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2025年黨員教育綜合平臺(tái)項(xiàng)目平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目-合同包一（第1包）政府采購(gòu)合同（服務(wù)類(lèi)）政府采購(gòu)合同編號(hào)：N5101012025000965-1履約地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)簽訂地點(diǎn)：成都市天府新區(qū)南湖南路999號(hào)簽訂時(shí)間：2025年07月25日采購(gòu)人（甲方）：成都開(kāi)放大學(xué)采購(gòu)人地址：成都市成華區(qū)建設(shè)北路一段7號(hào)供應(yīng)商(乙方)：成都開(kāi)大教育科技發(fā)展有限公司供應(yīng)商地址：四川天府新區(qū)華陽(yáng)街道南湖南路999號(hào)-第1頁(yè)-單價(jià)(元)：2,691,50000數(shù)量：100單位：項(xiàng)總金額(元):￥2,691,50000依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》與項(xiàng)目行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，以及2025年黨員教育綜合平臺(tái)項(xiàng)目平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的《協(xié)商文件》，乙方的《投標(biāo)（響應(yīng)）文件》及《中標(biāo)（成交）通知書(shū)》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標(biāo)的信息品目編碼C16070300品目名稱(chēng)C16070300軟件運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)標(biāo)的2025年黨員教育綜合平臺(tái)項(xiàng)目平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、運(yùn)維服務(wù)服務(wù)范圍采購(gòu)人指定地點(diǎn)。合計(jì)金額人民幣（大寫(xiě)）：貳佰陸拾玖萬(wàn)壹仟伍佰元整（￥2,691,50000）二、服務(wù)要求（一）平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)服務(wù)1黨員教育板塊（1）集中培訓(xùn)學(xué)時(shí)升級(jí)完善結(jié)合《全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃（2024—2028年）》核心要求，對(duì)黨員教育板塊的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行動(dòng)態(tài)適配調(diào)整。重點(diǎn)圍繞黨員學(xué)習(xí)交互體驗(yàn)優(yōu)化、集中培訓(xùn)管理流程優(yōu)化、學(xué)時(shí)申報(bào)機(jī)制建設(shè)、學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì)多維分析模型構(gòu)建等核心功能模塊，編制體系化技術(shù)實(shí)施方案。方案經(jīng)采購(gòu)人通過(guò)后，按照“需求確認(rèn)－原型設(shè)計(jì)－開(kāi)發(fā)測(cè)試－聯(lián)調(diào)驗(yàn)收”四階段實(shí)施建設(shè)，確保功能模塊與政策要求、業(yè)務(wù)需求高度契合。（2）黨員學(xué)習(xí)“要素資源包”智能化融合運(yùn)用或融入人工智能大模型思維，全面升級(jí)黨員學(xué)習(xí)“要素資源包”應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)拓展黨員學(xué)習(xí)“要素資源包”的使用廣度，積極探索“行程方案”“組織生活”“集中培訓(xùn)”等功能的一鍵式智能生成模式，實(shí)現(xiàn)從資源整合到服務(wù)輸出的全鏈條智能化。通過(guò)A/B測(cè)試持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，構(gòu)建數(shù)據(jù)采集-分析建模-精準(zhǔn)服務(wù)的智慧黨建生態(tài)體系。2數(shù)字黨務(wù)板塊（1）線上交納黨費(fèi)升級(jí)完善全方位梳理線上交納黨費(fèi)現(xiàn)有流程，積極聯(lián)系接入的金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)賬單對(duì)賬機(jī)制；持續(xù)按照采購(gòu)人要求，按需穩(wěn)妥有序完成黨組織線上交納接入需求工作；按照采購(gòu)人要求，與金融機(jī)構(gòu)研究實(shí)時(shí)多級(jí)分賬技術(shù)，保障各級(jí)黨組織實(shí)際工作需求。（2）發(fā)展黨員應(yīng)用場(chǎng)景升級(jí)完善發(fā)展黨員過(guò)程需引入唯一性編碼，在成為入黨積極分子和預(yù)備黨員時(shí)需分別錄入數(shù)字編碼；為加強(qiáng)全市發(fā)展黨員的臺(tái)賬管理和年度人選推薦管理，在當(dāng)前發(fā)展黨員應(yīng)用場(chǎng)景的基礎(chǔ)上，增加年度人選推薦功能，并提供統(tǒng)計(jì)調(diào)度臺(tái)賬。