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檢驗外送服務(三次)-合同包一（第1包）政府采購合同（服務類）政府采購合同編號：N5110252025000084-2-1履約地點：資中縣中醫(yī)醫(yī)院簽訂地點：資中縣中醫(yī)醫(yī)院簽訂時間：2025年09月05日采購人（甲方）：資中縣中醫(yī)醫(yī)院采購人地址：內(nèi)江市資中縣萇弘路北路396號供應商(乙方)：四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司供應商地址：成都市成華區(qū)龍?zhí)豆I(yè)總部基地成濟路1號-第1頁-單價(元)：420,00000數(shù)量：300單位：年總金額(元):￥1,260,00000依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》與項目行業(yè)有關的法律法規(guī)，以及檢驗外送服務(三次)采購項目的《談判文件》，乙方的《投標（響應）文件》及《中標（成交）通知書》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標的信息品目編碼C19010000品目名稱C19010000技術測試和分析服務采購標的普通檢測服務服務范圍詳見競爭性談判文件合計金額人民幣（大寫）：壹佰貳拾陸萬元整（￥1,260,00000）二、服務要求1、承擔本項目明確的醫(yī)學檢驗服務（詳見附件一）。2、檢驗服務項內(nèi)容包括但不限于文件中已列明的檢驗服務項內(nèi)容。醫(yī)院設備故障或其他原因不能正常完成檢測，臨床偶有特殊檢測申請需求，需要委托成交供應商完成的，成交供應商應無條件配合。并且供應商需提供質(zhì)量保證條款內(nèi)容，保障所有外送項目的檢驗質(zhì)量。3、供應商須配合采購人完成標本檢測工作，滿足采購人臨床需求，在采購人單位醫(yī)護人員的指導下，安排專人和對接采購人科室完成標本交接工作；在保證檢測準確性前提下由供應商投入本項目的冷鏈運輸團隊和實驗室團隊負責轉(zhuǎn)運及檢測工作：1)、收取樣本采取信息化轉(zhuǎn)運（收集樣本需存留完整的樣本照片留底，至少包括樣本基礎信息及樣本可視的照片）；2)、通過冷鏈運送，保證標本在運輸過程中的質(zhì)量；3)、標本到達實驗室后由實驗室完成檢測工作并發(fā)布報告單。并且具備冷鏈運輸資質(zhì)和完善的冷鏈物流體系，供應商具有《道路運輸經(jīng)營許可證》，樣本運輸要求直立、冷藏、封閉，符合《GBT28577-2021冷鏈物流分類與基本要求》生物安全要求，確保運輸過程的樣品質(zhì)量和環(huán)境安全，安排專人專車完成標本收錄及專業(yè)冷鏈物流運輸服務，車輛配備定位功能，能實現(xiàn)對樣本的實時監(jiān)控定位，保障樣本安全不遺漏，樣本的保存、銷毀等均符合生物安全相關要求，提供至少2輛冷鏈車。（①供應商提供冷鏈車輛行駛證復印件并加蓋供應商公章；提供專用冷鏈車輛照片至少2張<能清晰地反映車輛牌照及冷鏈箱體，②如運輸車為租賃車，則提供相應有效期租賃期內(nèi)的租賃合同復印件并加蓋供應商公章）4、每周一至周六（法定重大節(jié)日除外）上門服務，收取標本時間為上午08:00-下午15:00，保證采購人單位標本能夠當日送到供應商實驗室，無逾期情況出現(xiàn)。提供專人、專車收取樣本。避免發(fā)生樣本損壞、丟失信息混亂等意外事件，血液、體液標本保管時限為七天以上。5、實現(xiàn)遠程查詢打印，負責完成采購人單位內(nèi)部信息系統(tǒng)對接服務并保障醫(yī)院免費使用。在醫(yī)院檢驗科提供打印所需的電腦、打印機等設備。在網(wǎng)絡故障的情況下，及時報送紙質(zhì)報告至開單醫(yī)生處，對報告結(jié)果出現(xiàn)異議的負責解釋及復查。6、服務期內(nèi)，向采購人提供檢測項目匯總清單，項目可分病種查詢和按字母索引查詢，項目至少包括編碼、名稱、檢測方法、樣本/樣本量、容器、樣本貯存方式、簡要臨床應用、出報告時限、備注等。7、因供應商原因造成的不合格樣品，需要復檢時，不另行收費。8、供應商應保證檢測結(jié)果的準確性和真實性，如因結(jié)果誤診，標本、結(jié)果遺失等情況造成糾紛的，由供應商派人處理糾紛，凡造成經(jīng)濟損失及法律責任的，一律由供應商負責。-第2頁-9、檢驗標準：（1）嚴格按照執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》相關規(guī)定進行標本檢驗，對檢驗結(jié)果負責。（2）在服務期內(nèi)，供應商須定期參加國家衛(wèi)健委和四川省臨檢中心組織的室間質(zhì)評，并取得合格以上成績，保證室內(nèi)質(zhì)量控制和檢驗結(jié)果準確。10、授權采購人具有登錄供應商的網(wǎng)站對檢測結(jié)果進行查詢和打印的權利。