97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

1關(guān)于監(jiān)控指揮中心值守服務(wù)外包事項的采購需求一、服務(wù)供應(yīng)商要求必須具備年審合格的營業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)許可證、有明確的辦公地點和聯(lián)系電話等。二、服務(wù)品類本次采購服務(wù)的所屬的商品品類為監(jiān)控值守服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容按照委托方監(jiān)控中心的工作要求，外包公司派出專職監(jiān)控值守服務(wù)人員20名，在委托方指定的監(jiān)控中心提供7*24小時4人以上坐崗值守服務(wù)，具體包括但不僅限于以下主要任務(wù)：1負責(zé)委托方全轄營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備點、辦公大樓、金庫、檔案室、保管箱庫、計算機中心等場所的遠程安全監(jiān)看等。2負責(zé)委托方全轄營業(yè)網(wǎng)點早晚接送鈔、尾箱交接、保安履職、場所安全、ATM自助渠道安全合規(guī)等內(nèi)容的非現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時錄入問題庫。3負責(zé)委托方全轄營業(yè)機構(gòu)、自助銀行(點)、庫房等重要部位報警信號、IP對講求助、突發(fā)事件、異常情況、計算機中心等信息的接收、記錄、處理和報告，確保安防管理平臺上的每一起報警、事件、出入口等信息在5分鐘內(nèi)完成處置，撤布防信息在5分鐘完成處置，平臺處置率在98%以上。4妥善處理值班期間所發(fā)生的各種事務(wù)。熟悉和掌握應(yīng)急處置預(yù)案，及時協(xié)調(diào)和處置各類突發(fā)事件。5負責(zé)安防管理平臺聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（監(jiān)控、報警、音頻設(shè)備）故障的登記、報修和跟蹤，維護錄入故障報修模塊。6負責(zé)做好經(jīng)委托行安全保衛(wèi)部門批準(zhǔn)，向公安機關(guān)、檢察院、法院、國家2安全機關(guān)等有權(quán)查詢機關(guān)提供因執(zhí)行公務(wù)需要調(diào)閱、復(fù)制錄像資料。7負責(zé)做好經(jīng)委托行安全保衛(wèi)部門批準(zhǔn)，向委托行相關(guān)業(yè)務(wù)部門、其上級機構(gòu)、監(jiān)管機關(guān)等提供非現(xiàn)場檢查所需調(diào)閱、復(fù)制的錄像資料8負責(zé)委托方全轄安全管理信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理、報告，做好周報及年報的報告工作。9負責(zé)委托方監(jiān)控中心（含25樓查詢中心）外來人員登記管理。四、服務(wù)團隊管理人員要具有2年以上監(jiān)控中心管理經(jīng)驗，管理團隊不少于3人。按照委托方監(jiān)控中心的工作要求，外包公司派出專職監(jiān)控值守服務(wù)人員20名。五、服務(wù)質(zhì)量要求1監(jiān)控值守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求：（1）外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的崗位知識、技能等基本條件，并遵守監(jiān)控中心值班規(guī)章制度，能適應(yīng)夜間值班。（2）外包公司的監(jiān)控值守服務(wù)人員要具有高中及以上學(xué)歷，年齡在20周歲以上，身體健康，無聽覺、視覺和語言障礙，體形外貌端正，無犯罪記錄，無不良行為記錄。（3）外包公司的監(jiān)控值守服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，使用規(guī)范服務(wù)用語，服從工作場所的管理要求，具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。對于委托行提出的工作意見、建議及客戶投訴，外包公司應(yīng)及時整改并反饋。（4）外包公司應(yīng)保證在負責(zé)監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)中心值守時，原則上每組監(jiān)控值守人員至少由4名（含）以上人員組成。其中：34樓監(jiān)控中心值班時每組值守人員不少于3名人員，25樓監(jiān)控查詢中心不少于1名人員。（5）外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員交接班時應(yīng)按時到達監(jiān)控中心值班位置，按規(guī)定辦理各項交接事項，熟練操作安防監(jiān)控系統(tǒng)，掌握基本故障判斷方法，3及時發(fā)現(xiàn)安防系統(tǒng)故障并報修并做好相關(guān)記錄。