技術(shù)雅護(hù)及服務(wù)合同維護(hù)項(xiàng)目:西安市智慧法援信息管理系統(tǒng)維保服務(wù)甲方:西安市法律援助中心乙方:杭州星洲軟件科技有限公司簽訂時(shí)間:2025年6月簽訂地點(diǎn):陜西省西安市118甲方(委托方):西安市法律援助中心乙方(受托方):杭州星洲軟件科技有限公司乙方接受甲方委托,對(duì)西安市智慧法援信息管理系統(tǒng)維保項(xiàng)目提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。第一條、服務(wù)內(nèi)容11總體技術(shù)服務(wù)目標(biāo):服務(wù)期內(nèi)進(jìn)行每天進(jìn)行58的技術(shù)支持,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。12服務(wù)對(duì)象:西安市智慧法援信息管理系統(tǒng)及相關(guān)外圍子系統(tǒng)。13技術(shù)服務(wù)的方式:包括電話咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)、問題排查解除和確實(shí)所需的現(xiàn)場服務(wù)。14運(yùn)維方案:按照《2025年西安市智慧法援平臺(tái)運(yùn)維方案》執(zhí)行,核心內(nèi)容如下:141模塊日常運(yùn)維,每天進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)巡檢,檢查系統(tǒng)日志、性能指標(biāo)、資源使用情況。每周對(duì)重點(diǎn)功能進(jìn)行測(cè)試,確保業(yè)務(wù)邏輯和操作流程的正常。日常巡檢:每天一次。重點(diǎn)功能測(cè)試:每周一次。142數(shù)據(jù)日常運(yùn)維,維護(hù)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)施數(shù)據(jù)清理和整理,確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期備份,包括所有核心數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、配置
西安國家版本館版本整理編目服務(wù)與系統(tǒng)配套項(xiàng)目(二次)政府采購合同公告ZFFZ-2025-165.1B1.pdf
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