11、具有完善有效的應急制度和應急措施。12、特殊情況響應：（1）如遇急查標本，收樣人員3個小時內(nèi)到達指定收樣地點，標本到達實驗室后視項目類型加急處理結(jié)果。（2）如遇結(jié)果異議需答疑，業(yè)務代表5分鐘內(nèi)電話溝通解決。13、供應商實驗室檢測到危急值時在經(jīng)過復核后應危急值結(jié)果審核后10分鐘內(nèi)通知到采購人具體科室指定人員并作好危急值記錄。14、本項目負責人員實行定崗定人，不得隨意更換。如需更換，需向采購人提交書面文件，并詳細說明更換的原因、替代人員的授權書等。15、供應商在檢驗活動中對檢驗的信息進行保密，在沒有獲得采購人的書面同意，不得向第三方透露檢驗的所有信息，并與采購人簽訂保密協(xié)議。16、根據(jù)采購人的需要，每年不少于兩次向采購人的相關工作人員提供的項目知識培訓、項目采集培訓及協(xié)助檢驗科建設。17、合同期滿后，供應商應提供不少于三年歷史報告查詢和打印功能服務，且將所有備份數(shù)據(jù)移交給采購人所屬信息科。18、按要求提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。三、合同定價方式、付款進度和支付方式合同定價方式：固定單價期次支付金額（元）計劃支付日期收款人支付說明1420,000002026-09-04四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司每月結(jié)束后5日內(nèi)，乙方將對上月的服務費以書面形式提交甲方確認。結(jié)算金額=實際送檢量*結(jié)算價格（詳見附件一）*90%，剩余10%的服務費，年終依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實結(jié)算，考核內(nèi)容詳見附件二。2420,000002027-09-03四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司每月結(jié)束后5日內(nèi)，乙方將對上月的服務費以書面形式提交甲方確認。結(jié)算金額=實際送檢量*結(jié)算價格（詳見附件一）*90%，剩余10%的服務費，年終依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實結(jié)算，考核內(nèi)容詳見附件二。-第3頁-3420,000002028-09-01四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司每月結(jié)束后5日內(nèi)，乙方將對上月的服務費以書面形式提交甲方確認。結(jié)算金額=實際送檢量*結(jié)算價格（詳見附件一）*90%，剩余10%的服務費，年終依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實結(jié)算，考核內(nèi)容詳見附件二。期次支付金額（元）計劃支付日期收款人支付說明四、履約保證金是否收取履約保證金：否五、驗收標準和方法評估項目評估內(nèi)容評估方法醫(yī)院考核得分服務質(zhì)量（60分）服務時效（15分）每周一至周日上門服務，收取標本時間為14:00-17:00（法定節(jié)假日每兩日一次），保證醫(yī)院標本能夠當日送到供應商實驗室，無逾期情況出現(xiàn)：按時出具檢測報告。一次逾期扣3分，扣完為止。冷鏈物流（10分）嚴格執(zhí)行冷鏈物流方案，能提供可供追溯的運輸記錄，確保冷鏈產(chǎn)品在儲存和運輸過程中符合規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量。不符合規(guī)范的，發(fā)現(xiàn)一次扣3分，扣完為止。人員配置（10分）相關人員應急響應效率，一次延遲扣5分，扣完為止。檢驗質(zhì)量（15分）如因檢驗結(jié)果問題，發(fā)生被患者有效投訴的“不良事件”，一次扣5分，扣完為止。嚴禁私自收費（10分）嚴禁私自向采購人及檢查人員收費，如發(fā)現(xiàn)一次私收費扣5分，扣完為止。售后服務（30分）售后服務（10分）按照合同要求，履行服務承諾。一次未配合履行扣5分，扣完為止。有專人負責售后服務，對服務質(zhì)量不斷優(yōu)化改進。無專人負責或因售后服務不到位導致投訴或差評，一次扣5分，扣完為止。處理科室/患者投訴（10分）接到醫(yī)院投訴或反饋后應積極處理，消極推諉不處理的，每發(fā)生一次，扣3分，如果因此影響臨床工作的，扣5分，扣完為止，并承擔相應責任。未積極配合醫(yī)院處理可疑不良事件或醫(yī)療糾紛的，發(fā)生一次扣10分。售后培訓（10分）供應商應積極主動培訓臨床工作人員，如果因培訓不到位造成相應后果。一次扣3分，扣完為止，并承擔相應責任。-第4頁-