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20采購需求一、采購單位：宜春經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)行政審批局（審計局）二、項目名稱：“事事宜辦”線上服務系統(tǒng)升級（接入Deepseek）項目三、項目預算:35萬四、采購清單：序號服務名稱服務描述數(shù)量單位1“事事宜辦”微信小程序開發(fā)“事事宜辦”AI機器人底座1套2開發(fā)“事事宜辦”微信小程序DeepSeek1套3調(diào)用大規(guī)模知識引擎接口、知識庫更新維護1年服務期1套4梳理第一批30個有辦件的行政審批事項，上傳知識庫后進行修正微調(diào)，提高機器人回答精準度1套5梳理第二批191個事項，上傳知識庫后進行修正微調(diào)，提高機器人回答精準度1套6流程審批小程序服務1套7數(shù)字客服DeepSeek數(shù)字人客服1套五、技術規(guī)范要求：51“事事宜辦”微信小程序(“事事宜辦”部分）511開發(fā)框架與平臺a開發(fā)框架：微信小程序原生框架、SpringBoot等，確?？缙脚_兼容性。（提供原生框架證明材料并加蓋報價方公章）b平臺支持：支持微信小程序平臺發(fā)布。（提供小程序發(fā)布證明材料并加蓋報價方公章）512前端技術要求a技術棧：使用HTML5、CSS3、JavaScript等前端技術，確保代碼規(guī)范性和可維護性。bUI框架：采用成熟的小程序UI框架（VantWeapp），保證界面美觀和用戶體驗。（提供UI框架證明材料并加蓋報價方公章）c響應式設計：支持多端適配，確保在不同設備（手機、平板等）上顯示效果一致。d性能優(yōu)化：要求頁面加載速度快，資源壓縮合理，減少白屏時間，提升用戶體驗。513后端技術要求a開發(fā)語言：使用主流后端語言Java，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴展性。b接口規(guī)范：遵循RESTfulAPI設計規(guī)范，提供清晰、易用的接口文檔。c數(shù)據(jù)安全：采用HTTPS協(xié)議，確保數(shù)據(jù)安全。（提供數(shù)據(jù)庫協(xié)議證明材料并加蓋報價方公章）20d數(shù)據(jù)庫：使用MySQL數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)存儲和查詢效率。（提供數(shù)據(jù)庫存儲和查詢效率證明材料并加蓋報價方公章）514功能模塊要求a智能客服：調(diào)用大規(guī)模知識引擎接口，識別問題并檢索行政審批咨詢知識庫后，自動回答企業(yè)、群眾提出的問題。b輔助審批機器人：調(diào)用大規(guī)模知識引擎接口，識別問題并檢索行政審批知識庫后，自動回答審批人員提出的問題。515性能與安全要求a防止SQL注入、XSS攻擊等常見安全漏洞。b定期進行安全測試和漏洞修復。516部署與維護要求a部署環(huán)境：支持云服務器部署，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴展性。b維護支持：提供至少1年的免費維護服務，包括Bug修復、功能優(yōu)化等。517其他要求a知識產(chǎn)權：明確小程序的知識產(chǎn)權歸屬，確保甲方擁有全部版權。b交付時間：明確項目開發(fā)周期和交付時間，確保按時完成。c售后服務：提供7×24小時技術支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。518功能要求：業(yè)務主題需求點需求說明小程序智能客服行政審批咨詢知識庫事項梳理，上傳知識庫后進行修正微調(diào)識別問題并檢索行政審批咨詢知識庫后，自動回答企業(yè)、群眾提出的問題行政審批咨詢知識庫更新維護輔助審批機器人行政審批知識庫事項梳理，上傳知識庫后進行修正微調(diào)識別問題并檢索行政審批咨詢知識庫后，自動回答企業(yè)、群眾提出的問題行政審批知識庫更新維護52“事事宜辦”微信小程序(流程審批部分）20521開發(fā)框架與平臺a開發(fā)框架：要求使用主流的小程序開發(fā)框架，如微信小程序原生框架、UniApp、Taro等，確?？缙脚_兼容性。（提供原生框架證明材料并加蓋報價方公章）b平臺支持：支持微信小程序平臺發(fā)布。