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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:1,500,00000采購包最高限價（元）:1,500,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16089900其他運營服務(wù)成都市新津區(qū)綜合行政執(zhí)法局2025-2028年數(shù)字化城市管理信息采集項目100（項）1,500,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1成都市新津區(qū)綜合行政執(zhí)法局2025-2028年數(shù)字化城市管理信息采集項目100（項）1,500,00000總價本項目報價是供應(yīng)商響應(yīng)采購項目要求的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)，包括但不限于所有服務(wù)費、人工成本、機械費、企業(yè)管理費、稅費、保險費等實施本項目的全部費用，采購人不再支付其它任何費用?！镒ⅲ罕静少彴婕安少徹浳锏?，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：-第15頁-采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進口產(chǎn)品進行響應(yīng)；涉及采購進口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應(yīng)。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：成都市新津區(qū)綜合行政執(zhí)法局2025-2028年數(shù)字化城市管理信息采集項目序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)-第16頁-1//33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1：序號符號標(biāo)識服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容★（一）服務(wù)內(nèi)容按照住建部頒布的《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)第2部分:管理部件和事件》GB/T304282-2013)《成都市數(shù)字化城市管理監(jiān)管案件立案:處置與結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)及處置責(zé)任分解表》中確定的五大類部件(包括公用設(shè)施類、道路交通設(shè)施類、市容環(huán)境設(shè)施類、園林綠化設(shè)施類、其他部件類)和六大類事件(包括市容環(huán)境類、宣傳廣告類、施工管理類、突發(fā)事件類、街面秩序類、其他事件類)為基本內(nèi)容，并結(jié)合新津區(qū)實際情況，通過數(shù)字化城管監(jiān)督員信息采集方式，提升數(shù)字化城管監(jiān)督巡查質(zhì)效，促進城市管理日常監(jiān)管水平有效提升。現(xiàn)擬通過磋商方式，選取1家供應(yīng)商為本項目提供服務(wù)，組建并管理一支專業(yè)化、規(guī)范化、高效化的信息采集員隊伍，配備必要的裝備，建立健全完善的項目管理體系，并完成以下具體服務(wù)內(nèi)容及要求：1、日常巡查與信息采集：（1）巡查方式：采用人工或“人工+智慧化”網(wǎng)格化巡查方式，將服務(wù)區(qū)域科學(xué)劃分為若干責(zé)任網(wǎng)格，實行“定人、定格、定責(zé)”管理，確保巡查全覆蓋、無盲區(qū)。（2）巡查依據(jù)與內(nèi)容：嚴(yán)格遵循《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)管理部件和事件分類、編碼及數(shù)據(jù)要求》（CJ/T214-2007）及新津區(qū)綜合行政執(zhí)法局制定的擴展管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，對責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的城市管理事件（主要包括：市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、街面秩序、突發(fā)事件、其他事件類等大類）和部件（主要包括：公用設(shè)施、道路交通設(shè)施、市容環(huán)境設(shè)施、園林綠化設(shè)施、其他部件等大類）存在的問題進行主動發(fā)現(xiàn)。（3）上報要求：對發(fā)現(xiàn)的問題，必須做到：①精準(zhǔn)分類：依據(jù)國標(biāo)、市級、區(qū)級擴展目錄，準(zhǔn)確判斷、選擇問題并最細(xì)化分類代碼。