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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1：采購(gòu)包預(yù)算金額（元）:585,00000采購(gòu)包最高限價(jià)（元）:552,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C17990000其他電信和信息傳輸服務(wù)視覺(jué)計(jì)算能力提升鏈路租賃100（項(xiàng)）552,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1視覺(jué)計(jì)算能力提升鏈路租賃100（項(xiàng)）552,00000總價(jià)無(wú)★注：本采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過(guò)報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說(shuō)明欄補(bǔ)充說(shuō)明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見(jiàn)第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。-第15頁(yè)-本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無(wú)效響應(yīng)處理。具體要求詳見(jiàn)第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：視覺(jué)計(jì)算能力提升鏈路租賃序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1無(wú)無(wú)33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容（一）服務(wù)范圍遂寧市公安局至各縣市區(qū)公安視頻專(zhuān)網(wǎng)8條5G鏈路及1條50G匯聚鏈路和公安信息網(wǎng)7條150M鏈路及1條1G匯聚鏈路，鏈路的日常巡檢記錄、故障處理、安全隱患排除以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。-第16頁(yè)-1★技術(shù)服務(wù)要求（二）服務(wù)內(nèi)容1遂寧市公安局視覺(jué)計(jì)算能力提升項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)租賃服務(wù)，分別為市公安局至區(qū)縣分局鏈路8條帶寬5G，匯聚鏈路1條帶寬50G。2公安信息網(wǎng)絡(luò)（政法專(zhuān)網(wǎng)備份）鏈路租賃服務(wù)，分別為市公安局至區(qū)縣分局鏈路7條帶寬150M，匯聚鏈路1條帶寬1G。3供應(yīng)商參與的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的人員需簽訂公安保密協(xié)議。4供應(yīng)商應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)鏈路設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，并填寫(xiě)巡檢報(bào)告。每月向采購(gòu)人進(jìn)行一次月報(bào)告，每年進(jìn)行一次年報(bào)告。（三）服務(wù)目標(biāo)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)鏈路運(yùn)行穩(wěn)定率為96%，需進(jìn)一步提高運(yùn)行穩(wěn)定率達(dá)到99%以上。（四）服務(wù)模式遂寧市公安局統(tǒng)一管理，運(yùn)營(yíng)商提供鏈路租賃服務(wù)。（五）服務(wù)級(jí)別一級(jí)故障：主要指核心設(shè)備業(yè)務(wù)發(fā)生停止、性能?chē)?yán)重下降、網(wǎng)絡(luò)鏈路中斷、網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊等重大故障。響應(yīng)時(shí)間<5分鐘，故障分析處理報(bào)告<2小時(shí)，恢復(fù)時(shí)間<12小時(shí)。二級(jí)故障：維保設(shè)備出現(xiàn)部分部件失效，造成性能下降但業(yè)務(wù)可以正常使用。響應(yīng)時(shí)間<10分鐘，恢復(fù)時(shí)間<48小時(shí)。三級(jí)故障：系統(tǒng)非關(guān)鍵或冗余部件故障，對(duì)業(yè)務(wù)無(wú)實(shí)質(zhì)影響。響應(yīng)時(shí)間<30分鐘，恢復(fù)時(shí)間：協(xié)商時(shí)間。（六）鏈路運(yùn)維服務(wù)要求1總體要求本項(xiàng)目租賃鏈路需進(jìn)入公安內(nèi)部機(jī)房，涉及公安機(jī)關(guān)警務(wù)秘密，須嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)保密制度管理。公安網(wǎng)絡(luò)屬于專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)人員須嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)用，嚴(yán)禁出現(xiàn)“違規(guī)外聯(lián)”等情況發(fā)生。2人員管理要求21人員資質(zhì)與審查：鏈路服務(wù)提供方參與重要保障和關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)人員需提供無(wú)犯罪記錄證明，并通過(guò)安全背景審查；22安全培訓(xùn)與意識(shí)提升：運(yùn)維人員需定期參與安全意識(shí)教育培訓(xùn)，了解信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)及安全運(yùn)維責(zé)任及組織的信息安全策略和相關(guān)規(guī)程，每季度完成一次網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)。3系統(tǒng)與設(shè)備管理31安全加固：對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，如關(guān)閉不必要的服務(wù)、刪除不必要的用戶、應(yīng)用安裝的最小化等，減少被攻擊的口子；32訪問(wèn)控制：嚴(yán)格執(zhí)行最小權(quán)限原則，只授予用戶完成其工作所需的最低權(quán)限。