（6）外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員值班時，應(yīng)堅守崗位，嚴肅、認真、密切注意監(jiān)控情況，及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控范圍內(nèi)的各種報警信息、緊急情況和異常情況，準(zhǔn)確進行風(fēng)險判定、預(yù)警和妥善處置。（7）外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員未經(jīng)委托行安全保衛(wèi)部門同意，不準(zhǔn)移動、更換、拆除監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)中心內(nèi)的監(jiān)控、報警、消防、照明等設(shè)施設(shè)備。（8）因公需要進入監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)中心的外來人員，必須經(jīng)委托行安全保衛(wèi)部門同意，辦理有關(guān)手續(xù)才能入內(nèi)。（9）為保證特殊情況下監(jiān)控中心工作連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量，外包公司要抽調(diào)1-2名員工作為本項目監(jiān)控值守服務(wù)應(yīng)急儲備人員，參與項目的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并向委托方備案。如發(fā)生人員缺口，應(yīng)急儲備人員可立即到崗接手工作。（10）委托方對外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員不符合要求或工作不稱職時，有權(quán)要求外包公司予以調(diào)整，外包公司保證接到委托方通知5日內(nèi)予以調(diào)整。（11）外包公司必須嚴格執(zhí)行委托行的監(jiān)控中心管理規(guī)定及本合同的有關(guān)約定，接受委托行的監(jiān)督檢查。（12）外包公司未經(jīng)委托行書面許可不得將本委托服務(wù)項目轉(zhuǎn)讓給第三人。（13）外包公司不得以中國建設(shè)銀行股份有限公司及其任一分支機構(gòu)的名義開展活動。（14）外包公司應(yīng)嚴守在履行本合同中以口頭、書面或其他任何方式知悉的委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他商業(yè)及業(yè)務(wù)信息，不得泄露。雙方除需簽訂安全保密協(xié)議外，在服務(wù)過程中，外包公司的雇員為履行合同約定而必須接觸相關(guān)保密信息時，委托方可以將此部分保密信息披露給該雇員，但委托方應(yīng)當(dāng)告知該雇員相關(guān)的保密義務(wù)并與其簽署與本保密條款在實質(zhì)上相當(dāng)?shù)臅?面保密協(xié)議并報委托方備案。保密期限為長期。無論本合同是否無效、變更、終止，本條款在《保密協(xié)議》中約定的保密期內(nèi)均有效。2服務(wù)項目違約責(zé)任及索賠：（1）外包公司監(jiān)控值守服務(wù)中每發(fā)生一次下列任一情形，委托方有權(quán)要求外包公司支付1000元的違約金，并在當(dāng)月委托值守外包費中扣除；造成嚴重后果的，委托方有權(quán)解除合同，并要求外包公司賠償由此給委托方帶來的所有損失。①外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員疏忽大意，遺漏、遺忘，造成安防管理平臺報警、事件未在5分鐘內(nèi)有效處置、撤布防信息未在5分鐘內(nèi)有效處置，被總行通報造成后果的；②外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員總?cè)藬?shù)少于合同約定人數(shù)，導(dǎo)致出現(xiàn)值班人數(shù)不足現(xiàn)象的；③外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員擅自變動安防管理平臺系統(tǒng)設(shè)置、故意損壞安防設(shè)備、利用值班工作臺電腦上網(wǎng)、安裝或卸載軟件，致使系統(tǒng)無法正常工作的；④外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員違反管理制度，將無關(guān)人員帶入安防監(jiān)控中心的；⑤外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員違反保密規(guī)定，向無關(guān)人員泄露銀行重要信息的；⑥外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員失職、玩忽職守或反程序操作等行為，造成重大影響或被甲方總行通報造成后果的；⑦外包公司監(jiān)控值守服務(wù)人員不認真履職，夜間未及時發(fā)現(xiàn)不法分子長時間（10分鐘以上）針對監(jiān)控場所及客戶發(fā)生破環(huán)、盜、搶事件，造成重大影響或被甲方總行通報造成后果的；