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車輛租賃政府采購憑證（采購清單）項(xiàng)目編號(hào):SDGP37*01003848計(jì)劃編號(hào):37*2020250007包號(hào):臨沂市交通運(yùn)輸指揮服務(wù)中心（甲方）所需汽車租賃(項(xiàng)目名稱)通過齊魯云采網(wǎng)上商城采購，確定臨沂運(yùn)通涉外旅游汽車有限公司（乙方）為成交供應(yīng)商。一、需求信息二、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用三、供應(yīng)商實(shí)際租車報(bào)價(jià)說明嚴(yán)格按政府招標(biāo)采購價(jià)格執(zhí)行四、服務(wù)要求認(rèn)真服務(wù)、確保車輛各項(xiàng)安全技術(shù)達(dá)標(biāo)，車容車貌整潔衛(wèi)生。品目車輛類別核定載人數(shù)租車數(shù)量出發(fā)地目的地途徑地點(diǎn)預(yù)計(jì)起止時(shí)間使用天數(shù)車輛租賃服務(wù)中巴201臨沂費(fèi)縣梁邱費(fèi)縣梁邱2025516-5161租車事由公務(wù)出行車輛類型車牌號(hào)數(shù)量單價(jià)（元/日）超100公里后單價(jià)（元/公里）實(shí)際超100公里數(shù)（公里）實(shí)際起止時(shí)間小計(jì)（元）出發(fā)地途徑地目的地中巴魯Q203JN11972025516-5161188臨沂費(fèi)縣梁邱費(fèi)縣梁邱五、服務(wù)承諾為保障車輛租賃服務(wù)需要，提高車輛租賃服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶的用車需求，確保用戶生命財(cái)產(chǎn)的安全，公司就本采購活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容和要求做如下響應(yīng)和承諾：(1)公司嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，誠實(shí)、守信，合法經(jīng)營，自覺維護(hù)用戶的利益，全面履行投標(biāo)承諾，杜絕不正當(dāng)競爭行為，加強(qiáng)管理，積極開展業(yè)務(wù)，優(yōu)先服務(wù)用戶，確保服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成車輛租賃服務(wù)工作。(2)優(yōu)先使用國產(chǎn)自主品牌，不提供進(jìn)口或豪華車型。所投入服務(wù)車輛具有行駛證、機(jī)動(dòng)車登記證書等合法有效手續(xù)，按用戶對車輛要求，優(yōu)先使用國產(chǎn)自主品牌，不提供進(jìn)口或豪華車型。(3)提供租賃服務(wù)的車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，所有權(quán)歸我公司完全擁有，在符合現(xiàn)行政策及用戶需求的情況下，我公司可優(yōu)先提供新能源車租車服務(wù)。(4)我公司提供的服務(wù)車輛全部購買以下車險(xiǎn)：即機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)）、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)（保額100萬元）、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)（含駕駛員和用戶，保額95萬元）、機(jī)動(dòng)車全車盜搶保險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)，及符合營運(yùn)車輛要求的其他保險(xiǎn)險(xiǎn)種。(5)我公司按承諾的險(xiǎn)種及保額投保，并承擔(dān)全部保險(xiǎn)費(fèi)用；用戶承租的車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，由我公司負(fù)責(zé)索賠事宜，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。(6)我公司專門設(shè)立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并配備專人負(fù)責(zé)受理服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項(xiàng)目疑議及服務(wù)投訴等事宜。(7)在隨車的服務(wù)監(jiān)督卡上公示服務(wù)監(jiān)督、投訴電話號(hào)碼或互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址等有效聯(lián)系方式；服務(wù)監(jiān)督電話24小時(shí)有人值班。及時(shí)處理用戶投訴，接受用戶的意見和投訴，在5個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知用戶。(8)公司具有健全、完善的安全生產(chǎn)經(jīng)營制度和管理措施。經(jīng)營場所、車輛等設(shè)備設(shè)施符合國家安全生產(chǎn)規(guī)定要求，服務(wù)人員能夠按照安全生產(chǎn)的規(guī)定要求規(guī)范操作，并具備處理突發(fā)情況的能力。(9)用車期間，保證、保持服務(wù)車輛的良好車況，在車輛達(dá)到規(guī)定的里程或時(shí)限需要技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，及時(shí)召回進(jìn)行有效維護(hù)并提供同檔次的替換車。如車輛租賃期間，出現(xiàn)機(jī)械故障或異常等情況，無法正常行駛，公司保證及時(shí)提供救援服務(wù)，若1小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)，保證提供同檔次的替換車輛,以保障用戶用車服務(wù)。公司在收到用戶求救信息后及時(shí)到達(dá)救援現(xiàn)場并提供免費(fèi)救援服務(wù)。(10)選派符合相應(yīng)資質(zhì)且安全技術(shù)性能良好的車輛提供租賃服務(wù)。如臨時(shí)調(diào)換（但不允許轉(zhuǎn)包）須征得用戶同意。(11)自覺接受采購人的監(jiān)督檢查和管理，按照招標(biāo)文件要求提供服務(wù)。(12)我公司保證各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施完好，具備履行合同的能力。向用戶提供技術(shù)性能良好、符合安全行駛條件的車輛以及該車行駛必備的有關(guān)證件、備件、工具。其中，車輛鑰匙、機(jī)動(dòng)車行駛證、車輛保險(xiǎn)單及滅火器、備胎、故障警示牌是隨車必備物品。如設(shè)備、設(shè)施發(fā)生足以影響服務(wù)能力的重大變化，在變化發(fā)生后十個(gè)工作日內(nèi)書面通知用戶，用戶根據(jù)實(shí)際情況有權(quán)決定是否繼續(xù)履行協(xié)議。(13)定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，確保行車安全，減少由于違章、肇事、違法等行為所產(chǎn)生的不良影響。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。(14)提供服務(wù)的駕駛員身體健康，無傳染性疾病，并定期體檢。在工作服務(wù)期間著裝整潔，使用文明用語，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督，并保持車輛清潔衛(wèi)生及車內(nèi)空氣清新。(15)保證安全服務(wù)，認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等各項(xiàng)國家規(guī)章制度，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。（16）我公司承諾在參加此項(xiàng)采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。特此響應(yīng)和承諾