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—1—采購(gòu)合同合同編號(hào)：CR-020-2025內(nèi)審號(hào)：【2025】第084號(hào)甲方醫(yī)院：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院地址：宿遷市宿城區(qū)宿遷大道120號(hào)甲方公司：宿遷市楚潤(rùn)數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司地址：宿遷市宿城區(qū)發(fā)展大道2496號(hào)乙方：華為云計(jì)算技術(shù)有限公司地址：貴州省貴安新區(qū)黔中大道交興功路華為云數(shù)據(jù)中心依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)的法律法規(guī)，按照平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲乙三方根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)：JSZC-321300-JZCG-C2025-0044項(xiàng)目名稱：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院基于醫(yī)學(xué)大模型的患者服務(wù)平臺(tái)采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下合同條款，具體情況及要求如下（本合同所稱甲方包括甲方醫(yī)院、甲方公司）：一、下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個(gè)整體，需綜合解釋、相互補(bǔ)充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，在保證按照招標(biāo)文件確定的事項(xiàng)的前提下，組成本合同的多個(gè)文件的優(yōu)先適用順序如下：（一）本合同條款；（二）磋商文件；（三）響應(yīng)文件；（四）成交通知書。二、合同內(nèi)容（一）標(biāo)的名稱：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院基于醫(yī)學(xué)大模型的患者服務(wù)平臺(tái)采購(gòu)項(xiàng)目（二）標(biāo)的數(shù)量：詳見合同清單。（三）標(biāo)的質(zhì)量：乙方提供的軟件產(chǎn)品必須為原裝正品，嚴(yán)禁貼牌、偽造，應(yīng)為全新未使用的產(chǎn)品，性能及質(zhì)量有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足磋商文件要求，實(shí)現(xiàn)投標(biāo)文件響應(yīng)條款。符合采購(gòu)文件技術(shù)要求，且以滿足項(xiàng)目驗(yàn)收為準(zhǔn)。運(yùn)維服務(wù)須滿足采購(gòu)需求及響應(yīng)文件承諾?！?—（四）履行時(shí)間（期限）：合同簽訂后，乙方需在7個(gè)日歷天內(nèi)進(jìn)場(chǎng)實(shí)施，3個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)并上線；系統(tǒng)上線后，進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行期，試運(yùn)行1個(gè)月。運(yùn)維服務(wù)期1年（自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起）。（五）履行地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。三、合同標(biāo)的乙方根據(jù)甲方需求提供下列服務(wù)/貨物，具體標(biāo)的清單如下：序號(hào)123456分項(xiàng)服務(wù)名稱分項(xiàng)單位數(shù)量分項(xiàng)單價(jià)（元）分項(xiàng)總價(jià)（元）備注1智能導(dǎo)診套112000000120000002就醫(yī)咨詢套125000000250000003輔助診斷套*0000004檢后和慢病管理用戶端套*5000005檢后和慢病管理醫(yī)生端套*5000006資源管理與系統(tǒng)對(duì)接套*0000007運(yùn)維管理后臺(tái)套126000000260000008統(tǒng)計(jì)分析套1*000009智能穿戴與慢病服務(wù)套*000000總報(bào)價(jià)（人民幣：元）247000000本合同金額合計(jì)為人民幣（大寫）貳佰肆拾柒萬(wàn)元整（￥247000000）。本合同價(jià)款包含標(biāo)的系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、系統(tǒng)對(duì)接至驗(yàn)收合格之前及售后免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)（包括并不限于合同第六條內(nèi)容）發(fā)生的所有含稅費(fèi)用，除本合同總價(jià)外，甲方無需支付其他費(fèi)用。四、付款方式（一）合同簽訂且乙方進(jìn)場(chǎng)后，乙方開具等額稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)—3—工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（二）項(xiàng)目完成且通過甲方驗(yàn)收后，乙方開具等額稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付至合同總金額的100%。資金支付的主體：宿遷市楚潤(rùn)數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司。開票信息：(名稱:宿遷市楚潤(rùn)數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司；稅號(hào):9*30335A；地址電話:宿遷市宿城區(qū)發(fā)展大道7號(hào)321室0527-81008566；稅務(wù)發(fā)票須以乙方公司名稱開具。）五、項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目入場(chǎng)調(diào)研后，根據(jù)招標(biāo)書內(nèi)容和調(diào)研結(jié)果明確本項(xiàng)目的具體建設(shè)范圍和驗(yàn)收指標(biāo)。系統(tǒng)上線后，進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行期，試運(yùn)行1個(gè)月后，乙方可提出驗(yàn)收申請(qǐng)，若試運(yùn)行期間出現(xiàn)問題，乙方須在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)整完畢。甲方在收到乙方的驗(yàn)收申請(qǐng)后根據(jù)技術(shù)要求和合同約定，5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（或驗(yàn)收單）。