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國家稅務總局廣東省稅務局政府采購服務類信息化項目合同書采購編號：GPCGD24C500FG196F合同編號：HT-GD2025-GGGK-C0037-B00/1-001項目編號：粵信項[2024]27號項目名稱：廣東稅務2024年小型機、存儲、PC服務器及負載均衡設備維護保養(yǎng)項目甲方：國家稅務總局廣東省稅務局電話：傳真：地址：乙方：新華三技術有限公司電話：傳真：地址：根據(jù)廣東稅務2024年小型機、存儲、PC服務器及負載均衡設備維護保養(yǎng)項目的采購結果，按照《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，本著平等互利和誠實信用的原則，一致同意簽訂本合同如下。一、合同金額合同金額為（大寫）：壹仟柒佰玖拾捌萬元（￥17980000元）人民幣。二、服務范圍甲方聘請乙方提供包括但不限于以下服務：1負責國家稅務總局廣東省稅務局數(shù)據(jù)中心的小型機、存儲陣列、PC服務器、負載均衡設備的運維提供專業(yè)化的運維管理服務，為省局的核心設備提供原廠硬件維保服務，核心設備清單詳見招標文件。為省局除核心設備外的所有其他服務器提供第三方硬件維保服務。2提供每年2次高級性能分析和優(yōu)化提升服務，每半年根據(jù)國家稅務總局廣東省稅務局數(shù)據(jù)中心的運維維護現(xiàn)狀提出優(yōu)化完善的建議，并指導進行優(yōu)化提升。3提供12名工程師駐場值守服務，其中小型機駐場工程師4名，存儲駐場工程師3名，PC服務器駐場工程師5名。投入本項目的項目經(jīng)理至少1人，項目經(jīng)理不能為駐場人員。駐場工程師資質(zhì)要求詳見招標文件。4本合同所指的服務應符合招標文件的技術規(guī)格及標準以及廣東省稅務局信息中心所發(fā)布的技術要求等文件規(guī)范，如上述文件無相關適用標準，則應符合中華人民共和國國家標準或行業(yè)標準（以有關機構發(fā)布的最新版本文件為準）。5其他服務內(nèi)容詳細說明見招標文件、響應文件。三、甲方乙方的權利和義務1甲方的權利和義務（1）甲方為乙方有效完成技術支持服務提供必要的支持，包括提供工作場所、及時下達工作任務，為乙方更好地完成工作任務而協(xié)調(diào)必要的業(yè)務和技術支持。（2）甲方有權要求撤換不合格的現(xiàn)場服務人員,乙方應及時配合。若更換后所安排人員仍然不符合工作要求，甲方可按不合格的現(xiàn)場服務人員每人每月2萬元計算后從應付未付款中進行扣除。（3）若合同生效后15個工作日，乙方駐場服務人員未按合同要求到齊并通過甲方審核，甲方有權解除合同。2乙方的權利和義務（1）乙方安排12名駐場服務人員常駐在甲方指定數(shù)據(jù)中心，為用戶提供技術支持服務，人員的食宿自理。（2）乙方需保證實際駐場人員符合本項目招標文件或本合同的要求，如需更換需提前1周書面通知甲方，經(jīng)甲方書面同意后才能更換。（3）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得安排駐場人員進行非本項目服務的其他工作。乙方應與其工作人員建立合法的勞動關系，為其工作人員足額支付工資、購買社保、發(fā)放福利補貼等，乙方與其工作人員之間的一切糾紛與甲方無關；如因此造成甲方損失的，乙方須承擔賠償責任。（4）乙方必須保證工作質(zhì)量，在服務期間，乙方駐場服務團隊須按時提交維保服務工作周報、月報；服務工作結束后，須提交總結報告，由甲方進行評估驗收。驗收合格的，由甲方書面進行確認；驗收不合格的，乙方須自費整改、修復或重新提供至符合要求，相應期限不予順延。在服務期間組建后臺技術支持服務團隊，支持乙方駐場服務人員的運維工作。每月由乙方后臺技術支持工程師進行月度檢查并提交系統(tǒng)的運行情況報告，并負責協(xié)助乙方駐場工程師落實系統(tǒng)存在問題的解決方案。（5）乙方應按照招標文件要求完成相關設備的運維。（6）乙方為甲方提供服務的人員應當是乙方的正式人員（與乙方簽訂勞動合同，由乙方購買社保），或者是與乙方簽訂1年以上勞動合同且實際工作滿1年的人員，常駐運維人員應當為技術骨干。四、服務期間（項目完成期限）1自合同簽訂之日起至全部乙方服務完成并經(jīng)甲方書面驗收合格。2服務地點：國家稅務總局廣東省稅務局五山數(shù)據(jù)中心、南海數(shù)據(jù)中心、江門備份中心等甲方指定地點。五、付款方式由甲方按下列程序付款：1本項目合同簽訂之日起滿12個月為一個服務年度。2本項目分5次付款，付款進度及付款條件如下：第一次付款：合同簽訂后，收到等額發(fā)票后的10日內(nèi)支付20%。第二次付款：合同簽訂且服務期開始一個月后，收到等額發(fā)票后10日內(nèi)支付20%。第三次付款：合同簽訂且服務期開始四個月后，收到等額發(fā)票后10日內(nèi)支付20%。第四次付款：合同簽訂且服務期開始八個月后，收到等額發(fā)票后10日內(nèi)支付20%。第五次付款：合同服務期滿且通過驗收后，收到等額發(fā)票后10日內(nèi)支付合同尾款。3付款方式：采用支票、銀行匯付（含電匯）等形式。4每筆款項支付時，乙方應同時向甲方提供相應金額的合法有效發(fā)票（含貨物款發(fā)票、貨物安裝費發(fā)票及有關服務發(fā)票），否則甲方付款時間相應順延。六、知識產(chǎn)權歸屬1乙方在服務過程中產(chǎn)生的所有技術資料、提交件的知識產(chǎn)權歸甲方所有。2乙方交付給甲方的成果不得侵犯第三方的合法權益。如果甲方因使用本項目成果或其中一部分而被第三方起訴侵犯其專利權、商標權或其它知識產(chǎn)權，乙方將依法承擔相應的法律責任。3乙方為執(zhí)行本合同而提供的與本合同無關的單位或個人的技術資料、軟件、工具及乙方已有知識產(chǎn)權產(chǎn)品的使用權歸甲方所有。七、保密1甲乙雙方的保密協(xié)議（附件2）將于合同簽署時生效，有效期為本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日后滿五年。2乙方人員須遵循甲方的各項規(guī)章制度，工作時間不得從事任何與工作無關的事情。未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方為本合同提供的條文、規(guī)格、計劃、樣品或資料提供給與本合同無關的任何第三方，不得將其用于履行本合同之外的其它用途。即使向與履行本合同有關的人員提供，也應注意保密并限于履行合同所必需的范圍。3甲方不得將由乙方向甲方提供的產(chǎn)品技術方案、技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、操作手冊、技術文檔等技術資料，以及甲方所知悉的乙方經(jīng)營策略、客戶名單、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道等商業(yè)信息提供給與本合同無關的任何單位或個人。4除了合同本身之外，上款所列舉的任何物件均是甲方的財產(chǎn)。如果甲方有要求，乙