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ZC20240197上海市長寧區(qū)新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)公開招標(biāo)項目采購需求文件-1-上海市長寧區(qū)新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)公開招標(biāo)項目一、項目概況：(一)本物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱：上海市長寧區(qū)新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)類型：醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)坐落位置：上海市長寧區(qū)住院部位于華山路1467號；設(shè)置床位52張；建筑面積：中心住院部建筑面積3803平方米；六個便民服務(wù)站點面積(未知)平方米。(二)崗位配置要求：1中心安保門崗24小時服務(wù)；兒保計免門崗周一至周五白天8小時服務(wù)。2中心1-4樓，需提供保潔服務(wù)。3獨立的行政辦公用房，需提供保潔服務(wù)。4中心外圍及自行車棚需提共保潔服務(wù)。5門診設(shè)有全科、中醫(yī)科、口腔科、康復(fù)科、婦科、體檢輸液等門診全套配置，需要醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運工作。6六個便民服務(wù)站點其中包括兒保、計免需要提供保潔服務(wù)以及醫(yī)廢垃圾需要收集拿回中心。7六個便民服務(wù)站點的藥品發(fā)送需要專門人員提供服務(wù)。8門診電梯一部，需要提供保潔服務(wù)。9中心配備的分體式室內(nèi)空調(diào)，分布在各個科室及病房需要定期保潔。10住院病人的一日三餐需要提供配送服務(wù)。二、本項目2025年預(yù)算為20000萬元，投標(biāo)最高限價為200萬元，超過投標(biāo)最高限價的金額的，作無效投標(biāo)處理。本次招標(biāo)服務(wù)期為2年，合同一年一簽。招標(biāo)人將于每年11月末對投標(biāo)中標(biāo)人進(jìn)行考核，考核通過方具有續(xù)約資格。原則上，在服務(wù)內(nèi)容及工作量不變的情況下，續(xù)簽合同的價格ZC20240197上海市長寧區(qū)新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)公開招標(biāo)項目采購需求文件-2-將維持上一年度不變，因政府政策性最低工資或社保繳費基數(shù)的調(diào)整導(dǎo)致的人工成本變化，雙方協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議。若服務(wù)質(zhì)量不符合要求或未按照招標(biāo)人要求進(jìn)行響應(yīng)而造成招標(biāo)人損失，招標(biāo)人可視情況有權(quán)要求賠償或中止合同。三、本次項目物業(yè)管理服務(wù)要求包括但不限于：(一)保潔服務(wù)：1中心門診樓保潔1-4樓保潔、及病房日常保潔。2獨立的行政辦公用房需提供保潔服務(wù)，配合行政做好會務(wù)接待會議室桌椅茶水等擺放服務(wù)36個衛(wèi)生服務(wù)站的日常保潔，站點的醫(yī)廢垃圾收集、拿回中心統(tǒng)一存放。4醫(yī)療垃圾暫存點的清潔與消毒，醫(yī)療垃圾的收集與轉(zhuǎn)運。5生活垃圾的分類收集，垃圾收集需一日二次6中心外環(huán)境及自行車停車棚的日常保潔。7每日對各區(qū)域物表進(jìn)行除塵、清掃垃圾、使地面保持干凈、光亮、無雜物、無積水等。8定期對設(shè)施、設(shè)備各類金屬表層或表面使用專用保潔劑或防銹處理，保持光亮潔凈。9清洗各樓層的洗手間，使之保持干凈、整潔狀態(tài)。10做好病人一日三餐的配送，流質(zhì)按護理部要求訂餐、發(fā)放。11對人員出人頻繁之地，進(jìn)行不間斷的循環(huán)保潔12完成中心臨時交辦的保潔任務(wù)，包括各服務(wù)站點物品、藥品運送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1建立中心環(huán)境管理制度并認(rèn)真落實，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備，實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由專人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，清潔率100%。2大廳、樓內(nèi)，及科室地面保持干凈、無污漬，有光澤，保持地面材質(zhì)原貌；門窗玻璃干凈無塵，透光性好，無明顯印跡。