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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1：采購(gòu)包預(yù)算金額（元）:3,000,00000采購(gòu)包最高限價(jià)（元）:3,000,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C18040199其他商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)安岳縣60周歲以上特殊困難老人購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)75,00000（項(xiàng)）3,000,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1安岳縣60周歲以上特殊困難老人購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)75,00000（項(xiàng)）3,000,00000總價(jià)本項(xiàng)目投保人數(shù)約75000人，固定保費(fèi)40元/人/年；人數(shù)如有增減情況，投保金額超過(guò)300萬(wàn)元按300萬(wàn)元結(jié)算，如不足300萬(wàn)元?jiǎng)t據(jù)實(shí)結(jié)算。供應(yīng)商在編制第一次及最終報(bào)價(jià)時(shí)的“報(bào)價(jià)表”，均按照預(yù)算金額300000000元填寫。★注：本采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過(guò)報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說(shuō)明欄補(bǔ)充說(shuō)明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購(gòu)包1：-第15頁(yè)-序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見(jiàn)第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無(wú)效響應(yīng)處理。具體要求詳見(jiàn)第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：安岳縣60周歲以上特殊困難老人購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1保險(xiǎn)責(zé)任。（1）投保主體及對(duì)象：為安岳籍2025年5月1日已滿60周歲的的低保、散居特-第16頁(yè)-1★保險(xiǎn)責(zé)任困、脫貧人口(含未消除風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)對(duì)象)以及60周歲以上享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬。（2）保險(xiǎn)責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)：包括意外導(dǎo)致的身故、傷殘、住院護(hù)理和首次罹患惡性腫瘤以及合同約定的賠付內(nèi)容等。保險(xiǎn)責(zé)任保障金額（元）意外身故保險(xiǎn)15000一級(jí)40000二級(jí)36000三級(jí)32000四級(jí)28000五級(jí)24000意外傷殘保險(xiǎn)六級(jí)20000七級(jí)16000八級(jí)12000九級(jí)8000十級(jí)4000意外住院津貼50元/天，每次住院最高給付以90天為限，一年累計(jì)最多給付180天。首次罹患惡性腫瘤1000元（3）傷殘確定：本保險(xiǎn)計(jì)劃所指意外傷殘，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)及代碼》(標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為JR/T0083-2013)確定。（4）首次罹患惡性腫瘤：應(yīng)由三級(jí)及以上的醫(yī)院提供支持診斷檢測(cè)檢驗(yàn)資料，或活檢報(bào)告結(jié)果及病情證明。2保險(xiǎn)理賠形式及程序。（1）服務(wù)人員：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)理賠人員負(fù)責(zé)理賠服務(wù)工作，確定理賠方案，確保在出險(xiǎn)時(shí)，被保險(xiǎn)人能夠及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。（2）服務(wù)受理：設(shè)立熱線電話、線上、站點(diǎn)理賠，負(fù)責(zé)受理被保險(xiǎn)人的事故報(bào)案、咨詢、疑難解答和投訴處理，對(duì)被保險(xiǎn)人的投訴，保險(xiǎn)公司應(yīng)及時(shí)向采購(gòu)人作出明確答復(fù)。（3）簡(jiǎn)要程序：對(duì)收到的理賠材料進(jìn)行審核，按承諾時(shí)限向投保人反饋是否立案以及是否需要補(bǔ)充提供證明材料，對(duì)決定拒賠或者不予立案的，應(yīng)出具正式的《拒賠通知書(shū)》或《不予立案說(shuō)明書(shū)》。對(duì)需要補(bǔ)充提供證明材料的，應(yīng)一次性書(shū)面告知需要補(bǔ)充提供的證明材料。對(duì)索賠材料齊全的保險(xiǎn)案件，應(yīng)及時(shí)開(kāi)具賠款通知書(shū)。（4）保費(fèi)清算在磋商文件中約定資金清算條款。在項(xiàng)目實(shí)施完成后，凈賠付率不足成交資金額70%的，按照“成交資金額×70%－實(shí)際賠付額”退還地方財(cái)政。-第17頁(yè)-2★服務(wù)要求1投保人員名單由安岳縣民政局牽頭負(fù)責(zé)收集，安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣退役軍人事務(wù)局配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)，參保人員名單符合（安岳籍2025年5月1日已滿60周歲的低保、散居特困、脫貧人口(含未消除風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)對(duì)象)以及60周歲以上享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬。以上多個(gè)身份的為一個(gè)名額。2承保公司對(duì)符合投保名單中的每人提供保單。3本項(xiàng)目投保人數(shù)約75000人，固定保費(fèi)40元/人/年；人數(shù)如有增減情況，投保金額超過(guò)300萬(wàn)元按300萬(wàn)元結(jié)算，如不足300萬(wàn)元?jiǎng)t據(jù)實(shí)結(jié)算。4保險(xiǎn)責(zé)任期一年（2025年5月1日至2026年4月30日）。33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1其他服務(wù)要求1根據(jù)本項(xiàng)目采購(gòu)文件要求，如實(shí)、完整提供基于本項(xiàng)目的承保服務(wù)方案內(nèi)容包括：①服務(wù)理念；②服務(wù)目標(biāo)；③承保服務(wù)流程；④助老服務(wù)方案；⑤檔案管理及承保信息查詢。2根據(jù)本項(xiàng)目采購(gòu)文件要求，如實(shí)、完整提供基于本項(xiàng)目的理賠服務(wù)方案內(nèi)容包括：（1）理賠流程：①?gòu)膱?bào)案到賠付完結(jié)的整個(gè)過(guò)程；②理賠時(shí)限及日常聯(lián)絡(luò)機(jī)制。（2）服務(wù)保障:①服務(wù)車輛；②不少于10人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)；③聯(lián)系人及聯(lián)系方式；④響應(yīng)時(shí)間及售后內(nèi)容。（3）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。（4）異地理賠服務(wù)。（5）政策宣傳。（6）理賠服務(wù)承諾。3根據(jù)本項(xiàng)目采購(gòu)文件要求提供真實(shí)、客觀的消保監(jiān)管評(píng)價(jià)證明材料。4根據(jù)本項(xiàng)目采購(gòu)文件要求提供真實(shí)、客觀的綜合償付能力證明材料。5根據(jù)本項(xiàng)目采購(gòu)文件要求提供真實(shí)、客觀的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)證明材料。332商務(wù)要求采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)商務(wù)要求名稱商務(wù)要求內(nèi)容1★服務(wù)期限自合同簽訂之日起365日2★服務(wù)地點(diǎn)采購(gòu)人指定地點(diǎn)-第18頁(yè)-