②清晰描述：文字描述應(yīng)客觀、簡明、要素齊全，清楚說明問題狀況。③準(zhǔn)確定位：利用采集終端GPS功能及參照物描述，確保問題地理位置信息準(zhǔn)確。④及時上報：在發(fā)現(xiàn)問題后規(guī)定時限內(nèi)，簡單問題立即上報，復(fù)雜問題不超過5分鐘通過智能采集終端上報至綜管服平臺，并上傳能清晰反映問題全景、特征及周邊環(huán)境的照片或視頻作為佐證。⑤質(zhì)量指標(biāo)：必須確保巡查覆蓋范圍全面無死角、巡查頻次符合要求，一類街道每小時巡查一次，二類街道每兩小時巡查一次，三類街道每四小時巡查一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每星期巡查一次、問題發(fā)現(xiàn)及時、信息上報準(zhǔn)確率達到98%以上（以采購人考核細(xì)則為準(zhǔn)），有效杜絕漏報、錯報、瞞報、虛報。2、問題核實：（1）核實范圍：對通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦、公眾舉報、視頻監(jiān)控抓拍、-第17頁-領(lǐng)導(dǎo)交辦（或批示）等其他非自查途徑反饋至綜管服平臺，并需現(xiàn)場確認(rèn)的城市管理問題，按要求執(zhí)行核實任務(wù)。（2）響應(yīng)與處置要求：①及時響應(yīng)：接到平臺派遣的核實任務(wù)后，信息采集員應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)（普通問題10分鐘內(nèi)，緊急問題5分鐘內(nèi)）趕赴問題現(xiàn)場。②現(xiàn)場確認(rèn)：到達現(xiàn)場后，須對問題的真實性、具體位置、現(xiàn)狀情況（問題當(dāng)前嚴(yán)重程度、影響范圍、具體表現(xiàn)）進行仔細(xì)核查。③精準(zhǔn)判別：依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對問題進行準(zhǔn)確分類和確認(rèn)，判斷其所屬的事、部件大類和小類。④反饋要求：將核實結(jié)果（包括：問題屬實與否、準(zhǔn)確位置信息、現(xiàn)狀詳細(xì)描述、正確分類、最新現(xiàn)場照片等）通過采集終端客觀、準(zhǔn)確、完整地反饋至綜管服平臺。對于不屬實的問題，須說明具體情況；對于屬實但分類或位置信息有誤的，須予以修正。3、處置核查：（1）核查啟動：對相關(guān)責(zé)任部門（單位）已在綜管服平臺反饋“已處置完畢”的城市管理問題，根據(jù)平臺指令，按要求啟動核查程序。（2）響應(yīng)與現(xiàn)場核查要求：①及時響應(yīng)：信息采集員應(yīng)在接到平臺派遣的核查任務(wù)后，于規(guī)定時限內(nèi)（普通問題1小時內(nèi)，緊急問題05小時內(nèi)）抵達問題現(xiàn)場。②標(biāo)準(zhǔn)比對：依據(jù)數(shù)字城管案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)與要求，現(xiàn)場仔細(xì)核對、確認(rèn)問題是否確已處置完成，并評估處置效果是否達到規(guī)定的結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)。核查應(yīng)全面、客觀，重點關(guān)注問題的實質(zhì)解決情況，而非僅僅形式上的處理。（3）結(jié)果反饋：①核查結(jié)果必須客觀公正、實事求是。②如現(xiàn)場確認(rèn)問題已按標(biāo)準(zhǔn)處置完畢，則在平臺中反饋“通過”。③如發(fā)現(xiàn)處置不到位、不徹底、不符合結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)反彈等問題，則在平臺中反饋“不通過”，并須清晰、具體地說明不通過的理由（如：垃圾未清理干凈、設(shè)施仍損壞、占道依然存在等），并上傳現(xiàn)場照片作為證據(jù)。④核查意見與證據(jù)須及時、準(zhǔn)確上傳至綜管服平臺。4、專項普查服務(wù)：（1）任務(wù)響應(yīng)：必須配備專門的機動普查力量，能夠快速響應(yīng)成都市新津區(qū)綜合行政執(zhí)法局下達的專項工作指令。（2）普查內(nèi)容：針對政府在不同時期關(guān)注的特定領(lǐng)域、特定類型的城市管理問題，提供短時間內(nèi)、集中性的高強度專項普查和信息采集服務(wù)。常見普查類型包括但不限于：①安全隱患類：如戶外廣告牌匾安全隱患、市政井蓋設(shè)施缺失破損、易燃物堆積、高空懸掛物危險等普查。②市容環(huán)境類：如環(huán)境衛(wèi)生死角、非法傾倒建筑垃圾、大面積暴露垃圾、“牛皮癬”小廣告等普查。③設(shè)施狀況類：如道路破損、綠化缺失、交通標(biāo)識牌損壞、公共健身設(shè)施損壞等普查。-第18頁-