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天津市北辰區(qū)宜興埠鎮(zhèn)人民政府機(jī)關(guān)宜興埠派出所加強(qiáng)式治安巡控隊(duì)服務(wù)(項(xiàng)目編號(hào):TJZC-2025-0717)采購(gòu)需求征集意見(jiàn)公告2025年項(xiàng)目需求(終).doc

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北辰區(qū) 2025-07-31 72KB 業(yè)主:天津市北辰區(qū)宜興埠鎮(zhèn)人民政府機(jī)關(guān)
內(nèi)容簡(jiǎn)介

20項(xiàng)目需求書(shū)一、項(xiàng)目概況及服務(wù)內(nèi)容(一)項(xiàng)目概況宜興埠派出所一共有13個(gè)警務(wù)室,日常接待群眾,有21個(gè)警格,需要提供網(wǎng)格人員進(jìn)行日常反詐防火防盜宣傳,日常登記常住寄宿暫住人口,配合民警對(duì)企業(yè)及門(mén)臉店鋪進(jìn)行日常檢查,派出所門(mén)衛(wèi)守護(hù)、重要設(shè)施守護(hù)和巡邏。(二)服務(wù)內(nèi)容從事社區(qū)治安巡查、法制宣傳、隱患排查、矛盾化解和市容管理等工作。全面排查、深入整改各類(lèi)安全隱患,全面采集信息,服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需要,確保全區(qū)穩(wěn)定、社會(huì)和諧、群眾滿(mǎn)意。1、反詐防火防盜宣傳:網(wǎng)格員需要走訪(fǎng)社區(qū)居民和商家,向他們宣傳反詐防火防盜的知識(shí)和技巧,提高他們的安全意識(shí)和防范能力。網(wǎng)格員還可以組織安全知識(shí)講座,通過(guò)多種方式向社區(qū)居民傳遞安全知識(shí)。2、登記常住寄宿暫住人口:網(wǎng)格員需要登記社區(qū)內(nèi)的常住居民和寄宿暫住人口的基本信息,包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等。這樣可以方便社區(qū)管理者了解人員的流動(dòng)情況,及時(shí)排查安全隱患。3、配合民警對(duì)企業(yè)及門(mén)臉店鋪進(jìn)行日常檢查:網(wǎng)格員需主動(dòng)配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)及門(mén)臉店鋪進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。網(wǎng)格員還需協(xié)助民警查找可疑人員和物品,避免安全事故的發(fā)生。4、門(mén)衛(wèi)守護(hù)、重要設(shè)施守護(hù)和巡邏:網(wǎng)格員需對(duì)出入客戶(hù)單位人員的身份、證件和所攜帶的物品進(jìn)行檢查、登記。了解、掌握重點(diǎn)守護(hù)目標(biāo)的安全防范情況。對(duì)客戶(hù)所屬區(qū)域、重點(diǎn)要害部位、易發(fā)案地段進(jìn)行治安巡視、檢查、警戒。本項(xiàng)目屬于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)20二、承包費(fèi)用、工作時(shí)間要求1、承包費(fèi)用的包括保安工資(不能低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn))、保安社保費(fèi)用、防暑降溫補(bǔ)貼等福利費(fèi)用、管理費(fèi)、稅費(fèi)、保安服裝費(fèi)等應(yīng)有的費(fèi)用并分別單列。2、中標(biāo)方須按《勞動(dòng)法》的相關(guān)要求,合理安排網(wǎng)格員工作時(shí)長(zhǎng),不得隨意延長(zhǎng)網(wǎng)格員工作時(shí)間,應(yīng)保障網(wǎng)格員休息時(shí)間,網(wǎng)格員不得疲勞在崗。三、人員要求1、年齡20-40周歲,身高170米以上(含170米),身體健康的男性公民;2、具有初中及以上的文化程度,保安服務(wù)人員應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,承諾培訓(xùn)達(dá)標(biāo)后持證上崗;3、無(wú)政治歷史問(wèn)題、品行端正、思想作風(fēng)正派、無(wú)違法犯罪記錄;4、遵紀(jì)守法觀(guān)念強(qiáng),自覺(jué)遵守甲、乙雙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;5、所有人均具備機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證(準(zhǔn)駕車(chē)型C1)。四、人員崗位安排和人員標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)崗位名稱(chēng)人數(shù)要求是否接受退休人員工作時(shí)間1網(wǎng)格隊(duì)長(zhǎng)140周歲以下,身體健康,退伍軍人或曾經(jīng)從事此行業(yè)人員優(yōu)先,具備大專(zhuān)(或以上)學(xué)歷,具有3年以上保安管理工作經(jīng)驗(yàn),持有人力資源社保局或公安部門(mén)核發(fā)的保安員證書(shū),須經(jīng)采購(gòu)人認(rèn)定后方可上崗。