3會議室、接待室地面、墻面、干凈，無灰塵、污漬，桌椅干凈，物品擺放整ZC20240197上海市長寧區(qū)新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)公開招標(biāo)項目采購需求文件-3-齊、有序。4各種金屬件表面干凈，無污漬，有金屬光澤；天花板干凈，無污漬、無蛛網(wǎng)；燈具干凈無積塵，門框、窗框、窗臺、無灰塵、無污漬。5樓梯及樓梯間梯步表面干凈無污漬，防滑條(縫)干凈，扶手欄桿表面干凈無灰塵，防火門及閉門器表面干凈無污漬，墻面、天花板無積塵、蛛網(wǎng)。6公共衛(wèi)生間地面干凈，無污漬、無積水，大小便器表面干凈，無污漬，有光澤；各種隔斷表面干凈，無亂寫亂畫，金屬飾件表面干凈，無污跡，有金屬光澤；墻壁表面干凈，7露天停車場地面干凈，無雜物，無明顯油漬、污漬；綠化植被內(nèi)無雜物、煙頭。8燈罩表面無積塵、蛛網(wǎng)，墻面干凈無污漬，各種物品表面干凈無漬，清潔工具擺放整齊有序。9公共區(qū)域及衛(wèi)生間無明顯異味，開水間及清潔間地面干凈，無雜物、無積水，地墊擺放整齊干凈。10電梯及電梯廳電梯轎廂四壁光潔明亮，操作面板無污跡、無灰塵、無印跡，地面干凈，空氣清新、無異味；電梯凹槽內(nèi)無垃圾無雜物，按鈕表面干凈無印跡；扶梯踏步表面干凈，扶手表面干凈無灰塵、污漬。11垃圾桶及果皮箱桶、箱按指定位置擺放，桶身表面干凈無污漬無痰跡。12消防栓、消防箱，公共設(shè)施保持表面干凈，無灰塵、無污漬。(二)保安服務(wù)：提供保安服務(wù)的單位和從業(yè)人員必須符合《保安服務(wù)管理條例》相關(guān)要求，并在其規(guī)定的權(quán)限內(nèi)提供服務(wù)。具體內(nèi)容如下。1中心門崗全天24小時服務(wù)，做好中心安保監(jiān)控、秩序維護工作。2兒保、計免門診周一至周五白天8小時安保服務(wù)。3做好中心來訪人員通報、登記、證件檢查等。4做好外來車輛進(jìn)出轄區(qū)需辦理登記日期、車牌號碼、進(jìn)出時間。5進(jìn)入轄區(qū)停放的車輛，必須停放的劃定的車位、車棚內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。ZC20240197上海市長寧區(qū)新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)公開招標(biāo)項目采購需求文件-4-6保安人員上班時著統(tǒng)一的制服，配戴工作證。7中心進(jìn)出車棚電動車輛管理，規(guī)范引導(dǎo)門口路邊非機動車的停放，保持出入口通暢。8中心巡檢，按照規(guī)定的時間在門診區(qū)域進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)可疑人和事及時制止并上報中心院辦。9治安防范，協(xié)助總務(wù)做好院內(nèi)安保。10中心交辦的臨時任務(wù)，包括各種臨時任務(wù)或突發(fā)事件時的維護協(xié)調(diào)工作。保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1建立中心傳達(dá)、保安、公共秩序等管理制度并認(rèn)真落實，確保中心安全和正常的工作環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定、做好施工人員進(jìn)出登記、車輛進(jìn)出登記。2環(huán)境秩序良好，維護和保證防盜、防火報警、監(jiān)控設(shè)備的正常運行。3對中心安全狀況進(jìn)行24小時監(jiān)控，監(jiān)控記錄保持完整，監(jiān)控中心收到火情、險情及其他異常情況報警信號后應(yīng)及時報警，并通知相關(guān)人員及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。4做好安全防范日常巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患，迅速有效處置突法事件。5重點、要害部位定時巡邏，發(fā)現(xiàn)違法違章行為應(yīng)及時制止。6確保車輛進(jìn)出有記錄、停放進(jìn)出井然有序、車道通暢。7報刊、雜志、信件派發(fā)及相關(guān)服務(wù)及時、準(zhǔn)確、有記錄。8交接班記錄清楚、異常情況報備有記錄。(三)運送服務(wù)：1提供中心和站點棉紡織品的收集和發(fā)放服務(wù)（病服和醫(yī)護人員工作服收集送洗、發(fā)放）站點的工作人員的工服更換發(fā)放。2各個站點的藥品配送、發(fā)放。3提供住院病人的化驗標(biāo)本收集送檢、取回報告交護理部，協(xié)助護工做好病人陪檢服務(wù)。4提供醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運、記錄、系統(tǒng)上傳包括便民服務(wù)站點的醫(yī)療垃圾