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采購需求（注：本章的技術(shù)、服務及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應當根據(jù)項目實際要求合理設定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預算金額（元）:570,00000采購包最高限價（元）:552,00000序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品1C16070400安全運維服務基層醫(yī)療機構(gòu)HIS系統(tǒng)運維100（項）552,00000軟件和信息技術(shù)服務業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1基層醫(yī)療機構(gòu)HIS系統(tǒng)運維100（項）552,00000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應商響應產(chǎn)品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產(chǎn)品時，供應商不得提供進口產(chǎn)品進行響應；涉及采購進口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，供應商應當提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應產(chǎn)品屬于《環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標的名稱：基層醫(yī)療機構(gòu)HIS系統(tǒng)運維序號符號標識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標1★技術(shù)要求內(nèi)容（性能指標）（一）基礎支撐設施技術(shù)服務為基層醫(yī)療機構(gòu)HIS系統(tǒng)配套的基礎支撐設施（至少包含支撐系統(tǒng)算力、網(wǎng)絡、安全等設施設備）提供技術(shù)服務。1為基礎支撐設施的性能冗余、故障診斷等應用軟件的運行環(huán)境提供技術(shù)把關(guān)、評估、咨詢等技術(shù)服務，支持區(qū)衛(wèi)健局及時準確掌握系統(tǒng)運行的基礎支撐設施性能匹配變化并適時科學調(diào)整應對。2每季度至少對系統(tǒng)環(huán)境中的數(shù)據(jù)庫進行一次健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，并出具數(shù)據(jù)庫運維報告。數(shù)據(jù)庫維護主要包括：數(shù)據(jù)庫相關(guān)軟硬件配置情況檢查、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)配置檢查、數(shù)據(jù)庫實例運行情況檢查（數(shù)據(jù)庫集群前提下）、數(shù)據(jù)庫運行性能狀況檢查、數(shù)據(jù)庫參數(shù)配置檢查、數(shù)據(jù)庫表空間使用情況檢查、數(shù)據(jù)庫控制文件檢查、數(shù)據(jù)庫日志文件檢查、數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)檢查、數(shù)據(jù)庫基礎型性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫故障排查以及數(shù)據(jù)庫備份恢復服務。3對基礎支撐設施問題導致應用軟件系統(tǒng)故障的情形，組織技術(shù)力量提供問題診斷和研判舉證等技術(shù)服務，確保及時準確發(fā)現(xiàn)并解決相關(guān)問題。（二）系統(tǒng)功能運維服務包括但不僅限于：1系統(tǒng)各類應用模塊故障、BUG的處理（處理時限不超過30日）；2系統(tǒng)的應用部署遷移（不含擴大用戶點位）；3系統(tǒng)改正性維護和適應性開發(fā)服務（處理時限不超過60日）；4開發(fā)政策性接口2個。系統(tǒng)功能模塊清單如下：序號類別模塊清單1基本醫(yī)療部分全科診療服務2門診掛號、收費系統(tǒng)3門診護士工作站4門診醫(yī)生工作站5住院服務管理6住院入出院管理7病區(qū)護士站8住院醫(yī)生工作站9電子病歷10基層pacs11基層lis12與公共衛(wèi)生服務協(xié)同13運營管理基本藥物管理14門診藥房管理15病區(qū)藥房管理16藥庫管理17物資管理18健康信息服務（便民應用）微信服務應用19公共衛(wèi)生部分健康體檢20居民健康檔案管理21工作計劃管理22健康教育服務23老年人健康管理服務24高血壓患者健康管理服務25II型糖尿病患者健康管理服務26慢阻肺患者健康管理服務27殘疾人康復管理28嚴重精神障礙患者管理服務29肺結(jié)核患者健康管理服務30傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務31家庭醫(yī)生管理與服務信息系統(tǒng)32貧困人群隨訪33非重點人群隨訪34區(qū)域協(xié)同部分雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)35遠程會診和遠程示教系統(tǒng)36智慧醫(yī)療部分基層臨床醫(yī)療知識庫系統(tǒng)37區(qū)域各類接口與報表醫(yī)保、三監(jiān)管、華西聯(lián)盟、遠程心電、接入的上級平臺智慧應用場景38綜合監(jiān)管部分區(qū)域衛(wèi)生綜合管理39村（社區(qū)）衛(wèi)生室應用一體化村（社區(qū)）衛(wèi)生室工作站系統(tǒng)（三）日常維護與應急處置服務1供應商須安排項目負責人1名、運維小組4名（包含現(xiàn)場工程師1名）。（提供人員名單）2固定指派1名現(xiàn)場工程師專人負責日常運維，工作時間：上午8:00-12:00；下午13:00-17:00，且每周至少1天現(xiàn)場駐點開展運維服務，切實保障運維服務質(zhì)量。更換工程師需提前1個月向采購人申請并協(xié)商一致，經(jīng)同意后做好交接工作方可更換。3運維小組須提供7×24小時技術(shù)支持維護服務，包括郵件、電話、遠程維護等方式及時響應并解決運維服務中出現(xiàn)的各類系統(tǒng)問題。4建立運維服務問題故障與需求處理臺賬，及時處理各類系統(tǒng)問題故障與合理化系統(tǒng)功能需求。日常通過電話、遠程協(xié)助等方式，及時做好系統(tǒng)操作使用問題的解答和指導。5節(jié)假日專人電話值班，自接報故障起10分鐘之內(nèi)響應、1小時內(nèi)安排遠程或電話處理，若故障問題處理不成功，自接報起2小時內(nèi)派能夠解決問題的軟件工程師到達現(xiàn)場、24小時之內(nèi)解決問題。