否按照甲方要求執(zhí)行202網(wǎng)格員1620-40周歲,男性,五官端正,身體健康,身高170米以上,初中以上(含初中)文化程度。持有公安部門(mén)核發(fā)的保安員證書(shū)。否按照甲方要求執(zhí)行合計(jì)人數(shù)17人五、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求:國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。1、主動(dòng)服務(wù)網(wǎng)格員需要積極主動(dòng)地與社區(qū)居民溝通交流,了解他們的需求和問(wèn)題。他們需要主動(dòng)向居民提供政策咨詢(xún)、服務(wù)指導(dǎo)等相關(guān)信息,讓居民感受到政府的關(guān)心和服務(wù)。2、精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)格員需要了解居民的特點(diǎn)和需求,針對(duì)不同人群提供不同的服務(wù),如老年人、殘疾人、婦女、兒童等。網(wǎng)格員應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通,了解他們的實(shí)際需求,有針對(duì)性地提供服務(wù)。3、及時(shí)服務(wù)網(wǎng)格員需要及時(shí)響應(yīng)居民的求助和反映的問(wèn)題,及時(shí)提供解決方案。在緊急情況下,網(wǎng)格員需要立即采取措施,保障居民的安全和利益。4、全面服務(wù)網(wǎng)格員需要全面了解社區(qū)的情況和問(wèn)題,包括環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、公共設(shè)施狀況等等。網(wǎng)格員需要加強(qiáng)與社區(qū)相關(guān)部門(mén)的協(xié)作,協(xié)助完成社區(qū)管理和服務(wù)工作。5、誠(chéng)信服務(wù)網(wǎng)格員需要誠(chéng)信為居民提供服務(wù),維護(hù)社區(qū)的形象和信譽(yù)。網(wǎng)格員應(yīng)該保護(hù)居民的隱私,不泄露居民的個(gè)人信息和隱私。206、服務(wù)態(tài)度網(wǎng)格員需要以親切、耐心、熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待居民,建立良好的服務(wù)形象。當(dāng)遇到困難、矛盾和糾紛時(shí),網(wǎng)格員應(yīng)該客觀(guān)公正地處理,不偏袒任何一方。7、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督社區(qū)居民對(duì)網(wǎng)格員的服務(wù)質(zhì)量提出質(zhì)疑或者意見(jiàn)時(shí),網(wǎng)格員應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和解決。同時(shí),相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,確保網(wǎng)格員的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求。六、服務(wù)范圍及崗位的職責(zé)1、工作范圍:(1)巡邏防范、協(xié)助抓捕看守押解違法犯罪嫌疑人;(2)進(jìn)行消防安全檢查;(3)收集涉穩(wěn)涉訪(fǎng)矛盾糾紛信息;(4)協(xié)助維穩(wěn)拆遷;(5)協(xié)助排查搜集有關(guān)安全生產(chǎn)和“散亂污”等方面的信息和線(xiàn)索、宣傳安全防范措施;(6)配合出警、門(mén)衛(wèi)守護(hù)等公安輔助任務(wù),切實(shí)維護(hù)甲方轄區(qū)治安秩序和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全;(7)門(mén)衛(wèi)守護(hù)、重要設(shè)施守護(hù)和巡邏;(8)協(xié)助甲方公安派出所重點(diǎn)做好巡邏防范等工作。2、崗位職責(zé)(1)擁護(hù)憲法,遵守國(guó)家法律法規(guī)、工作紀(jì)律和職業(yè)道德。擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針和政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則;(2)服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)。無(wú)前科劣跡,無(wú)紋身煙疤,無(wú)邪教立場(chǎng)。無(wú)殘疾、傳染性疾病,身體條件符合崗位要求;(3)執(zhí)勤時(shí)按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊,姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象;(4)嚴(yán)格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn),不無(wú)故曠工離崗;(5)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方及公安派出所做好工作范圍所列的工作;

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