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一、采購(gòu)標(biāo)的1采購(gòu)標(biāo)的西城區(qū)2025年國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)通訊費(fèi)項(xiàng)目，預(yù)算總金額8175894元。標(biāo)的內(nèi)容：1、為全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)提供統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)出口，并提供7*24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。2、租賃VPDN專線3條（VPDN專線服務(wù)允許中標(biāo)人中標(biāo)后進(jìn)行合法分包，分包前需向采購(gòu)人提交分包方案，含分包商資質(zhì)、服務(wù)保障措施，經(jīng)采購(gòu)人書面同意后方可實(shí)施）3、本項(xiàng)目?jī)H允許1家投標(biāo)人中標(biāo)。序號(hào)采購(gòu)服務(wù)明細(xì)帶寬要求數(shù)量（條）服務(wù)期限備注1互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)1G518個(gè)月突發(fā)帶寬≥協(xié)議帶寬140%（無(wú)持續(xù)時(shí)間限制）220M118個(gè)月突發(fā)帶寬≥協(xié)議帶寬140%（無(wú)持續(xù)時(shí)間限制）3500M218個(gè)月突發(fā)帶寬≥協(xié)議帶寬140%（無(wú)持續(xù)時(shí)間限制）4VPDN專線10M318個(gè)月允許合法分包2項(xiàng)目背景區(qū)信息中心負(fù)責(zé)全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)的建設(shè)及運(yùn)維工作，按照《北京市政務(wù)外網(wǎng)管理辦法》、《北京市西城區(qū)政務(wù)外網(wǎng)管理辦法》的要求，我區(qū)政務(wù)外網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)出口采取統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一管理的模式。為加強(qiáng)對(duì)本區(qū)互聯(lián)網(wǎng)接入的規(guī)范化管理，本著需求審核、統(tǒng)一監(jiān)管、整合服務(wù)資源的原則，按照西城區(qū)政務(wù)外網(wǎng)統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作要求，對(duì)西城區(qū)2025年度互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)，以確定互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)供應(yīng)商。中標(biāo)人將為西城區(qū)政務(wù)外網(wǎng)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。二、商務(wù)要求1實(shí)施的期限和地點(diǎn)實(shí)施地點(diǎn)為北京市西城區(qū)政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房，實(shí)施期限為1至2個(gè)工作日。2付款條件本合同總成交價(jià)包含了網(wǎng)絡(luò)接入所產(chǎn)生的建設(shè)、安裝、線路遷移、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、稅費(fèi)等所需的一切費(fèi)用。最終支付價(jià)格按照采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)人的考核結(jié)果計(jì)算。采購(gòu)人分兩次向中標(biāo)人支付此合同每年的全部款項(xiàng)：第一次付款：采購(gòu)人向中標(biāo)人支付第一筆款，即合同總額的50%。在滿足先決條件：合同簽訂且中標(biāo)人提供發(fā)票后完成此次付款。第二次付款：采購(gòu)人向中標(biāo)人支付第二筆款，即合同總額的50%。在滿足先決條件：服務(wù)期滿，中標(biāo)人通過(guò)運(yùn)維服務(wù)考核、完成項(xiàng)目終驗(yàn)且提供發(fā)票后完成此次付款,實(shí)際支付的金額將按照績(jī)效考核分?jǐn)?shù)和比例扣除相應(yīng)的款項(xiàng)，實(shí)際支付額度以驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn)；在履行本合同過(guò)程中，未明確指明由采購(gòu)人承擔(dān)的費(fèi)用，均由中標(biāo)人承擔(dān)。根據(jù)財(cái)政部門結(jié)算要求，采購(gòu)人要求中標(biāo)人提供其他結(jié)算資料的，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供，否則采購(gòu)人有權(quán)不支付服務(wù)費(fèi)。由于實(shí)行政府集中支付、財(cái)政資金撥付延遲等造成的時(shí)間延誤不包括在上述工作日內(nèi)。3售后服務(wù)中標(biāo)人為采購(gòu)人提供上述帶寬7*24小時(shí)服務(wù)，且故障修復(fù)期間備用鏈路啟用時(shí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不低于999%。（1）鏈路發(fā)生持續(xù)2分鐘以上的中斷后，在5分鐘之內(nèi)通知采購(gòu)人；（2）在出現(xiàn)上述中斷時(shí)、非采購(gòu)人原因?qū)е碌逆溌饭收希瑧?yīng)在30分鐘內(nèi)及時(shí)處置，如故障判斷為30分鐘內(nèi)無(wú)法處置的應(yīng)即刻啟用備用鏈路；如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向采購(gòu)人通告故障處理進(jìn)展情況。