（提供小程序發(fā)布成功證明材料并加蓋報價方公章）522前端技術要求a技術棧：使用HTML5、CSS3、JavaScript（ES6+）等前端技術，確保代碼規(guī)范性和可維護性。（提供前后端開發(fā)語言及框架說明材料并加蓋報價方公章）bUI框架：采用成熟的小程序UI框架（如WeUI、VantWeapp等），保證界面美觀和用戶體驗。c響應式設計：支持多端適配，確保在不同設備（手機、平板等）上顯示效果一致。d性能優(yōu)化：要求頁面加載速度快，資源壓縮合理，減少白屏時間，提升用戶體驗。523后端技術要求a開發(fā)語言：使用主流后端語言，如Java、Python、Nodejs、PHP等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴展性。（提供開發(fā)語言說明材料并加蓋報價方公章）b接口規(guī)范：遵循RESTfulAPI設計規(guī)范，提供清晰、易用的接口文檔。（提供接口規(guī)范說明材料并加蓋報價方公章）c數(shù)據(jù)安全：采用HTTPS協(xié)議，對敏感數(shù)據(jù)進行加密傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。（提供HTTPS協(xié)議及數(shù)據(jù)加密證明材料并加蓋報價方公章）d數(shù)據(jù)庫：使用MySQL、MongoDB、Redis等數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)存儲和查詢效率。（提供數(shù)據(jù)庫版本信息及證明材料并加蓋報價方公章）524功能模塊要求a用戶管理：支持用戶注冊、登錄、權限管理等功能。b數(shù)據(jù)統(tǒng)計：集成數(shù)據(jù)分析工具（如微信小程序自帶統(tǒng)計功能或第三方工具），提供用戶行為分析。c消息推送：支持模板消息、訂閱消息等推送功能，提升用戶活躍度。d文件上傳與存儲：支持圖片、視頻等文件的上傳和存儲，確保文件安全和管理便捷。（提供上傳功能完備證明材料并加蓋報價方公章）525性能與安全要求a性能要求：頁面加載時間不超過3秒，接口響應時間不超過500毫秒。（提供平臺響應時間測試合格證明并加蓋報價方公章）b安全要求：防止SQL注入、XSS攻擊等常見安全漏洞。用戶敏感信息（如密碼、支付信息）需加密存儲。（提供敏感信息加密證明材料并加蓋報價方公章）定期進行安全測試和漏洞修復。526測試與驗收要求a測試范圍：包括功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等。b測試工具：使用主流測試工具（如Jest、Mocha、Selenium等）進行自動化測試。c驗收標準：所有功能模塊符合需求文檔要求。系統(tǒng)性能達到預期指標。20通過安全測試，無重大漏洞。527部署與維護要求a部署環(huán)境：支持云服務器（如阿里云、騰訊云）部署，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴展性。b版本管理：使用Git等版本控制工具，確保代碼可追溯和管理。c維護支持：提供至少1年的免費維護服務，包括Bug修復、功能優(yōu)化等。代碼存儲使用gitte（碼云），移動云（提供代碼上傳存儲平臺證明材料并加蓋報價方公章）528其他要求a知識產(chǎn)權：明確小程序的知識產(chǎn)權歸屬，確保甲方擁有全部版權。b交付時間：明確項目開發(fā)周期和交付時間，確保按時完成。c售后服務：提供7×24小時技術支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。529功能要求a小程序管理業(yè)務主題需求點需求說明小程序企服通支持“事事宜辦”小程序中增加企服通功能實現(xiàn)企業(yè)接收當前待辦事件信息實現(xiàn)小程序可查詢事件前后三個節(jié)點信息實現(xiàn)企業(yè)對已完成項目的查詢用戶注冊實現(xiàn)用戶新增注冊，需要綁定公司信息用戶信息注冊后在后臺進行存儲查詢修改b流程管理業(yè)務主題需求點需求說明流程管理流程項目支持業(yè)務流程節(jié)點的自主創(chuàng)建支持流程項目的審核，并指定審核人支持對流程項目進行啟用停用操作支持查詢篩選所有流程項目事項管理實現(xiàn)任務事件的自定義添加及可視化管理實現(xiàn)任務事件的單項及批量審核并做消息提醒