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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:380,00000采購包最高限價(jià)（元）:361,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1物業(yè)管理服務(wù)市精神病醫(yī)院2024年物業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目（三次）100（項(xiàng)）361,00000物業(yè)管理否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1市精神病醫(yī)院2024年物業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目（三次）100（項(xiàng)）361,00000總價(jià)無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及-第15頁-★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：市精神病醫(yī)院2024年物業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目（三次）序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)一、服務(wù)要求：（一）保潔服務(wù)內(nèi)容全院建筑內(nèi)的衛(wèi)生保潔（含門窗、屋頂、地面、墻面，需蜘蛛人操作的外墻清洗除外）；內(nèi)壩、外壩、后院及門前三包的衛(wèi)生保潔；下水道管理（主要是日常管道疏通）；生活垃圾和醫(yī)療垃圾的收集及院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)，生活垃圾站和醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的管理，合理配備必備保潔工具材料（生活垃圾袋、清潔劑、洗衣粉、潔廁王、掃帚、拖布、毛巾等），配合醫(yī)院做好節(jié)水、節(jié)電等管理工作。（二）保潔服務(wù)工作要求1、門診綜合樓（三層）和放射、檢驗(yàn)樓（二層）每天徹底清掃、濕、干拖地面不少于2次；每天擦拭-第16頁-1★服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求桌椅、門臺、水池、垃圾桶等不少于1次；每天垃圾袋更換不少于1次；每天清理三樓衛(wèi)生間不低于2次；每天清理會議室1次；隨時(shí)巡查區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保整體干凈，無水溢、無污漬、無垃圾、無積塵、無煙頭、無異味；每周清理衛(wèi)生死角，擦紗窗玻璃墻面、廣告牌不少于1次，確保無蜘蛛網(wǎng)，無積塵，無污漬。2、內(nèi)壩、外壩、后院：每天地面清掃水池清理不低于1次；每天擦拭廣告牌不少于1次，每周清理衛(wèi)生死角，蜘蛛網(wǎng)、墻面不少于1次，每月水沖洗地面不少于1次。時(shí)常保持無污漬、無苔蘚，無水漬。3、綠化帶：每天清掃不少于1次；每周清理雜草不少于1次；定期澆水，修枝、施肥。4、生活垃圾：分類收集，轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾站，每天不少于2次，做到日產(chǎn)日清，并做好垃圾站日常維護(hù)。5、醫(yī)療垃圾：遵守院感防控制度，做好個(gè)人防護(hù)。每天分類收集，轉(zhuǎn)運(yùn)不少于1次，做到日產(chǎn)日清，并做好醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的日常管理。6、其他保潔服務(wù)：保潔服務(wù)必須符合院感要求，保潔服務(wù)所需工具必須按院感要求進(jìn)行分類管理，并做好員工自我防護(hù)，避免交叉感染。根據(jù)醫(yī)院要求，承擔(dān)環(huán)境物表消殺工作。（三）物資配備生活垃圾站和醫(yī)療垃圾其它存點(diǎn)等固定設(shè)施由醫(yī)院提供，保潔工具及耗材由中標(biāo)供應(yīng)商提供。按二級醫(yī)院物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及所提供服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容配備相關(guān)設(shè)備。（四）精神科病區(qū)管理服務(wù)1、病區(qū)管理服務(wù)內(nèi)容病區(qū)內(nèi)病房巡視、安全隱患排查、秩序維護(hù)、患者日?？垂苷兆o(hù)、病區(qū)保潔、全院被服類洗滌及其他服務(wù)。2、病區(qū)管理服務(wù)工作要求。（1）負(fù)責(zé)每周兩次（周一、周五）病人及病房安全大檢查，每日對病區(qū)門窗進(jìn)行檢查，對新入和外出回病房時(shí)病人身上危險(xiǎn)物品的清理。（2）負(fù)責(zé)病房門的開關(guān)，病區(qū)發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)，必須服從在崗醫(yī)護(hù)人員臨時(shí)工作安排。（3）負(fù)責(zé)住院病人洗澡水的開關(guān)、水溫的調(diào)試、維持洗澡秩序、同護(hù)士一起監(jiān)督清醒病人洗澡換衣，協(xié)助不能自理的病人洗澡、換衣。（4）負(fù)責(zé)新入病人的衛(wèi)生處置工作。