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1合同通用條款及專用條款合同統(tǒng)一編號：11N5774534342025801合同各方：甲方：上海市黃浦區(qū)城市運行管理中心乙方：上?；ヂ?lián)網(wǎng)軟件集團有限公司地址：靖遠街68號地址：中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)郭守敬路498號14幢22301－1003座郵政編碼：郵政編碼：201203電話：*電話：*傳真：傳真：021-50766016聯(lián)系人：機構管理員聯(lián)系人：高黎娟乙方開戶銀行：上海浦東發(fā)展銀行外高橋保稅區(qū)支行乙方銀行賬號：97440*2項目名稱：上海市黃浦區(qū)城市運行管理中心--黃浦區(qū)一體化辦公平臺深化改造建設項目組織形式：公開招標包件號：/包件名稱：/預算編號：0125-000152900系統(tǒng)招標編號：310101000250319194421-01227001采購中心內(nèi)部合同號：根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)之規(guī)定，本合同當事人遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則，在本項目經(jīng)過政府采購的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，同意按2下述條款和條件簽署本合同：一、合同主要要素：1．乙方根據(jù)本合同的規(guī)定執(zhí)行及完成合同文件所說明的服務項目的服務內(nèi)容、服務人員、服務所需設備及材料供貨、安裝、軟硬件系統(tǒng)調(diào)試、技術支撐、售后服務等工作。乙方所提供的服務及其配套部分組成來源應符合國家的有關規(guī)定，人員安排、軟硬件配置、功能、規(guī)格、等級、版本、數(shù)量、價格和交付日期等詳見合同文件。2．合同金額：本合同金額為人民幣（2871888）元整貳佰捌拾柒萬壹仟捌佰捌拾捌元整，與服務范圍、內(nèi)容及履行本合同項下其他義務等涉及的所有費用均包含在該合同金額中，甲方不再另行支付任何費用。3．服務期（完成期）：合同簽訂之日起6個月完成開發(fā)，3個月試運行測試。4．服務地點：甲方指定。5服務時間起算：合同簽訂后。6．質(zhì)量保證/免費維護期：硬件3年，成品軟件1年，軟件開發(fā)及優(yōu)化升級1年。服務中所包含的軟硬件產(chǎn)品，整體質(zhì)量保證/免費維護期與服務周期一致。其他內(nèi)容質(zhì)量保證期要求按照合同文件規(guī)定執(zhí)行。整體質(zhì)量保證期從項目驗收通過并交付之日后起計。7．其它：二、合同文件的組成和解釋順序如下：1．本合同執(zhí)行中雙方共同簽署的補充與修正文件及雙方確認的明確雙方權利、義務的會談紀要；2．本合同書3．本項目中標或成交通知書4．乙方的本項目投標文件或響應文件5．本項目招標文件或采購文件中的合同條款6．本項目招標文件或采購文件中的采購需求37．其他合同文件（需列明）上述文件互相補充和解釋，如有不明確或不一致之處，按照上述文件次序在先者為準。同一層次合同文件有矛盾的，以時間較后的為準。三、合同條款：1．服務質(zhì)量標準和要求1．1乙方所提供服務的質(zhì)量標準按照國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準等確定，上述標準不一致的，以嚴格的標準為準。沒有國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準確定。1．2乙方所提供的服務以及服務中所包含的人力資源、軟硬件產(chǎn)品等，還應符合國家和上海市有關社保、安全、環(huán)保、衛(wèi)生等相應主管部門之規(guī)定。2．權利瑕疵擔保2．1乙方保證對其提供的服務享有合法的權利，并且就提供的服務不做任何的權利保留。2．2乙方保證在其提供的服務中所包含的場地、軟硬件產(chǎn)品或其他設施設備上不存在任何未曾向甲方透露的擔保物權，如抵押權、質(zhì)押權、留置權等，不存在會造成甲方任何合同外義務的負擔。2．3乙方保證其所提供的服務沒有侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密等權利。2．4若因甲方在接受乙方服務過程中，構成上述侵權的，則由乙方承擔全部責任。3．交付、起算與驗收3．1甲方應依據(jù)服務項目的實際條件和性質(zhì)，按照合同文件明確的要求向乙方提供服務地點的環(huán)境。若甲方未能在該時間內(nèi)提供該服務場地環(huán)境的，因此造成乙方無法正常履約的，乙方不承擔違約責任。若對乙方造成經(jīng)濟損失，甲方還應依本合同規(guī)定承擔違約責任。3．2如果服務項目需進行軟硬件產(chǎn)品安裝調(diào)試或設施設備進場布置，乙方應在安裝、布置前5個工作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的5個工作日內(nèi)協(xié)調(diào)配合安裝、布置工作。乙方在完成安裝、布置后應當根據(jù)合同文件中的檢測標準對本項目進行功能和運行檢測，以確認本項目初步達到符合本合同4交付的規(guī)定。3．3乙方應按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進行服務，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應同時交付軟件的源代碼并不做任何的權利保留。所交付的文檔與文件應當是可供人閱讀的書面和電子文檔。3．4甲方在本項目服務期起算后，若發(fā)現(xiàn)乙方所提供服務或其包含的軟硬件產(chǎn)品、設施設備等存在缺陷或問題的，應向乙方出具書面報告，陳述需要改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲、乙雙方將重復32、34項程序直至甲方接受乙方改進、整改結(jié)果或甲方依法或依約終止本合同為止。3．5若服務項目需乙方事先搭建軟硬件環(huán)境或建設相應服務系統(tǒng)的，自環(huán)境或系統(tǒng)功能檢測通過之日起，甲方擁有（90）天的系統(tǒng)試運行權利。3．5．1如果由于乙方原因，導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應及時排除該故障或問題。以上行為產(chǎn)生的費用均由乙方承擔。3．5．2如果由于甲方原因，導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應及時配合排除該方面的故障或問題。以上行為產(chǎn)生的相關費用均由甲方承擔。3．5項目服務期起算后直至服務期滿，甲方有權對乙方服務質(zhì)量（包括但不限于服務內(nèi)容以及服務人員等）進行監(jiān)督及考評。甲方可以根據(jù)階段考評意見對乙方提出整改要求，乙方應當按甲方要求進行整改。經(jīng)多次整改仍無法滿足履約要求的，甲方可依法或依約終止本合同。3．6考評結(jié)果作為項目最終驗收的重要依據(jù)。4．知識產(chǎn)權和保密4．1甲方若因項目需要，委托乙方開發(fā)軟件的，該軟件知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方向甲方提供的服務中所包含軟件產(chǎn)品已享有知識產(chǎn)權的，甲方可在合同文件明確的范圍內(nèi)自主使用。4．2在本合同項下的任何權利和義務不因合同乙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上