—1—政府采購項目采購需求項目名稱:2026年度濱州市政務云平臺服務采購采購單位:濱州市大數(shù)據(jù)中心編制單位:濱州市大數(shù)據(jù)中心編制時間:2025年12月10日—2—編制說明一、采購單位可以自行組織編制采購需求,也可以委托采購代理機構或者其他第三方機構編制。二、編制的采購需求應當符合《財政部關于印發(fā)政府采購需求管理辦法的通知》(財庫〔2021〕22號)要求及政府采購的相關規(guī)定。三、斜體字部分屬于提醒內(nèi)容,編制時應刪除。四、對不適用的內(nèi)容應刪除,并調(diào)整相應序號?!?—一、項目概況本項目需根據(jù)政務云平臺云業(yè)務需求,統(tǒng)一建設能為政府各級各部門提供計算、存儲、網(wǎng)絡及安全等各類云基礎設施資源和服務,用于承載政府各級各部門開展公共服務、社會管理服務的政務信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù),并滿足跨部門業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享與交換的需要,提供云平臺IaaS、云原生技術中臺,數(shù)據(jù)服務能力,提供業(yè)務遷移服務能力,提供統(tǒng)一的云安全平臺、云運維管理平臺服務能力。云供應商須具備提供安全可靠云服務的能力,并主動接受監(jiān)督管理。應負責提供云服務,保障云平臺的穩(wěn)定、安全運行,配合使用單位做好政務云平臺云服務使用和運維保障工作。二、采購項目預(概)算預算金額:25000000元最高限價:25000000元三、采購標的匯總表包號序號標的名稱品目分類編碼計量單位數(shù)量是否進口包112026年度濱州市政務云平臺服務宗1否四、技術參數(shù)性能要求(一)運營服務要求11運營服務要求111資源分配管理服務:提供穩(wěn)定高效的計算、存儲、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等資源,并管理維護相關資源,規(guī)范服務流程。(1)用戶應按照濱州市政務云資源申請流程進行線上申請。(2)云服務商管理員收到資源申請(云主機、數(shù)據(jù)庫、負載均衡等)后,應在1小時內(nèi)響應。評估、確認用戶資源配置,并協(xié)助用戶完成資源分配調(diào)整。資源申請分為新開通、資源變更、資源停用,管理員按不同流程,制定實施方案并完成實施交付?!?—(3)云平臺管理員負責資源的統(tǒng)一監(jiān)控和維護,并協(xié)助第三方評估機構制定資源利用率評估和回收策略,保證資源充分利用。112協(xié)助業(yè)務遷移服務:協(xié)助各委辦局用戶完成業(yè)務遷移的前期系統(tǒng)調(diào)研、方案制定、實施規(guī)劃及遷移、測試工作,保障各委辦局業(yè)務系統(tǒng)順利遷入云平臺。113數(shù)據(jù)備份和恢復業(yè)務:提供端到端的服務,服務交付人員需要詳細了解用戶需求,協(xié)助用戶分析業(yè)務系統(tǒng)現(xiàn)狀,設計出切實可行的數(shù)據(jù)備份和恢復方案。服務內(nèi)容需求如下表所示:(1)根據(jù)信息收集模板,通過電話或現(xiàn)場交流的方式,收集用戶的備份信息與需求。(2)協(xié)助用戶對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)環(huán)境和數(shù)據(jù)備份的需求進行評估和分析。(3)根據(jù)對評估和分析的結果,進行備份方案的設計。(4)完成方案設計后,執(zhí)行具體的備份實施工作。(5)完成備份實施后,將對備份系統(tǒng)進行完整的測試,以確保備份系統(tǒng)正常運行。114系統(tǒng)巡檢服務:(1)提供覆蓋全平臺的巡檢計劃,消除漏洞造成的故障隱患。確保云平臺監(jiān)控的實時性、準確性、全面性,切實保障云平臺監(jiān)控正常運行。巡檢需覆蓋機房環(huán)境、云平臺、網(wǎng)絡和安全、托管區(qū)、存儲、應用系統(tǒng)等各模塊內(nèi)容。巡檢頻率需根據(jù)實際情況,機房環(huán)境、云平臺、網(wǎng)絡和安全、存儲等每天最少2次,應用系統(tǒng)按不同業(yè)務需要制定巡檢計劃。(2)巡檢應具備詳盡的巡檢記錄、系統(tǒng)運行報告等,以準確反映云平臺整體運行情況及性能表現(xiàn)等。115故障響應服務:根據(jù)故障的嚴重程度和影響程度的不同,制定不同級別故障響應服務,保障故障的及時響應和處理。1、定期檢測系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障,排除隱患,提出改進意見。2、系統(tǒng)所有硬件設備的日常巡檢,發(fā)現(xiàn)故障,配合排除故障。
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