行費）。3、分別坐落位置：樟樹市臨江法庭、黃土崗法庭、閣山法庭、昌付法庭、張家山法庭。4服務(wù)時限:1年5預(yù)算金額:37萬6管理服務(wù)人員配置乙方為甲方提供物業(yè)管理的崗位人數(shù)：為11人（年齡均不超過60歲），其中保安5人，廚師（兼保潔）6人（可自行配置兼職項目經(jīng)理1名）。人員配備及具體要求如下:61管理服務(wù)人員具體要求:1、保證服務(wù)區(qū)域的正常工作和生活秩序。2、有資質(zhì)要求的崗位，持證上崗，根據(jù)不同的服務(wù)類型，做好崗前培訓(xùn)，達到服務(wù)要求。(1)派駐本項目的項目經(jīng)理需在45周歲以下，類似項目2年或以上工作經(jīng)驗(提供項目負責(zé)人或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗證明材料復(fù)印件)，持有退役軍人證，政治思想可靠，身體健康，無違法記錄和不良嗜好,具有基本管理經(jīng)驗。(提供《退役軍人證》6個月內(nèi)任意1個月的社第2頁保證明材料，以上所有材料須是原件掃描件并加蓋公章)(2)派駐本項目的保安(保安隊長、保安隊員)需在55周歲以下，身高165cm以上，從事保安工作經(jīng)歷1年以上。政治思想可靠，身體健康，無違法記錄和不良嗜好。負責(zé)公共秩序維護、安全防范、車輛停放管理和大院內(nèi)空坪清掃保潔及綠化設(shè)施的管養(yǎng)。(提供公安機關(guān)頒發(fā)的《保安員證》、《消防設(shè)施操作員證》或《建構(gòu)(筑)物消防員證》及6個月內(nèi)任意1個月的社保證明材料，以上所有材料須是原件掃描件并加蓋公章)(3)派駐本項目的保潔員需在60周歲以下，政治思想可靠,身體健康，無違法記錄和不良嗜好。主要負責(zé)辦公樓各層過道、樓梯、公共廁所及其他公共區(qū)域的清掃保潔服務(wù)。二、具體要求與標準（一）秩序維護1負責(zé)并做好報紙收發(fā)，郵件登記工作。2做好外來人員進出的身份核驗、登記、院內(nèi)車輛管理，杜絕閑雜人員和閑雜車輛進入；維護辦公大樓區(qū)域內(nèi)環(huán)境秩序、道路通暢秩序、車輛停放秩序、人員進出秩序。3負責(zé)院內(nèi)辦公大樓的安保、值班（包括節(jié)假日）工作，辦公區(qū)域每2小時巡查一次，對每次巡查情況及時登記，對院內(nèi)突發(fā)情況和安全隱患要及時向上報告。4每天對院內(nèi)的消防設(shè)施、報警設(shè)備、門禁系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)進行一次巡查，發(fā)現(xiàn)情況，及時報告甲方專業(yè)管理人員，并做好巡查登記。第3頁5負責(zé)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃、綠化澆水、衛(wèi)生防疫和消殺工作。6積極配合、做好法庭領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。（二）保潔工作1保潔范圍辦公區(qū)域（廚師、大廳、公共走廊、樓道、會議室、接待室、衛(wèi)生間，公共房間的地面、墻面、扶梯，門窗，玻璃窗，天花板、吊燈等）的保潔工作。2食堂廚師工作1、乙方提供甲方食堂廚師，并做好身體體檢工作，確保身體健康，需提供健康證。2、乙方負責(zé)廚房內(nèi)一切食品的安全衛(wèi)生，衛(wèi)生達到防疫部門衛(wèi)生要求（硬件設(shè)施除外）。3、乙方在工作期間應(yīng)盡職盡責(zé)，在菜品、食品花樣上不斷推陳出新。4、乙方每天為法庭干警提供早、中、晚餐，必要時，為上級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門提供食餐保障。5、節(jié)約能源，避免浪費，做出物美價廉、搭配合理、營養(yǎng)豐富，色、香、味俱全的高品質(zhì)菜品。6、乙方每天必須清理食堂的衛(wèi)生，做好廚師飯前、飯后的清洗等勤雜工作。7、上崗前需持有效健康證上崗3保潔頻次（1）辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域：包括大廳、公共走廊、樓道、接待室、衛(wèi)生間，每天清掃（拖地或掃地）一至二次。且發(fā)現(xiàn)雜物、臟污第4頁情況應(yīng)立即打掃，保持清潔干凈。（2）會議室：召開會議前和會議結(jié)束后均要打掃。沒有召開會議，每周擦拭和清掃一次。（3）玻璃門：出現(xiàn)灰塵、污漬、污印時，及時擦拭。無明顯灰塵、污漬、污印時，每周清掃一次，每月擦拭一次。4保潔標準：（1）地面：干凈整潔、光亮（僅指辦公樓地面）、無污跡、無煙頭、無明顯灰塵、無明顯印跡。雨天保持地面干爽、防滑。（2）墻面、扶梯、門窗、衛(wèi)生間:干凈，無粉塵，無污漬。（3）玻璃及玻璃門：整潔明亮、無塵、無污漬、無污印。（4）辦公區(qū)與公路連接區(qū)域地面清潔無廢棄物；（5）垃圾筒內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清，并擺放整齊，外觀干凈；（6）掃雪及時，道路無積雪，符合行人車輛行走安全要求。（三）水電維修水電設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時，物業(yè)公司維修人員在接到報修后，一般性故障或損壞，當(dāng)天進行故障排除和維修好。三、物業(yè)管理服務(wù)各項指標要求(1)供應(yīng)商應(yīng)具有固定辦公場所及齊全的辦公設(shè)備(如:電腦、打印機、考勤機等);有專用的安保器材(警、盾牌對講機等)及保安制服。(辦公場所需提供房產(chǎn)證或租賃合同提供辦公設(shè)備對應(yīng)的設(shè)備清單和圖片予以佐證;提供購買安保器材及保安制服的發(fā)票，以上所有材料須是原件掃描件并加蓋公章)(2)供應(yīng)商承諾遇到突發(fā)或緊急情況，應(yīng)在5分鐘之內(nèi)接通電話，應(yīng)急增援力量在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并做出處置(提供承諾函，并加蓋