六、運(yùn)維服務(wù)（一）運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案：乙方做好應(yīng)急預(yù)案，制定配套應(yīng)急措施，做到線上線下及時(shí)響應(yīng)，在維護(hù)期發(fā)生導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行、影響業(yè)務(wù)正常開展的故障時(shí)，接到甲方反饋后，在10分鐘內(nèi)響應(yīng)，在2小時(shí)內(nèi)快速解決問題，若無法通過遠(yuǎn)程或網(wǎng)絡(luò)解決問題，工程師最長(zhǎng)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始問題的排查。乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中的突發(fā)故障，建立24小時(shí)服務(wù)器性能監(jiān)測(cè)體系，借助網(wǎng)絡(luò)管理工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及關(guān)鍵鏈路進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即啟動(dòng)故障評(píng)估流程，精準(zhǔn)定位出現(xiàn)故障的局部模塊或功能，并判斷其對(duì)整體業(yè)務(wù)的影響程度，同時(shí)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、環(huán)境信息及初步的故障表現(xiàn)特征，為后續(xù)的應(yīng)急處理提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持，確保相關(guān)人員能夠在第一時(shí)間收到通知并采取相應(yīng)行動(dòng)，為后續(xù)的應(yīng)急處置爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間窗口。（二）如乙方服務(wù)期內(nèi)不能按承諾時(shí)效響應(yīng)，每出現(xiàn)1次響應(yīng)不及時(shí)的情況，甲方有權(quán)給予乙方1000元/次的處罰；當(dāng)月出現(xiàn)3次或3次以上響應(yīng)不及時(shí)的情況，相應(yīng)處罰翻倍；對(duì)此，響應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費(fèi)用的，由乙方承擔(dān)。（三）若有政策性要求導(dǎo)致系統(tǒng)模塊、功能等產(chǎn)生變更，需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)、升級(jí)、改造時(shí)，乙方應(yīng)無條件配合響應(yīng)（開發(fā)、升級(jí)、改造），甲方不再另行支付費(fèi)用。（四）系統(tǒng)須滿足智慧醫(yī)療六級(jí)評(píng)審要求，并根據(jù)甲方要求配合智慧醫(yī)療、智慧—4—服務(wù)、智慧管理、互聯(lián)互通、三甲評(píng)審等工作，評(píng)審過程中須提供評(píng)審條款相關(guān)證明材料，評(píng)審期間派遣工程師（人數(shù)由甲方?jīng)Q定）至甲方現(xiàn)場(chǎng)配合。若有相關(guān)條款不滿足或后期評(píng)審條款調(diào)整需按要求進(jìn)行整改或升級(jí)。七、培訓(xùn)要求（一）培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)在平臺(tái)使用方面為甲方的技術(shù)人員開設(shè)培訓(xùn)課程，使其能夠掌握系統(tǒng)的運(yùn)行、檢查、維護(hù)工作。（二）培訓(xùn)時(shí)間及人數(shù)：提供每年不低于1次培訓(xùn)服務(wù)，每次培訓(xùn)不低于5人次，每次不少于2小時(shí)。（三）培訓(xùn)地點(diǎn)：由甲方指定，包括但不限于使用單位內(nèi)。（四）培訓(xùn)方法及目標(biāo)：乙方要詳細(xì)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。要求根據(jù)用戶的實(shí)際工作通過分角色、分流程、分系統(tǒng)進(jìn)行全面培訓(xùn)，使各崗位相關(guān)人員（管理員、技術(shù)人員等）全面熟練撐握與自己工作相關(guān)的軟件應(yīng)用，確保日常工作的順利完成。（五）乙方應(yīng)向接受培訓(xùn)人員提供技術(shù)資料、圖紙、參考文獻(xiàn)材料等。（六）乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)的一切費(fèi)用。八、安全要求（一）按照甲方的要求提供完整的技術(shù)文檔，包括采用的開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)等技術(shù)指標(biāo)以及源代碼。提供的網(wǎng)絡(luò)軟件、平臺(tái)軟件、開發(fā)工具及應(yīng)用技術(shù)、工具軟件等必須使用合法、正版軟件。（二）當(dāng)甲方或第三方機(jī)構(gòu)通過漏掃、滲透或其他核驗(yàn)方式發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在架構(gòu)、配置、功能、環(huán)境等方面存在安全漏洞時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)配合完成修復(fù)工作。（三）提供服務(wù)所用軟件需進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化適配測(cè)試，確保產(chǎn)品在國(guó)產(chǎn)化環(huán)境下能夠正常運(yùn)行，這包括兼容性、穩(wěn)定性、性能、安全性等測(cè)試。乙方需按照要求將系統(tǒng)部署在國(guó)產(chǎn)服務(wù)器、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)上。（四）系統(tǒng)內(nèi)的資料不能因軟件的故障而丟失，不能在未經(jīng)授權(quán)的情況下被設(shè)立、修改和拷貝；軟件設(shè)計(jì)要有定時(shí)自動(dòng)的數(shù)據(jù)備份功能，手動(dòng)/自動(dòng)的恢復(fù)機(jī)制；提供有效的應(yīng)急方案，確保系統(tǒng)工作的延續(xù)性和完整性，將服務(wù)器或軟硬件出現(xiàn)故障對(duì)甲方工作的影響降至最低。（五）網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)要求：滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《密碼法》等法律法規(guī)要求；在項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)階段，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全要同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用；系統(tǒng)建成后由乙方按照甲方要求開展三級(jí)等保測(cè)評(píng)，配合等保測(cè)評(píng)進(jìn)行整改，并通過安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)測(cè)評(píng)；支持并配合密碼安全有關(guān)建設(shè)或改造，