（3）故障超時(shí)解決的，中標(biāo)人應(yīng)分析導(dǎo)致故障超時(shí)解決的原因，提出改進(jìn)建議和措施，并應(yīng)在故障處理完畢5個(gè)工作日內(nèi)向采購(gòu)人提供《超時(shí)故障分析報(bào)告》。（4）單次鏈路中斷持續(xù)超過(guò)24小時(shí)，或自然年度內(nèi)累計(jì)中斷時(shí)間超過(guò)48小時(shí)的，該時(shí)段對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)用不予支付（按實(shí)際中斷時(shí)長(zhǎng)比例扣除）。三、技術(shù)要求1基本要求11投標(biāo)人承諾提供7×24不間斷網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，尤其要保障重大活動(dòng)期間及國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)期的業(yè)務(wù)連續(xù)性，提供7×24全天候技術(shù)支持響應(yīng)，公布7×24免費(fèi)技術(shù)支持及投訴處理電話。12投標(biāo)人建立用戶維護(hù)資料：對(duì)于客戶電路、設(shè)備進(jìn)行特殊標(biāo)記，以保證相關(guān)維護(hù)資料的準(zhǔn)確性，建立詳細(xì)、完備的線路資料檔案和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檔案。13投標(biāo)人能夠定期、按需為采購(gòu)人提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)方面的培訓(xùn)。14投標(biāo)人應(yīng)明示違反服務(wù)承諾（所有文本提及的指標(biāo)）的補(bǔ)償條款。（含本需求“商務(wù)要求2”中“斷網(wǎng)費(fèi)用扣除”約定）15投標(biāo)人能夠提供流量均衡服務(wù)。并承諾每月向采購(gòu)人提交《流量均衡服務(wù)使用報(bào)告》（含流量分配情況、均衡效果數(shù)據(jù)、異常處理記錄等）。16投標(biāo)人須提供增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件，并加蓋投標(biāo)人公章。（業(yè)務(wù)種類：對(duì)應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)接入相關(guān)的增值電信業(yè)務(wù)品類，覆蓋范圍：包含北京）2技術(shù)要求21故障處理211投標(biāo)人承諾提供完整的服務(wù)流程和故障處理時(shí)間。212所提供的網(wǎng)絡(luò)鏈路發(fā)生持續(xù)2分鐘以上的中斷后，在5分鐘之內(nèi)通知采購(gòu)人。213投標(biāo)人應(yīng)承諾，在出現(xiàn)上述中斷時(shí)，在60分鐘內(nèi)給出初步的故障判斷報(bào)告，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向采購(gòu)人通告故障處理進(jìn)展情況。214對(duì)于超時(shí)解決的故障，投標(biāo)人應(yīng)分析導(dǎo)致故障超時(shí)解決的原因，提出改進(jìn)建議和措施，并應(yīng)在故障處理完畢5個(gè)工作日內(nèi)向采購(gòu)人提供《超時(shí)故障分析報(bào)告》。22應(yīng)急預(yù)案221投標(biāo)人應(yīng)建立完善的應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案滿足業(yè)務(wù)持續(xù)性要求，防止業(yè)務(wù)中斷，保證關(guān)鍵通信暢通。222投標(biāo)人須提供《互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《重點(diǎn)時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)保障應(yīng)急預(yù)案》。23支持與服務(wù)231中標(biāo)人設(shè)立專門服務(wù)機(jī)構(gòu)，為采購(gòu)人提供專人上門服務(wù)。232中標(biāo)人提供針對(duì)本項(xiàng)目的人員配備情況說(shuō)明，提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的情況說(shuō)明及聯(lián)系方式，中標(biāo)人由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)采購(gòu)人的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出現(xiàn)變動(dòng)需經(jīng)過(guò)采購(gòu)人同意，并及時(shí)通知采購(gòu)相關(guān)情況。24服務(wù)監(jiān)管241中標(biāo)人實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入鏈路的端到端管理，充分保障用戶電路的可靠性。242中標(biāo)人應(yīng)接受采購(gòu)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的監(jiān)管，對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況，給予相應(yīng)處罰。25投標(biāo)人需承諾中標(biāo)后不得要求采購(gòu)人提供除項(xiàng)目采購(gòu)合同外的其他文件。26投標(biāo)人需提交《擬用設(shè)備技術(shù)方案》，內(nèi)容至少包含：（1）設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)廠商、核心參數(shù)（含帶寬支持能力、IPv6兼容性、冗余備份功能）；（2）設(shè)備部署方案（含與政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房現(xiàn)有設(shè)備的兼容性說(shuō)明）；（3）設(shè)備運(yùn)維保障措施（含備品備件儲(chǔ)備、故障更換時(shí)限）。27技術(shù)需求編號(hào)功能技術(shù)要求及指標(biāo)