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項目要求項目名稱：宜春市文化廣電旅游局冬季文旅促消費活動服務采購項目項目包號：明月-YC2024-029第一節(jié)技術要求一、項目背景為充分展示我市豐富的冬季旅游資源，積極搶抓冬季旅游旺季有利時機，進一步促進“引客入宜”取得實效。同時，更好地宣傳我市冬季文旅特色，提升我市“莫以宜春遠江山多勝游”旅游形象品牌國內影響力，全力推進宜春文化旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展，進一步釋放旅游消費潛力，推動旅游業(yè)實現(xiàn)質的有效提升和量的合理增長，更好滿足廣大人民群眾多層次旅游消費需求；二、具體要求（一）能力要求1具備在活動舉辦地能聯(lián)動職能部門統(tǒng)籌協(xié)調工作能力；2具備活動策劃、活動執(zhí)行、活動宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡運營、新媒體運營等全方位能力；3圍繞溫泉、冰雪、登山，并聯(lián)合賓館酒店、飯店齊參與，舉辦過大型系列特色活動的經(jīng)驗。（二）營銷策略1優(yōu)惠政策：針對周邊游客推出限定優(yōu)惠政策，如門票半價或聯(lián)合多家景區(qū)推出優(yōu)惠套票。2全方位營銷：綜合考慮長期發(fā)展，通過自媒體、官網(wǎng)等渠道全年穩(wěn)定更新推廣內容，并開發(fā)新的媒體營銷渠道。（1）圍繞宜春5A景區(qū)和宜春各縣市冬季旅游資源，結合活動主題進行線下宣傳預熱；（2）在各平臺發(fā)布推文、短視頻等進行宣傳；（3）活動期間邀請多家主流媒體進行宣傳報道。（4）與航空公司、酒店集團、旅行社等建立合作關系，共同推出優(yōu)惠套餐和聯(lián)合營銷活動。（5）與本地商家合作，提供折扣券或禮品兌換，增加游客的消費動力。3節(jié)慶活動：圍繞“圣誕、元旦、春節(jié)”等具有延性的節(jié)假日時間節(jié)點，策劃引進主題鮮明、內容豐富的活動，豐富淡季文化內涵、增強游客參與度和體驗性。（三）落地實施要求1產(chǎn)品與服務創(chuàng)新（1）“冬季限定”旅游套餐：推出包含住宿、交通、景點門票在內的一站式服務套餐，提供性價比高的旅行選擇。（2）“私人定制游”：針對高端市場，提供個性化定制服務，包括專屬導游、特色住宿和定制行程等。（3）策劃跨年活動，打造城市獨特節(jié)日盛典；（4）制造新話題，提升城市品牌。2銷售渠道優(yōu)化（1）線上平臺整合與主流在線旅游平臺合作，確保產(chǎn)品信息的準確性和及時更新。開發(fā)自有電商平臺，提供更靈活的價格策略和客戶服務。（2）線下門店升級對線下門店進行形象升級和服務培訓，提升顧客體驗。在重要商圈和旅游景點附近增設臨時咨詢點和服務站，方便游客獲取信息。（3）多渠道分銷策略開展跨界合作，如與電影院、書店等相關行業(yè)合作，拓寬銷售渠道。探索社區(qū)團購、企業(yè)福利等新型銷售模式，滿足不同客戶的需求。三、活動成效要求1拉動宜春文旅的新高度。以引客入宜為活動契機，將旅游的流量變成消費的增量，目標新增宜春旅游接游人數(shù)超10萬人次，拉到旅游消費營業(yè)額增量超5000萬元。2提升宜春文旅的知名度。策劃跨年新媒體熱榜話題和省級及以上主流媒體進行矩陣化集中報道，品效結合，活動總體曝光量超3000萬次。提升品牌知名度和市場份額，為長期發(fā)展奠定基礎。3預計通過本次促銷活動，能夠實現(xiàn)活動舉辦地至少20%的營業(yè)額增長。文旅流量轉換成消費增量。四、應急預案制定1對于可能出現(xiàn)的自然災害、公共衛(wèi)生事件等不可抗力因素，制定相應的應急預案。2建立危機公關小組，一旦發(fā)生負面事件能夠迅速反應并妥善處理。第二節(jié)商務要求1服務期限：自合同簽訂之日起至活動圓滿結束、項目驗收合格之日止。2服務地點：采購人指定地點。3如采購方要求投標人對服務方案及策劃方案進行修改或調整，投標人必須積極配合執(zhí)行，方案經(jīng)采購人確認后方可實施。4服務期內，投標人應構建專業(yè)人員組成服務團隊為本項目服務，項目負責人應有較強的組織領導能力，具有專業(yè)的管理、組織、協(xié)調能力、具有承擔類似項目的經(jīng)驗。在本項目的執(zhí)行過程中，項目負責人應專職于本項目，核心人員要百分之百地投入到本項目中，整個項目團隊的人員應相對穩(wěn)定，項目負責人和主要成員未經(jīng)采購人同意不得更換。5采購資金支付方式（1）簽訂合同后，投標人提供階段性工作報告，采購人驗收合格并收到投標人發(fā)票后10個工作日內支付合同金額的30%；（2）項目執(zhí)行70%后，采購人驗收合格并收到投標人發(fā)票后10個工作日內支付合同金額的40%；（3）項目全部執(zhí)行完成后，投標人提供全部項目結案報告及項目佐證材料，經(jīng)采購人驗收完成后10個工作日內支付合同金額的30%。注：支付尾款前，供應商應按采購文件要求遞交完整的結案