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呂梁市醫(yī)療保障局云流（北京）科技有限公司呂梁市藥品和醫(yī)用耗材互聯(lián)互通維服務(wù)合同采購人:呂梁市醫(yī)療保障局項(xiàng)目編號：1411992024CCS00464日期：二〇二四年十二月呂梁市醫(yī)療保障局云流（北京）科技有限公司呂梁市藥品和醫(yī)用耗材互聯(lián)互通維服務(wù)合同采購人（甲方）:呂梁市醫(yī)療保障局供應(yīng)商（乙方）:云流（北京）科技有限公司依據(jù)《中華人民共和國民典法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就呂梁市藥品和醫(yī)用耗材互聯(lián)互通維服務(wù)與其他服務(wù)事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。第一條項(xiàng)目基本情況呂梁市藥品和醫(yī)用耗材互聯(lián)互通運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包含醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)用耗材互聯(lián)互通數(shù)據(jù)分析模塊，確保業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)功能上線與運(yùn)作正常。需提供日常運(yùn)維服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、數(shù)據(jù)遷移服務(wù)、信息安全保障服務(wù)、技術(shù)人員輔助服務(wù)以及完成呂梁市藥品和醫(yī)用耗材招采工作所需的其他工作任務(wù)，包括藥品和醫(yī)用耗材集采分析、呂梁市醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中帶量采購?fù)瓿汕闆r分析等等，確保藥品耗材集中帶量采購工作有效落地。本項(xiàng)目要求供應(yīng)商具備項(xiàng)目運(yùn)維管控能力、服務(wù)響應(yīng)能力、故障處理能力等，為系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、全面的保障，助力提高呂梁市集采服務(wù)水平和整體工作效能。第二條合同期限合同期限：2年，質(zhì)保一年合同日期為：2024年12月23日起至2026年12月22日止。質(zhì)保日期為：2026年12月23日起至2027年12月22日止。質(zhì)保周期內(nèi)，確保數(shù)據(jù)運(yùn)維工作服務(wù)依舊穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)內(nèi)容1建設(shè)周期：自簽訂合同日起，三個(gè)月內(nèi)完成互聯(lián)互通部署工作。2對系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行維護(hù)質(zhì)保服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能良好，熟悉集采業(yè)務(wù)邏輯和技術(shù)細(xì)節(jié)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，提出可落地的解決方案，提供應(yīng)呂梁市醫(yī)療保障局云流（北京）科技有限公司用系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)及技術(shù)支持。3確保系統(tǒng)運(yùn)行安全，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)等方面的安全加固工作，承擔(dān)相關(guān)信息安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的安全保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)病毒的防治管理、確保數(shù)據(jù)信息的安全。4能保障互通數(shù)據(jù)的功能部署、測試、使用，同時(shí)承擔(dān)招采管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量責(zé)任及由其質(zhì)量問題導(dǎo)致的一切后果。5負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)等，包含標(biāo)準(zhǔn)操作手冊和配套功能的操作培訓(xùn)，滿足系統(tǒng)用戶正常工作需求。6有專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目小組為本項(xiàng)目提供服務(wù)，建立良好的溝通機(jī)制，提供穩(wěn)定、高效的服務(wù)質(zhì)量，包括完善的管理組織結(jié)構(gòu)，明確的崗位職責(zé)、人員素質(zhì)能力要求、工作流程和管理制度等方面。7確保系統(tǒng)運(yùn)行安全，支持系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急資源調(diào)研、風(fēng)險(xiǎn)評估等工作。8做好呂梁市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)與山西省醫(yī)療保障平臺藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)的服務(wù)銜接。9供應(yīng)商提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)時(shí)不得影響系統(tǒng)的功能使用和運(yùn)行效率。對系統(tǒng)軟件的更新及升級時(shí)，未經(jīng)采購人同意，不得改變針對本項(xiàng)目定制的功能。10供應(yīng)商提供項(xiàng)目駐場服務(wù)，保障每日至少有一名維護(hù)人員在現(xiàn)場支持。11本項(xiàng)目所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸呂梁市醫(yī)療保障局所有。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1、合同金額：本合同運(yùn)營運(yùn)維費(fèi)用總額為人民幣￥：578500元（大寫：伍拾柒萬捌仟伍佰元整）。該合同價(jià)格包括乙方提供服務(wù)發(fā)生的差旅費(fèi)、食宿費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)及履行本合同項(xiàng)下其他所有義務(wù)所需的費(fèi)用，除本合同約定的價(jià)格外，乙方不得向甲方要求支付其他費(fèi)用。2、支付方式及時(shí)限（1）合同款分三次付清；（2）首筆款：合同簽訂后，甲方預(yù)付合同總金額的30%即人民幣173550元；（3）第二筆款：服務(wù)期滿一年，支付合同總金額的50%即人民幣289250元；呂梁市醫(yī)療保障局云流（北京）科技有限公司（4）第三筆款：兩年服務(wù)期滿前，支付剩余合同款即人民幣115700元。第五條知識產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或著作權(quán)。第六條無產(chǎn)權(quán)瑕疵條款乙方保證所提供的服務(wù)的所有權(quán)完全屬于乙方且無任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。如有產(chǎn)權(quán)瑕疵的，視為乙方違約。乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切損失。第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方有權(quán)對合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。對甲方認(rèn)為不合理的部分有權(quán)下達(dá)整改通知書，并要求乙方限期整改。2、甲方有權(quán)依據(jù)雙方簽訂的考評辦法對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考評。當(dāng)考評結(jié)果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)依據(jù)考評辦法約定的數(shù)額扣除履約保證金。3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。4、根據(jù)本合同規(guī)定，按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。5、國家法律、法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、對本合同規(guī)定的委托服務(wù)范圍內(nèi)的項(xiàng)目享有管理權(quán)及服務(wù)義務(wù)。2、根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在本項(xiàng)目管理范圍內(nèi)管理及合理使用。3、及時(shí)向甲方通告本項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)配合處理投訴。4、接受項(xiàng)目行業(yè)管理部門及政府有關(guān)部門的指導(dǎo)，接受甲方的監(jiān)督。5、國家法律、法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它責(zé)任。第九條違約責(zé)任