（3）關(guān)愛(ài)資金應(yīng)用場(chǎng)景升級(jí)-第2頁(yè)-將關(guān)愛(ài)資金從原關(guān)愛(ài)幫扶中獨(dú)立，取消關(guān)愛(ài)幫扶應(yīng)用場(chǎng)景，拆分為關(guān)愛(ài)資金和走訪慰問(wèn)兩個(gè)獨(dú)立應(yīng)用場(chǎng)景。關(guān)愛(ài)資金獨(dú)立成庫(kù)，用于每年全市開(kāi)展關(guān)愛(ài)資金發(fā)放使用。3數(shù)字分析板塊（1）駕駛艙建設(shè)構(gòu)建黨組織、黨員、活動(dòng)、陣地四大核心駕駛艙，并根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)應(yīng)用情況建設(shè)黨員學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、蜀都約課、線上交納黨費(fèi)等子艙。采用“一圖總攬全局、層級(jí)穿透分析、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)度”的思路，采用三維可視化呈現(xiàn)架構(gòu)，開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)看板、智能預(yù)警監(jiān)測(cè)、決策支持分析等功能模塊。設(shè)計(jì)方案經(jīng)采購(gòu)人專(zhuān)題論證后，嚴(yán)格按照“原型評(píng)審－系統(tǒng)開(kāi)發(fā)－壓力測(cè)試－部署上線”的標(biāo)準(zhǔn)化流程推進(jìn)，確保駕駛艙系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性、兼容性和安全性。4系統(tǒng)支持（1）線上客服支持服務(wù)提供在線客服軟件支持，可以通過(guò)微信、QQ等IM工具進(jìn)行咨詢(xún)系統(tǒng)使用問(wèn)題；提供智能客服軟件支持，可以通過(guò)智能客服軟件實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)咨詢(xún)系統(tǒng)使用問(wèn)題。（二）平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)化服務(wù)組建由業(yè)務(wù)專(zhuān)家、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)骨干構(gòu)成的專(zhuān)項(xiàng)工作小組，采用“需求收集－原型設(shè)計(jì)－測(cè)試驗(yàn)證－迭代優(yōu)化”的閉環(huán)管理模式，對(duì)平臺(tái)數(shù)字黨務(wù)、黨員教育、黨群服務(wù)、黨建宣傳、數(shù)據(jù)分析五大板塊29個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)施優(yōu)化，滿(mǎn)足實(shí)際情況需要，保障正?；\(yùn)行。29個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景名稱(chēng)如下：黨組織和黨員管理、黨員一證通、組織生活、發(fā)展黨員、流動(dòng)黨員、線上交納黨費(fèi)、黨員學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、蜀都約課、錦官紅直播、自選課程、課件教材管理、特色院校、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)、測(cè)評(píng)中心、黨員學(xué)習(xí)“要素資源包”、黨建地圖、黨員報(bào)到、走訪慰問(wèn)、關(guān)愛(ài)資金、社區(qū)微心愿、老黨員工作室、調(diào)查問(wèn)卷、先鋒風(fēng)采、他山之玉、黨員行為分析、組織運(yùn)行分析、支部空間、駕駛艙。（三）平臺(tái)日常運(yùn)維服務(wù)1日常運(yùn)維工作對(duì)平臺(tái)實(shí)施監(jiān)測(cè)與響應(yīng)，需構(gòu)建涵蓋服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、存儲(chǔ)設(shè)備健康度等硬件及系統(tǒng)進(jìn)程、應(yīng)用程序運(yùn)行情況等軟件的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制，并嚴(yán)格細(xì)化響應(yīng)流程以確保各環(huán)節(jié)高效銜接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題的迅速響應(yīng)與妥善處理；同時(shí)強(qiáng)化系統(tǒng)架構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)層面優(yōu)化防火墻策略、細(xì)化端口訪問(wèn)控制規(guī)則并部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，在服務(wù)器安全配置方面通過(guò)每周檢查并更新系統(tǒng)補(bǔ)丁、強(qiáng)化多因素認(rèn)證等用戶(hù)認(rèn)證機(jī)制從底層提升安全防護(hù)能力；此外，落實(shí)版本管理，涵蓋日常前端、后端微服務(wù)、小程序的版本發(fā)布、回退及發(fā)布后的線上驗(yàn)證工作。