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1中國電子口岸數(shù)據(jù)中心海關智能在線問答機器人應用研究開發(fā)服務采購項目競爭性磋商文件采購編號：TC250P0SD采購人：中國電子口岸數(shù)據(jù)中心采購代理機構：中招國際招標有限公司2025年7月2目錄第一章采購邀請1第二章供應商須知5第三章評審方法和評審標準27第四章采購需求38第五章合同草案條款38第六章響應文件格式521第一章采購邀請一、項目基本情況1項目編號：TC250P0SD2項目名稱：中國電子口岸數(shù)據(jù)中心海關智能在線問答機器人應用研究開發(fā)服務采購項目3采購方式：競爭性磋商4項目預算金額：本項目預算金額為人民幣26萬元5采購需求：服務內容服務地點主要服務要求海關智能在線問答機器人應用研究開發(fā)服務采購人指定地點深入研究大模型在海關客服領域的應用潛力，通過探索基于大模型技術進一步優(yōu)化的客戶服務模式，依托海關智能在線問答機器人，形成一套能夠有效緩解高峰熱線咨詢壓力、提升服務體驗和用戶滿意度的海關客戶服務解決方案。具體要求詳見“第四章采購需求”6合同履行期限：自合同簽訂之日起3個月內完成部署，部署完成后2個月內完成業(yè)務驗證工作。7本項目不接受聯(lián)合體響應。8本項目不接受進口產品響應。二、申請人的資格要求（須同時滿足）1滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定：11具有獨立承擔民事責任的能力；12具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；13具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；14有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；15近三年內，參加相關采購活動和在相關經營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄；16法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他相關條件。2落實政府采購政策需滿足的資格要求：21中小企業(yè)政策：本項目不專門面向中小企業(yè)預留采購份額；2/8622其它落實政府采購政策的資格要求：本項目執(zhí)行中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利企業(yè)等政府采購政策。政府采購優(yōu)先采購節(jié)能產品和環(huán)境標志產品。對預留采購份額專門面向中小企業(yè)采購的政府采購項目，小微企業(yè)不再享受價格扣除的優(yōu)惠政策。3本項目的特定資格要求：31法定代表人或單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一采購包下的響應；32為本項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商，不得參加本次采購活動；33不得分包和轉包。三、獲取采購文件1時間：2025年7月17日至2025年7月24日，每天上午9:00至12:30，下午12:30至17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）。2地點：中招聯(lián)合招標采購平臺。（http://www365tradecomcn）3方式：線上購買。4售價：300元，售后不退。四、響應文件提交截止時間：2025年7月29日09點30分（北京時間）。遞交地點：北京海淀花園飯店會議室(北京市海淀區(qū)花園東路30號)，逾期送達或未按采購文件要求的響應文件為無效文件，該文件將被拒收。五、開啟時間：2025年7月29日09點30分（北京時間）。地點：同響應文件提交地點。六、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個工作日。七、其他補充事宜無。八、對本項目提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。1采購人信息名稱：中國電子口岸數(shù)據(jù)中心地址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街六號首創(chuàng)大廈307