（5）24小時(shí)輪班制，上班期間按護(hù)理級別同護(hù)士一進(jìn)行病房巡視。（6）維持病房安全：在發(fā)藥、吃飯、測量生命體征時(shí)留守病房維持秩序。（7）負(fù)責(zé)工娛病人的帶領(lǐng)及工娛期間的巡視工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告工娛醫(yī)護(hù)人員。（8）負(fù)責(zé)帶領(lǐng)探視病人家屬的出入，整個(gè)家屬探視期間應(yīng)守護(hù)在場，負(fù)責(zé)家屬外帶物品的檢查及收撿工作。（9）同護(hù)士一起帶領(lǐng)外出做輔檢的病人。（10）負(fù)責(zé)對病人發(fā)放煙支的點(diǎn)火工作，督促病人到吸煙區(qū)吸煙，負(fù)責(zé)對病人所吸煙頭的回收及處置工作。(11)嚴(yán)格交接班，參與醫(yī)療查房、病房巡視。(12）每天清掃濕、干拖地面不少于2次；每天擦拭桌椅、窗、門、臺、床、墻面等不少于1次；每天清理垃圾桶不少于3次；每天清理衛(wèi)生間不少于3次；每周進(jìn)行一次病區(qū)衛(wèi)生大清掃，確保室內(nèi)及公共場所清潔衛(wèi)生。要求地面整潔、無血跡、無污漬、無雜物，門窗、玻璃清潔、無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。(13）保持病區(qū)清潔干燥，發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)處理，下班前保證垃圾桶內(nèi)無垃圾。(14）負(fù)責(zé)病人衣物床單更換時(shí)物質(zhì)的發(fā)放，負(fù)責(zé)清潔用具的保管使用要求做到無缺失，配合醫(yī)護(hù)人員的病人衣物的標(biāo)識工作，協(xié)助漿洗工清洗衣物的收集與發(fā)放工作，對破損衣物進(jìn)行縫補(bǔ)。-第17頁-(15）發(fā)現(xiàn)所管病房設(shè)施有損毀時(shí)及時(shí)報(bào)告病區(qū)負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)維修。(16）細(xì)心看護(hù)病人，重點(diǎn)病人不能獨(dú)處一室，脫離醫(yī)護(hù)人員及護(hù)工視線，嚴(yán)禁給病人那藥品及危險(xiǎn)物品，進(jìn)病房工作后不能將危險(xiǎn)物品留在病房內(nèi)，給病人購買所有物品必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員同意后方可執(zhí)行。(17）完成醫(yī)院及科室臨時(shí)指令性任務(wù)，不得推諉。3、病區(qū)被服洗滌服務(wù)要求。（1）服務(wù)范圍：①負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)醫(yī)護(hù)患及公共區(qū)域使用的被服類物品的洗滌服務(wù):如工作服、值班被服、病人被服、手術(shù)室及供應(yīng)室布類用品、被褥、毛毯、窗簾等物品的洗滌和配送。②與被服洗滌服務(wù)有關(guān)的費(fèi)用。其中包含員工的工資、保險(xiǎn)、管理費(fèi)用、稅金、加班費(fèi)、節(jié)日費(fèi)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。洗滌所需的耗材、設(shè)備、場地由采購人負(fù)責(zé)。（2）洗滌服務(wù)內(nèi)容①各病區(qū)護(hù)工負(fù)責(zé)各自病區(qū)污物被服的收運(yùn)、洗滌、整理,潔凈被服送發(fā),被服收送工作相應(yīng)的交接和登記工作等的全流程服務(wù)。②負(fù)責(zé)被服洗滌、收送的服務(wù)人員及現(xiàn)場的管理,具體工作包含收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)運(yùn)、洗滌、熨燙、包裝和檢驗(yàn)等服務(wù)工作。③負(fù)責(zé)洗滌場地的環(huán)境清潔與消毒管理;洗滌設(shè)備及使用的工具的清潔與消毒管理工作。④負(fù)責(zé)對被服的現(xiàn)場管理和統(tǒng)計(jì),對洗滌劑的使用情況進(jìn)行、管理和統(tǒng)計(jì)。（五）其他支持服務(wù)1、布類配送服務(wù)自查所有布類用品的收、送工作。（包括床上用品收、下送工作）。負(fù)責(zé)布類用品、棉脂類物品的翻曬及儲存工作。2、后勤科、藥械科配送服務(wù)協(xié)助倉庫保管員做好大件物品院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)工作。協(xié)助倉庫保管員做好庫存物品調(diào)整和擺放。二、服務(wù)時(shí)間（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：時(shí)間不限，負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的人員管理，應(yīng)急處置及與采購人溝通協(xié)調(diào)。（2）門診綜合樓三樓、檢驗(yàn)放射樓、前后院及綠化帶等公共區(qū)域保潔服務(wù)和垃圾管理的人員：每天工作時(shí)間為8:00-18:00，工作日時(shí)間人員都應(yīng)在崗，雙休日及節(jié)假日應(yīng)至少有1名人員在崗。（3）精神科病區(qū)護(hù)工：5個(gè)病區(qū)，每個(gè)病區(qū)護(hù)工執(zhí)行“兩班倒”輪班制，工作時(shí)長12小時(shí)。-第18頁-