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1山東省政府采購合同（服務類）項目名稱:濟寧市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心院前急救工作人員外包項目合同編號:SDGP370800000202502000107A_001計劃編號:37080000050105820250004采購人:濟寧市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心供應商：山東醫(yī)安康醫(yī)療服務有限公司采購代理機構(gòu):濟寧鈺酈項目管理有限公司簽訂時間：二〇二五年六月三日2甲方（招標人）：濟寧市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心乙方（投標人）：山東醫(yī)安康醫(yī)療服務有限公司(甲方）濟寧市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心所需濟寧市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心院前急救工作人員外包項目（市網(wǎng)項目編號：SZBM-2025-G0036、省網(wǎng)項目編號：SDGP370800000202502000107）以公開招標方式進行招標。經(jīng)評標委員會評審，確定(乙方）山東醫(yī)安康醫(yī)療服務有限公司為項目中標人。甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及其實施條例、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)以及本項目招標文件的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商簽訂本合同。第一條合同組成文件（一）招標文件（含答疑）（二）投標（響應）文件（三）合同格式、合同條款（四）《中標通知書》（五）本合同附件第二條合同范圍和條件本合同的范圍和條件應與上述規(guī)定的合同文件內(nèi)容一致。第三條服務內(nèi)容及服務標準一、乙方服務內(nèi)容1急救醫(yī)療：在科室負責人的領(lǐng)導下，執(zhí)行院前急救規(guī)章制度，完成各項醫(yī)療急救工作和任務。2急救護理：認真執(zhí)行院前急救各項規(guī)章制度，配合醫(yī)師完成急救護理工作，在120指揮領(lǐng)導或調(diào)度組長帶領(lǐng)下，執(zhí)行調(diào)度工作制度規(guī)范和標準。3急救司機：在駕駛員組長帶領(lǐng)下，認真遵守交通法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，配合醫(yī)務人員完成院前急救工作和任務。二、乙方服務人員標準3乙方為履行本合同，配備院前急救工作人員（急救醫(yī)療、急救護理、急救司機），急救醫(yī)師35周歲及以下、男性、取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書、有3年及以上臨床工作經(jīng)驗；急救護士年齡30歲及以下、男性、取得護士執(zhí)業(yè)證書、有3年及以上臨床工作經(jīng)驗；急救司機年齡40歲及以下、男性、取得C1及以上駕駛證、3年及以上駕齡；所派人員要相對固定，身體健康，形象素質(zhì)良好，有一定的溝通交流能力，具有良好的道德品行和適應崗位的身體條件、心理素質(zhì)，熱愛本職工作，著裝整潔、掛牌上崗，禮貌用語，文明服務，遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，無任何不良行為。崗位要求如下：崗位名稱計劃人數(shù)學歷要求專業(yè)要求其他要求院前急救醫(yī)療8高中起點大專及以上臨床醫(yī)學1、年齡35周歲及以下；2、取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書；3、性別：男；4、有3年及以上臨床工作經(jīng)驗；5、具有半年及以上，二級及以上綜合醫(yī)院院前急救崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；6、具有良好的道德品行和適應崗位的身體條件、心理素質(zhì)。院前急救護理8高中起點大專及以上護理1、年齡30歲及以下；2、取得護士執(zhí)業(yè)證書；3、性別：男；4、有3年及以上臨床工作經(jīng)驗；5、具有半年及以上，二級及以上綜合醫(yī)院院前急救崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；6、具有良好的道德品行和適應崗位的身體條件、心理素質(zhì)。院前急救司機8高中及以上駕駛員1、年齡40歲及以下；2、取得C1及以上駕駛證；3、3年及以上駕齡；4、性別：男；5、具有良好的道德品行和適應崗位的身體條件、心理素質(zhì)。備注：1、以上臨床醫(yī)學或護理專業(yè)人員其中一人兼任項目主管。2、因招聘崗位特殊性，勞務公司派遣人員在來院工作前應進行培訓，由醫(yī)4院組織進行入職考核，如考核合格則正常入職，如考核不合格，由勞務公司另行培訓或派遣其他人員。3、考核標準滿分為100分。單次考核95分以下者，由勞務公司對派遣人員再次進行上崗培訓；兩個月考核95分以下者，由勞務公司重新指派人員。每月考核一次，每天隨機抽查?？己藰藴室姼郊?、急救司機因未按規(guī)定出車、危險駕駛、拒絕協(xié)助醫(yī)療護理人員造成嚴重后果和對醫(yī)院造成嚴重不良影響的，由勞務公司重新指派人員，并依法對相關(guān)人員追究責任。5、急救醫(yī)療、護理人員未按規(guī)定時間出車，未準確判斷病情、未及時進行現(xiàn)急救處置，造成嚴重后果和對醫(yī)院造成嚴重不良影響的，由勞務公司重新指派人員，并依法對相關(guān)人員追究責任。6、派遣人員應相對固定，須定期參加濟寧市急救指揮中心組織的急救人員培訓任務。經(jīng)培訓合格后，派遣人員服務須滿一年以上，無特殊情況不做人員調(diào)整，如有特殊情況需向醫(yī)院提出書面申請，經(jīng)醫(yī)院同意之后方可更換。三、乙方服務標準（一）崗前準備標準工作人員需著崗位工裝，衣帽整齊，佩戴胸牌，鞋襪符合要求；精神飽滿，面容清爽。（二）工作操作標準1工作人員按規(guī)定時間上下班，不脫崗、嚴格遵守勞動紀律。2嚴格按照服務流程或服務操作規(guī)程進行服務，保證醫(yī)院各項醫(yī)療護理輔助工作的正常運行。3工作人員工作期間遵守甲方領(lǐng)導的調(diào)遣，完成甲方領(lǐng)導及部門交給的其他臨時性服務內(nèi)容。（三）工作服務標準1工作人員在工作中要具備服務意識和服務理念，對待患者、甲方工作人員要有親和力。2工作人員在服務時要使用文明用語，并做到微笑服務，不得有否定性語言，與各科室、患者及家屬做好溝通交流。