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商務(wù)要求一、（本項目商務(wù)要求為不允許負(fù)偏離的實質(zhì)性要求和條件）1、所有貨物（包括零部件）須為全新的、未使用過的原裝正品。提交貨物（含相關(guān)服務(wù)）的技術(shù)參數(shù)和配置應(yīng)與比選文件的要求及其響應(yīng)文件的技術(shù)要求（如果被評審小組接受的話）相一致。若比選文件及響應(yīng)文件中無相應(yīng)說明，則以國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范為準(zhǔn)。2、所有貨物必須符合《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等國家相關(guān)強制性要求。21本項目的特定資格要求：（供應(yīng)商須提供相應(yīng)的證明材料，否則視為資格性審查不通過）（1）供應(yīng)商若為生產(chǎn)企業(yè)：所報產(chǎn)品為第二、三類醫(yī)療器械的，提供涵蓋所報醫(yī)療器械的《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》。（2）供應(yīng)商若為經(jīng)營企業(yè)：所報產(chǎn)品為第二類醫(yī)療器械的，提供涵蓋所報醫(yī)療器械的《醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》；所報產(chǎn)品為第三類醫(yī)療器械的，提供涵蓋所報醫(yī)療器械的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》。22供應(yīng)商所報醫(yī)用冰箱、血庫專用儲血冰箱和血漿儲存冰柜的醫(yī)療器械注冊證復(fù)印件（在有效期內(nèi)）或【第一類醫(yī)療器械備案憑證掃描件和第一類醫(yī)療器械備案信息證明材料掃描件】。3、技術(shù)支持31成交供應(yīng)商應(yīng)向采購人提供全方位及時而有效的技術(shù)支持和服務(wù)。32成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)供貨、運輸并安裝調(diào)試完畢。4、質(zhì)保及售后服務(wù)：41供應(yīng)商對醫(yī)用冰箱、血庫專用儲血冰箱、血漿儲存冰柜和血小板振蕩保存箱須提供3年及以上的整套設(shè)備原廠質(zhì)保服務(wù)，費用均已包含在總報價中。質(zhì)保期滿后，應(yīng)提供優(yōu)先的有償售后服務(wù)及按不高于響應(yīng)文件中主要配件、易損件清單所報價格供應(yīng)原廠零配件等。軟件終身免費升級、免費使用。42成交供應(yīng)商須設(shè)有維修服務(wù)電話，負(fù)責(zé)解答用戶在貨物使用中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。43售后服務(wù)響應(yīng)時間：如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，成交供應(yīng)商須2小時內(nèi)響應(yīng)，電話響應(yīng)無法解決，成交供應(yīng)商必須在接報修電話24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，48小時內(nèi)解決問題。如不能解決的，成交供應(yīng)商需免費提供備品備件供采購人使用。質(zhì)保期內(nèi)如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費修復(fù)，對于無法修復(fù)的情況，成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費更換。5、培訓(xùn)：51成交供應(yīng)商應(yīng)對采購人的操作人員提供現(xiàn)場培訓(xùn)。52現(xiàn)場培訓(xùn)能夠根據(jù)采購人需要，合理安排，使采購人能夠全面掌握設(shè)備的工作原理，熟練獨立操作設(shè)備，并能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)與保養(yǎng)，簡單故障診斷與排除。53培訓(xùn)費用包含在總報價中。6、供貨期：自合同簽訂之日起30日內(nèi)供貨并安裝調(diào)試完畢。7、供貨與安裝地點：馬鞍山市臨床檢驗中心。8、驗收：81采購人和相關(guān)部門按照比選文件和響應(yīng)文件承諾進(jìn)行驗收。比選文件沒有規(guī)定和響應(yīng)文件沒有相應(yīng)承諾的，按照下列原則進(jìn)行驗收：有國家標(biāo)準(zhǔn)的按照國家標(biāo)準(zhǔn)驗收，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收，無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的按地方或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收，成交供應(yīng)商予以配合。涉及需要由質(zhì)檢或行業(yè)主管部門驗收的項目，采購人須約請相關(guān)部門和專家參加項目驗收。所有需要質(zhì)檢部門進(jìn)行檢測才能使用的設(shè)備，投標(biāo)報價中必須包含首次檢測費用。82貨物在驗收時，供應(yīng)商應(yīng)提供發(fā)票、制造廠家出具的產(chǎn)品合格證書、裝箱清單等；提供有關(guān)貨物的保養(yǎng)修理所需的各種隨機工具及全部有關(guān)技術(shù)文件（外文應(yīng)提供中文翻譯資料，下同）、操作使用說明書、質(zhì)保書、保修證明、維護(hù)手冊及技術(shù)性指導(dǎo)資料以及根據(jù)中國相關(guān)法律規(guī)定制造、銷售報價貨物（包括主要部件和材料）所必備的各種證書(如產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、國家相關(guān)檢測機構(gòu)出具的檢驗報告等）等文件匯集成冊交付采購人和應(yīng)由成交供應(yīng)商提供的必要文件。83成交供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人使用單位的技術(shù)要求提供相應(yīng)的軟硬件產(chǎn)品。由成交供應(yīng)商所提供的設(shè)備部件間的連線和插接件均應(yīng)視為設(shè)備內(nèi)部器件，包含在相應(yīng)的設(shè)備之中。84所有貨物安裝時若需使用特殊的接頭、插座、線纜、線槽、電管、線卡、橋架、線盒、軟管、特殊安裝工具等備件由成交供應(yīng)商提供，費用包含在總報價中。85對貨物進(jìn)行全面的驗收，對驗收中暴露出來的問題，成交供應(yīng)商應(yīng)及時進(jìn)行整改，最終驗收合格后，采購人向成交供應(yīng)商簽發(fā)最終驗收證明，若出現(xiàn)2次質(zhì)量問題將取消供應(yīng)商此次成交。86成交供應(yīng)商應(yīng)向采購人提供安裝調(diào)試過程中的各種文檔資料,以便采購人今后能掌握操作和維護(hù)方法。9、付款方式：成交供應(yīng)商供貨并安裝調(diào)試完畢，采購人驗收合格后按財務(wù)流程匯款。10、總報價包括了履行合同所有內(nèi)容的全部費用?？倛髢r包含了交付使用前的全部費用，包括貨物購置費（包括主要設(shè)備、輔助設(shè)備、備品備件、輔材、零配件、易損件及專用工具費等）、安裝調(diào)試費、人工費、交通費、食宿費、管理費、運輸費、保險費、質(zhì)保期內(nèi)的維護(hù)維修費、培訓(xùn)費、驗收費、其他費用（如包裝費、倉儲費、保管費、資料費、軟件升級費以及完成本項目所需要的其他費用）及所有價內(nèi)價外稅金及合理利潤等。