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總金額(元):￥4,780,80000合同編號：[350181]YNC[GK]2025003福建省政府采購合同（服務(wù)類）編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時，采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的，雙方均不得對約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項(xiàng)目的實(shí)際需求對合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：福清市國有資產(chǎn)管理中心住所地：福清市財(cái)政局十三層聯(lián)系人：倪文聯(lián)系電話：0591-85168100傳真：電子郵箱：/乙方：福建榕晟物業(yè)管理有限公司住所地：白馬北路23號湖濱花園5#、6#樓綜合1層136#店面聯(lián)系人：黃威聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：rswy987@163com根據(jù)項(xiàng)目編號為[350181]YNC[GK]2025003的融基公館物業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目（以下簡稱：“本項(xiàng)目”）的采購結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無二、合同標(biāo)的-第1頁-品目編碼C21040000品目名稱物業(yè)管理服務(wù)采購標(biāo)的融基公館物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)時間（單位）3(年)服務(wù)范圍完全響應(yīng)招標(biāo)文件服務(wù)要求完全響應(yīng)招標(biāo)文件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完全響應(yīng)招標(biāo)文件合計(jì)金額人民幣（大寫）：肆佰柒拾捌萬零捌佰元整（￥4,780,80000）三、價格形式及合同價款31價格形式?固定單價合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價為：人民幣（大寫）元（元）。?固定總價合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫）元（478080000元）。其他方式。32合同價款包含范圍包含員工工資、設(shè)備費(fèi)用、工具費(fèi)、材料費(fèi)、風(fēng)險金、驗(yàn)收、勞務(wù)、管理、勞保、維護(hù)、保險、利潤、稅款及政策性文件規(guī)定的各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用及可合理推斷的責(zé)任和義務(wù)33其他需說明的事項(xiàng)：1）未安置空置房產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和水電公攤費(fèi)，根據(jù)實(shí)際考核情況，由甲方按季度統(tǒng)一結(jié)算后向市財(cái)政申請核撥，財(cái)政審批并款項(xiàng)到賬后按規(guī)定支付，具體撥付金額以財(cái)政最終審核價為準(zhǔn)。乙方須開具等額的增值稅發(fā)票，在收到發(fā)票后，甲方按規(guī)定程序支付款項(xiàng)（經(jīng)考核扣除相應(yīng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)后的剩余經(jīng)費(fèi)）。2）已安置的未入住的的空置房物業(yè)費(fèi)由乙方向?qū)嶋H安置戶主收取。3）住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用197元/月·平方米四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時間41項(xiàng)目名稱：融基公館物業(yè)服務(wù)采購42服務(wù)范圍：融基公館小區(qū)范圍內(nèi)的建筑物及配套的設(shè)備設(shè)施和相關(guān)場地43服務(wù)地點(diǎn)：融基公館小區(qū)44服務(wù)完成時間：以甲方書面通知為準(zhǔn)，服務(wù)期限3年五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：按招標(biāo)文件及合同要求執(zhí)行52服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)管理服務(wù)范圍為融基公館小區(qū)范圍內(nèi)的建筑物及配套的設(shè)備設(shè)施和相關(guān)場地。（1）負(fù)責(zé)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備基本的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。（2）負(fù)責(zé)小區(qū)共用部位、公共區(qū)域基本的清潔衛(wèi)生等。（3）負(fù)責(zé)小區(qū)公共綠化、景觀及設(shè)施的基本養(yǎng)護(hù)和管理。（4）負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)區(qū)域內(nèi)的基本公共秩序并協(xié)助安全防范工作。（5）在提供基本的安全防范、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、特定項(xiàng)目公共維修外，另增加有償服務(wù)項(xiàng)目，合理配置管理操作人員，統(tǒng)籌管理提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)，提高各小區(qū)服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)行長效管理，享受物業(yè)服務(wù)帶來的便利和舒適。??