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2024-2025年平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局醫(yī)保業(yè)務(wù)技術(shù)保障服務(wù)項目競價文件項目編號：ZHSMZC-2024-016采購人：平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局代理機構(gòu)：甘肅中匯盛銘項目管理有限公司2024年10月2目錄第一章招標(biāo)公告（）3第二章服務(wù)內(nèi)容及要求3第三章投標(biāo)人須知前附表3第三章資格審查及競價方法12第四章投標(biāo)（響應(yīng)）文件格式143第一章招標(biāo)公告2024-2025年平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局醫(yī)保業(yè)務(wù)技術(shù)保障服務(wù)項目招標(biāo)公告根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》及相關(guān)法律法規(guī)，本項目已具備招標(biāo)條件，甘肅中匯盛銘項目管理有限公司受平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局的委托，對2024-2025年平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局醫(yī)保業(yè)務(wù)技術(shù)保障服務(wù)項目以公開招標(biāo)的方式進行采購，歡迎投標(biāo)人前來參與。一、項目基本情況：（一）項目編號：ZHSMZC-2024-016（二）項目名稱：2024-2025年平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局醫(yī)保業(yè)務(wù)技術(shù)保障服務(wù)項目。（三）最高限價：30萬元，(投標(biāo)報價高于最高限價的視為無效投標(biāo))。（四）采購需求：為確保醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理順暢不中斷、群眾利益不影響、服務(wù)水平不降低，并持續(xù)做好平臺運行管理，推動醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)支撐醫(yī)保業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行、持續(xù)推進平臺優(yōu)化，為全市參保人、參保單位、定點醫(yī)藥機構(gòu)、醫(yī)保服務(wù)經(jīng)辦中心提供更加標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定、便民、智能的醫(yī)保服務(wù)。系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)：包括信息化管理輔助服務(wù)；醫(yī)保業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)；醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)技術(shù)保障服務(wù)；平臺接口對接服務(wù)；醫(yī)保數(shù)據(jù)特色專區(qū)的建立服務(wù)；DIP支付方式改革服務(wù)。4數(shù)據(jù)服務(wù)：包括按照相關(guān)文件或業(yè)務(wù)需求單對省平臺中平?jīng)鍪嗅t(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行提取、匯總、統(tǒng)計、分析等服務(wù)。故障處理服務(wù)：對平?jīng)鍪嗅t(yī)保系統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)藥機構(gòu)在省平臺運行中遇到疑難或者出現(xiàn)不正常狀態(tài)，即時通過工作群、電話、電子郵件等方式向駐場工程師尋求技術(shù)支持和幫助，駐場工程師在確認服務(wù)請求后，將在規(guī)定的時間內(nèi)（即響應(yīng)時間）對所提問題進行定位，并提出解決方案。定點醫(yī)藥機構(gòu)技術(shù)服務(wù)：為定點醫(yī)藥機構(gòu)在接入甘肅省醫(yī)療保障信息平臺前期的咨詢提供相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)、政策等方面的解答，包括接入環(huán)境準(zhǔn)備、安全防護要求、HIS或進銷存系統(tǒng)接口改造需求、接入實施安排等。對定點醫(yī)藥機構(gòu)與甘肅省醫(yī)療保障信息平臺對接的接口進行指導(dǎo)、聯(lián)調(diào)、測試，并協(xié)助平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局對定點醫(yī)藥機構(gòu)系統(tǒng)接入及接口改造進行驗收檢查。為定點醫(yī)藥機構(gòu)終端設(shè)備的接入提供指導(dǎo)、聯(lián)調(diào)、測試等服務(wù)。駐場工程師協(xié)助信息中心不定期對定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保系統(tǒng)及信息安全進行督查，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。培訓(xùn)服務(wù)：根據(jù)平?jīng)鍪嗅t(yī)療保障局需要，對所屬各醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、定點醫(yī)藥機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)及業(yè)務(wù)辦理當(dāng)中的相關(guān)問題進行咨詢解答。（五）合同履行期限：自合同簽訂之日起1年，具體時間以甲乙雙方簽訂合同為準(zhǔn)。二、投標(biāo)人資格要求1滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定：（1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力（須提供有效的營業(yè)執(zhí)照、組織