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1招標(biāo)需求項(xiàng)目名稱：駐馬店市中心醫(yī)院婦兒院區(qū)保潔服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目標(biāo)包號(hào)：A包項(xiàng)目介紹：服務(wù)區(qū)域?yàn)椋簨D兒院區(qū)門診樓、病房樓、全科醫(yī)師規(guī)培基地樓院內(nèi)外環(huán)境及其他雜物。服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消毒、保潔服務(wù)，醫(yī)療廢物和生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)，布巾和地巾洗滌，PVC地板打蠟養(yǎng)護(hù)等工作。報(bào)價(jià)包括勞務(wù)支出（工資不得低于駐馬店市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）、耗材（消耗品等）、通訊、服裝、辦公設(shè)備、巡檢器材、機(jī)器配備、各種稅費(fèi)、人工、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日加班費(fèi)、保險(xiǎn)、勞保、維護(hù)、利潤(rùn)、稅金、日常用品、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)所有費(fèi)用。一、服務(wù)技術(shù)需求序號(hào)服務(wù)名稱數(shù)量服務(wù)內(nèi)容及主要服務(wù)要求21保保潔人員職責(zé)及要求79人一、崗位職責(zé)及保潔范圍（一）門診樓保潔職責(zé)及保潔范圍1接受醫(yī)院的檢查和指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。2認(rèn)真做好各科室的桌、椅和床的清潔消毒工作。增加高頻接觸物體表面清潔消毒頻次，如：門把手、自助機(jī)表面、隔簾、發(fā)藥/收費(fèi)窗口臺(tái)面、鼠標(biāo)、鍵盤等。3電話、電腦及其他電器、儀器等物體表面使用消毒濕巾進(jìn)行清潔消毒。4打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。5及時(shí)清潔門診大廳、衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒。6及時(shí)按照濺灑處置流程處理病人的嘔吐物、分泌物、排泄物等。7及時(shí)清理轉(zhuǎn)運(yùn)診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒要求及時(shí)處理，在下班前將醫(yī)療廢物和生活垃圾分類打包整理，回收人員使用專用車轉(zhuǎn)運(yùn)。8積極協(xié)助醫(yī)院預(yù)防與消滅病媒生物，清除病媒生物滋生2地。（二）病房樓保潔職責(zé)及保潔范圍1接受醫(yī)院的檢查和指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。2嚴(yán)格按照污染區(qū)、潛在污染區(qū)和清潔區(qū)不同的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作。3嚴(yán)格不同顏色布巾、地巾在不同區(qū)域或不同部位的使用及用后規(guī)范處置。4病房?jī)?nèi)床單元、陽臺(tái)、壁櫥、附屬物每日全面清潔消毒兩次；出院床單元進(jìn)行終末消毒。5積極協(xié)助醫(yī)院預(yù)防、消滅病媒生物，清除病媒生物滋生地。（三）全科醫(yī)生培訓(xùn)基地保潔職責(zé)及保潔范圍1接受醫(yī)院的檢查和指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。2按規(guī)定著裝上崗，文明禮貌待人，保持良好精神狀態(tài)。3接受主管對(duì)本職工作的檢查和指導(dǎo)，在主管或班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，熟知本保潔區(qū)域工作細(xì)則，保質(zhì)保量的完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。4要嚴(yán)格按不同顏色的抹布和帶有不同標(biāo)記的拖布在不同區(qū)域或不同部位使用的規(guī)定操作。（四）外圍樓宇周邊、小游園、停車場(chǎng)保潔職責(zé)及保潔范圍1接受醫(yī)院的檢查和指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。2負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)路面、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、小游園、草坪、花壇內(nèi)的垃圾巡回收集、清潔。3負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)座椅、坐凳、垃圾箱(桶)、果皮箱、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、設(shè)施設(shè)備等每日巡回清潔。4積極協(xié)助醫(yī)院預(yù)防、消滅病媒生物，清除病媒生物滋生地。（五）醫(yī)療廢物、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)人員職責(zé)及范圍1負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)生活垃圾、醫(yī)療廢物的回收、暫存、移交，各項(xiàng)記錄完整。