-第2頁-53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：（一）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目基本要求服務(wù)要求綜合服務(wù)1服務(wù)與被服務(wù)方簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，物業(yè)服務(wù)合同備案手續(xù)齊全；2財(cái)務(wù)管理運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰，并按規(guī)定定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)和物業(yè)專項(xiàng)維修資金收支賬目；3小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處，辦公場所整潔有序。管理處24小時有人值班；4管理制度完善；5公布物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并公布價格主管部門監(jiān)督電話；6物業(yè)管理檔案資料齊全、分類科學(xué)、管理完善、易于檢索；7管理人員工統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志，儀表整潔，語言行為規(guī)范；主要管理人員姓名、職務(wù)、照片上墻公示；8公共水電費(fèi)用單獨(dú)按實(shí)由業(yè)主分?jǐn)偟模吭略谛^(qū)醒目處公布1次由業(yè)主分?jǐn)偟墓菜娰M(fèi)用詳細(xì)測算和其它物業(yè)服務(wù)代收代付費(fèi)用情況；每半年1次在小區(qū)醒目處公布涉及住戶共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新改造費(fèi)用分?jǐn)偳闆r；9對違反法規(guī)規(guī)定和管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止，勸阻、制止無效的，及時報(bào)告；10在小區(qū)設(shè)置醒目、簡潔的倡導(dǎo)文明言行的“遵德守禮”提示牌。1有業(yè)主和使用人接待區(qū)域；配置辦公家具、電話、電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備；2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有1年以上小區(qū)經(jīng)理工作經(jīng)歷；3管理處各崗位每天10小時（8：00-18：00）進(jìn)行客服業(yè)務(wù)接待，其余時間有人員值班，并受理報(bào)修業(yè)務(wù)；4公布24小時物業(yè)服務(wù)電話。及時解答業(yè)主的咨詢、處理業(yè)主投訴及受理維修等。業(yè)主咨詢、投訴在48小時內(nèi)予以答復(fù)處理；業(yè)主報(bào)急修30分鐘內(nèi)，其它報(bào)修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，滿意率達(dá)85%以上；5每年1次征詢并走訪業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，走訪住戶不低于70%，滿意率達(dá)80%以上；對業(yè)主提出的意見進(jìn)行分析并在半月內(nèi)予以整改；6每年開展2次以上健康有益的社區(qū)文化活動。元旦、春節(jié)等節(jié)日在小區(qū)內(nèi)做節(jié)日環(huán)境布置。2、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)-第3頁-項(xiàng)目基本要求服務(wù)要求房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)1每年1次編制房屋及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常管理和維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃；2小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口交通標(biāo)示齊全、規(guī)范；各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施場地有明顯標(biāo)志；3墻面、頂面粉刷層無明顯剝落，面磚、地磚平整不起殼、無缺損，墻面修補(bǔ)應(yīng)保持與原墻面材質(zhì)一致；4對外墻面磚、涂料等裝飾材料進(jìn)行日常巡視，及時編制維修計(jì)劃，適時組織維修，保持房屋外觀完好、整潔；5按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約要求，建立完善的小區(qū)裝飾裝修管理制度。業(yè)主、使用人裝修前，依規(guī)定與裝修人簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，告知裝修人有關(guān)裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)，并加強(qiáng)監(jiān)督管理；6裝修產(chǎn)生的建筑垃圾應(yīng)在指定地點(diǎn)臨時堆放，并采取圍檔、遮蓋等措施。1每年2次對房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報(bào)告建設(shè)行政主管部門、建設(shè)單位并做好記錄；2每周巡查2次共用部位和配套設(shè)施，有損壞現(xiàn)象的5天內(nèi)恢復(fù)正常（物業(yè)企業(yè)無法掌控時間如外修或到外地購零件等特殊原因除外），巡查、維修和保養(yǎng)記錄齊全；3每周至少3次巡查裝修施工現(xiàn)場，并有記錄。3、公共秩序維護(hù)項(xiàng)目基本要求服務(wù)要求-第4頁-