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—1—采購合同合同編號：CR-021-2025內審號：【2025】第099號甲方（醫(yī)院）：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院地址：宿遷市宿城區(qū)宿遷大道120號甲方（公司）：宿遷市楚潤數據集團有限公司地址：宿遷市宿城區(qū)發(fā)展大道2496號乙方：深圳華大智造銷售有限公司地址：深圳市鹽田區(qū)鹽田街道沿港社區(qū)北山道146號北山工業(yè)區(qū)11棟8樓依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》等有關的法律法規(guī)，按照平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲乙三方根據項目編號：JSZC-321300-JZCG-C2025-0061項目名稱：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院生物樣本庫系統采購項目的采購相關事項達成以下合同條款，具體情況及要求如下（本合同所稱甲方包括甲方醫(yī)院、甲方公司）：下列文件為本合同的組成部分，并構成一個整體，需綜合解釋、相互補充。如果下列文件內容出現不一致的情形，在保證按照招標文件確定的事項的前提下，組成本合同的多個文件的優(yōu)先適用順序如下：（一）本合同條款；（二）磋商文件；（三）響應文件；（四）成交通知書。一、合同內容（一）標的名稱：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院生物樣本庫系統采購項目（二）標的質量：合格（三）標的數量（規(guī)模）：詳見合同標的（四）履行時間（期限）：合同簽訂后1個月內完成軟件系統研發(fā)、部署、聯調測試及交付上線試運行，試運行時間為1個月；自驗收合格之日起進入運維服務期，運維服務期：1年。系統上線、調試期間，乙方須保障業(yè)務的連續(xù)性，如期間出現任—2—何非計劃內中斷事故，乙方須承擔相應責任；如系統出現泄漏甲方單位業(yè)務數據或因物聯網設備缺陷導致的安全事故，乙方須承擔相應責任。（五）履行地點：采購人指定地點（六）人員要求：1、組建不少于3人的項目組團隊。組建不少于3人的項目團隊（含項目負責人1人），且本項目實施期間至本項目試運行階段提供不低于1人的駐場服務，待項目驗收后方可撤場。2、執(zhí)行有關項目建設的國家法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行合同規(guī)定的義務和職責；遵守國家的法律和政府的有關條例、規(guī)定和辦法等。二、合同標的乙方根據甲方需求提供下列服務/貨物，具體標的清單如下：序號123456分項服務名稱分項單位數量分項單價（元）分項總價（元）備注1技術架構項12000002000002項目管理功能項126800268003采集交接管理項122300223004入庫管理項1*生物樣本管理功能項*6存儲容器管理功能項*7出庫、還庫管理功能項1*樣本銷毀和轉儲管理項1430043009質量管理功能項143004300—3—10報表功能項12500250011多院區(qū)管理項161006100總報價（人民幣：元）378000本合同金額合計為人民幣（大寫）叁拾柒萬捌仟元整（￥37800000）。本合同價款包含標的系統軟件的設計、安裝、調試、系統對接至驗收合格之前及售后免費維護期內（包括并不限于合同第六條內容）發(fā)生的所有含稅費用，除本合同總價或本合同另有約定外，甲方無需支付其他費用。四、付款方式（一）合同簽訂且乙方進場后，乙方開具等額稅務發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內支付合同總額的30%作為預付款；（二）完成系統上線，再試運行1個月后，乙方可提出驗收申請，經甲方組織驗收合格后，乙方開具等額稅務發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內支付至合同總金額的100%。資金支付的主體：宿遷市楚潤數據集團有限公司。開票信息：(名稱:宿遷市楚潤數據集團有限公司；稅號:9*30335A；地址電話:宿遷市宿城區(qū)發(fā)展大道7號321室0527-81008566；稅務發(fā)票須以乙方公司名稱開具。）五、項目驗收完成系統上線后，再試運行1個月后，乙方可提出驗收申請并提交源代碼，若試運行期間出現問題，乙方須在5個工作日內進行調整完畢。甲方在收到乙方的驗收申請后根據技術要求和合同約定，5個工作日內組織驗收，并出具驗收報告（或驗收單）。六、運維服務（一）運維應急預案：乙方做好應急預案，制定配套應急措施，做到線上線下及時響應，在維護期發(fā)生導致系統無法正常運行、影響業(yè)務正常開展的故障時，接到甲方反饋后，在10分鐘內響應，在2小時內快速解決問題，若無法通過遠程或網絡解決問題，工程師最長在48小時內到達現場開始問題的排查。乙方應對系統運行中的突發(fā)故障，建立24小時服務器性能監(jiān)測體系，借助網絡管理工具對網絡設備及關鍵鏈路進行24小時實時監(jiān)測，一旦發(fā)現異常情況，立即啟動故障評估流程，精準定位出現故障的局部模塊或功能，并判斷其對整體業(yè)務的影響程度，同時記錄故障發(fā)生的時間、環(huán)境信息及初步的故障表現特征，為后續(xù)的應急處理提供詳細的數據支持，確保相關人—4—員能夠在第一時間收到通知并采取相應行動，為后續(xù)的應急處置爭取寶貴的時間窗口。（二）如乙方服務期內不能按承諾時效響應，每出現1次響應不及時的情況，甲方有權給予乙方1000元/次的處罰；當月出現3次或3次以上響應不及時的情況，相應處罰翻倍；對此，響應不及時導致甲方產生額外費用的，由乙方承擔。（三）若有政策性要求導致系統模塊、功能等產生變更，需要對系統進行開發(fā)、升級、改造時，乙方應無條件配合響應（開發(fā)、升級、改造），甲方不再另行支付費用。（四）系統須滿足智慧醫(yī)療評審要求，并根據甲方要求配合智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理、互聯互通、三甲評審等工作，評審過程中須提供評審條款相關證明材料，評審期間派遣工程師（人數由甲方決定）至甲方現場配合。若有相關條款不滿足或后期評審條款調整需按要求進行整改或升級。七、培訓要求（一）培訓內容：乙方應在平臺使用方面為甲方的技術人員開設培訓課程，使其能夠掌握系統的運行、檢查、維護工作。（二）培訓時間及人數：提供每年不低于1次培訓服務，每次培訓不低于5人次，每次不少于2小時。（三）培訓地點：由甲方指定，包括但不限于使用單位內。（四）培訓方法及目標：乙方要詳細制定詳細的培訓計劃。要求根據用戶的實際工作通過分角色、分流程、分系統進行全面培訓，使各崗位相關人員（管理員、技術人員等）全面熟練撐握與自己工作相關的軟件應用，確保日常工作的順利完成。（五）乙方應向接受培訓人員提供技術資料、圖紙、參考文獻材料等。（六）乙方負責培訓的一切費用。八、安全要求（一）按照甲方的要求提供完整的技術文檔，包括采用的開發(fā)工具、操作系統、數據庫平臺等技術指標。提供的網絡軟件、平臺軟件、開發(fā)工具及應用技術、工具軟件等必須使用合法、正版軟件。（二）信息系統的設計、部署、實施等活動須滿足《計算機網絡安全管理辦法》《計算機信息系統安全保護條例》等相關法律法規(guī)的要求并承擔相應網絡安全責任。如因軟件設計缺陷、部署或運維規(guī)范問題導致了甲方遭受黑客攻擊、數據泄露、數據丟失、業(yè)務系統中斷等網絡安全事件，乙方須對此類事件負責并承擔由此造成的經濟損失，承擔的賠付金額不低于損失金額。（三）當甲方或第三方機構通過漏掃、滲透或其他核驗方式發(fā)現系統在架構、配