采用強(qiáng)密碼策略、多因素認(rèn)證等手段，確保用戶身份的真實(shí)性，并根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行權(quán)限分級(jí)管理，定期審查用戶權(quán)限；33設(shè)備配置與維護(hù)：合理配置網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)等，并定期檢查配置的有效性，及時(shí)更新固件和軟件，確保設(shè)備運(yùn)行在最新版本。4數(shù)據(jù)管理-第17頁(yè)-41數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：根據(jù)數(shù)據(jù)重要性制定多級(jí)備份策略，如全量備份、增量備份和差異備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置，如異地?cái)?shù)據(jù)中心或云存儲(chǔ)平臺(tái)，同時(shí)對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保備份數(shù)據(jù)的可用性和完整性；42數(shù)據(jù)加密與訪問(wèn)控制：對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，防止非法訪問(wèn)和篡改；43日志管理與審計(jì)：將所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用程序的日志集中存儲(chǔ)，制定詳細(xì)的日志記錄規(guī)范，包括記錄時(shí)間、用戶、操作類(lèi)型、IP地址等關(guān)鍵信息。對(duì)運(yùn)維用戶的運(yùn)維操作進(jìn)行審計(jì)，并生成審計(jì)記錄，定期對(duì)日志進(jìn)行審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為和攻擊。5安全策略與流程51制定安全策略：建立網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全管理制度，對(duì)安全策略、賬號(hào)管理、配置管理、日志管理、日常操作、升級(jí)與打補(bǔ)丁、口令更新周期等方面做出規(guī)定；52變更管理：建立良好的變更管理機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的任何變更都應(yīng)進(jìn)行記錄和審計(jì)，確保網(wǎng)絡(luò)變更的合規(guī)性和可控性，避免因錯(cuò)誤配置或不當(dāng)操作而導(dǎo)致的故障；53應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)：制定詳細(xì)的安全事件應(yīng)急預(yù)案，包括事件報(bào)告、響應(yīng)流程、處置措施等，對(duì)安全事件進(jìn)行分類(lèi)，并采取相應(yīng)的處置措施，明確安全事件響應(yīng)的責(zé)任分工，確保事件發(fā)生時(shí)能夠快速有效地進(jìn)行處置，事后還需進(jìn)行總結(jié)，分析事件發(fā)生的原因，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。6合規(guī)與監(jiān)管滿足監(jiān)管要求：運(yùn)維提供方需幫助組織、機(jī)構(gòu)和設(shè)施滿足各種安全監(jiān)管要求，并提供必要的證明材料，如審計(jì)報(bào)告、安全漏洞修補(bǔ)證明等，確保其鏈路服務(wù)工作符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。（七）服務(wù)報(bào)告鏈路服務(wù)報(bào)告能有效直觀展示鏈路服務(wù)現(xiàn)狀。服務(wù)供應(yīng)商需提供月巡檢、年巡檢報(bào)告以及維護(hù)記錄單。（八）服務(wù)能力1提供項(xiàng)目經(jīng)理1人、技術(shù)支持≥3人、運(yùn)維人員≥4人。2項(xiàng)目經(jīng)理須具有多年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具備良好的溝通能力、技術(shù)理解能力、規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、工程實(shí)施能力、歸納分析能力、系統(tǒng)調(diào)測(cè)能力、協(xié)調(diào)及故障分析處理的能力。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)鏈路人員和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的日常管理、技術(shù)把關(guān)和服務(wù)實(shí)施的管理、協(xié)調(diào)溝通、協(xié)調(diào)資源調(diào)配、服務(wù)報(bào)告提交和質(zhì)量管控。具有提供應(yīng)急服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、咨詢和信息安全管理體系建立、規(guī)劃等服務(wù)，在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)能按要求及時(shí)予以支持與處理等能力。3運(yùn)維人員須具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能處理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障以及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的更新。（九）服務(wù)管理模式遂寧市公安局統(tǒng)一管理，服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助各項(xiàng)工作。2★服務(wù)期限本項(xiàng)目服務(wù)期三年計(jì)1656萬(wàn)元，預(yù)算金額585元/年，最高限價(jià)552萬(wàn)元/年，服務(wù)合同一年一簽；投標(biāo)報(bào)價(jià)超過(guò)最高限價(jià)作無(wú)效報(bào)價(jià)處理。-第18頁(yè)-