2安全監(jiān)測(cè)工作平臺(tái)每日活躍用戶(hù)40余萬(wàn)，為滿(mǎn)足用戶(hù)增長(zhǎng)及功能擴(kuò)展需求，本項(xiàng)目基于政務(wù)云PaaS環(huán)境，構(gòu)建全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控分析體系，每日使用工具進(jìn)行漏洞掃描、及時(shí)同步更新病毒庫(kù)以確保與最新威脅庫(kù)匹配，并監(jiān)測(cè)軟件授權(quán)合法性以防范盜版風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)持續(xù)采集CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)使-第3頁(yè)-用率數(shù)據(jù)并繪制圖表直觀呈現(xiàn)資源消耗情況，對(duì)帶寬利用率（設(shè)置80%閾值超閾值預(yù)警）、網(wǎng)絡(luò)延遲（正常≤50ms，超100ms告警）、丟包率（超5%觸發(fā)緊急檢查）等網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控以保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；采用專(zhuān)業(yè)儀表盤(pán)工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化并支持自定義看板，建立多維度告警機(jī)制區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別（如資源使用率超80%通過(guò)郵件通知運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的低級(jí)告警，系統(tǒng)崩潰10分鐘內(nèi)短信告警至運(yùn)維負(fù)責(zé)人的高級(jí)告警）以實(shí)現(xiàn)針對(duì)性處理；與政務(wù)云服務(wù)方建立每周例會(huì)制度，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化API接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，依據(jù)資源使用峰值（如業(yè)務(wù)高峰期CPU使用率持續(xù)超90%）動(dòng)態(tài)自動(dòng)擴(kuò)容或縮容云服務(wù)器實(shí)例以?xún)?yōu)化成本，并深度分析用戶(hù)行為、業(yè)務(wù)交易等運(yùn)行數(shù)據(jù)為平臺(tái)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。各維護(hù)項(xiàng)目詳述如下：序號(hào)工作項(xiàng)目工作內(nèi)容工作頻率1PaaS基礎(chǔ)平臺(tái)監(jiān)測(cè)服務(wù)軟件自動(dòng)化與人工結(jié)合方式對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)。每天2與政務(wù)云配合實(shí)時(shí)監(jiān)控基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)、流量、負(fù)載等情況，提供可視化流量圖，并可根據(jù)自定義閥值，提供郵件、手機(jī)等多種報(bào)警提醒。每天3實(shí)時(shí)監(jiān)控分析PaaS基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)及云設(shè)備的系統(tǒng)日志，確保運(yùn)行正常。每天4軟件優(yōu)化監(jiān)測(cè)服務(wù)人工配合優(yōu)化監(jiān)測(cè)軟件進(jìn)行軟件測(cè)試。每天5對(duì)WEB網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行查看，確認(rèn)運(yùn)行正常。每天6登錄平臺(tái)，根據(jù)平臺(tái)的響應(yīng)情況評(píng)估平臺(tái)的性能是否存在瓶頸。每天7使用查詢(xún)業(yè)務(wù)，評(píng)估是否存在數(shù)據(jù)性能瓶頸。每天8監(jiān)測(cè)平臺(tái)軟件是否有SQL注入漏洞等安全方面的問(wèn)題。每天9系統(tǒng)優(yōu)化結(jié)合硬件與軟件監(jiān)測(cè)報(bào)告，統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。每周10根據(jù)分析結(jié)果，規(guī)劃系統(tǒng)優(yōu)化方案，做出最優(yōu)調(diào)整。每周11系統(tǒng)安全分析安全設(shè)備日志，對(duì)平臺(tái)的安全現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估。每天12根據(jù)安全日志分析結(jié)果，調(diào)整安全設(shè)備策略，做出最優(yōu)調(diào)整。每周13定期做好防火墻、容災(zāi)備份。每周3應(yīng)急處理工作-第4頁(yè)-