32各區(qū)域醫(yī)療廢物上午必須7:30前完成，中午必須14：30前完成。其它時(shí)間段巡視回收，并運(yùn)送至指定垃圾站或暫存間。3醫(yī)療廢物一律用印有標(biāo)記的黃色專用包裝袋，與科室指定人員當(dāng)面稱重雙方簽字后轉(zhuǎn)運(yùn)存放至醫(yī)療廢物暫存處，并清洗消毒回收車輛。（六）中晚保潔、洗地機(jī)、洗滌房保潔職責(zé)及保潔范圍1負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)的布巾、地巾等進(jìn)行集中清洗、消毒、干燥，按要求折疊整齊，做好供應(yīng)工作。2規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)格按照洗滌設(shè)備操作程序操作,每日使用設(shè)備前應(yīng)試運(yùn)行檢查，使用后按要求保養(yǎng)。3每天打掃洗滌房，保證工作間的清潔衛(wèi)生。4節(jié)約洗滌成本，機(jī)器工作時(shí)必須有專人監(jiān)督工作流程，不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)，工作完成后及時(shí)關(guān)機(jī)。5負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)中晚時(shí)間段內(nèi)衛(wèi)生保潔工作。6對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（七）采購(gòu)人交辦的其他保潔服務(wù)工作1如病區(qū)內(nèi)住院患者比科室原有床位超過80%以上時(shí)必須再增加保潔員一名，確?？剖噎h(huán)境衛(wèi)生良好，費(fèi)用由中標(biāo)公司承擔(dān)。2醫(yī)院有重大活動(dòng)和與本項(xiàng)目相關(guān)的突發(fā)事件時(shí)，中標(biāo)公司接到通知后應(yīng)立即做好工作安排，并嚴(yán)格按照醫(yī)院計(jì)劃實(shí)施，不再另計(jì)費(fèi)用，費(fèi)用由中標(biāo)公司承擔(dān)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）總服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1要求對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作做到全覆蓋。提供室內(nèi)外清潔服務(wù)，特殊情況、手術(shù)室、急診為24小時(shí)保潔。2中標(biāo)方提供保潔質(zhì)量考核辦法、工作細(xì)則、操作流程，保潔服務(wù)固定人員數(shù)及人員主要簡(jiǎn)歷情況、獎(jiǎng)罰措施、保潔用具等。3熟練掌握消毒劑配制方法，熟悉清潔消毒原則，熟練應(yīng)用4和掌握各種保潔工具和設(shè)備，妥善保管好各種保潔工具及設(shè)備，不得浪費(fèi)和私用，不野蠻操作。4熟知本保潔區(qū)域工作細(xì)則，保質(zhì)保量的完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。5及時(shí)、耐心勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象。6保潔人員要求定崗。到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時(shí)告知各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室主任及相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人。若要調(diào)離必須征求科室負(fù)責(zé)人意見，對(duì)不負(fù)責(zé)任，工作表現(xiàn)差的人員，護(hù)士長(zhǎng)及科室負(fù)責(zé)人有權(quán)提出調(diào)離，中標(biāo)方應(yīng)及時(shí)安排頂替人員到崗。7保潔人員嚴(yán)格按照醫(yī)院《環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》執(zhí)行。8要求有機(jī)動(dòng)調(diào)度人員，以應(yīng)對(duì)節(jié)假日或平時(shí)保潔員休息時(shí)出現(xiàn)人員不足問題。9具體工作時(shí)間：夏季正常班6：30——11：0014：00——17：30中班11：00——13：30；晚班17：30——22：00冬季正常班7：00——11：0013：00——17：00中班11：00——13：00；晚班17：00——21：30具體根據(jù)科室需求情況調(diào)整。（二）門診樓、病房樓、全科醫(yī)生培訓(xùn)基地衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1地面無污漬、痰跡，無紙屑雜質(zhì)，樓梯角、踢腳線無灰塵；2天花板、墻面、墻角無蜘蛛網(wǎng)，燈具光亮潔凈；3室內(nèi)外所有燈具開關(guān)、藝術(shù)裝飾品、圖形符號(hào)等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌無污跡、灰塵；4臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、床單元整潔無灰塵，無污跡；5玻璃門、窗，光亮清潔、無污跡、水跡、灰塵及明顯手?。?衛(wèi)生間無異味、地面無積水、污漬，墻壁、隔斷、無小廣告、蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生潔具清潔、鏡面明凈無灰塵、污痕；7垃圾箱內(nèi)垃圾不高出垃圾箱平面，表面干燥，外表干凈，