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合同編號(hào)：11NH4*2001采購單位（甲方）：克拉瑪依市福利院服務(wù)單位（乙方）：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司克拉瑪依市分公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》、等法律法規(guī)規(guī)定，并嚴(yán)格遵循克拉瑪依市本級(jí)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及（或）團(tuán)體組織新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺(tái)服務(wù)一張網(wǎng)“機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)服務(wù)”遷入項(xiàng)目-中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司克拉瑪依市分公司采購項(xiàng)目招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺(tái)服務(wù)一張網(wǎng)“機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)服務(wù)”遷入項(xiàng)目-中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司克拉瑪依市分公司服務(wù)協(xié)議，就甲方委托乙方提供新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺(tái)服務(wù)一張網(wǎng)“機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)服務(wù)”遷入項(xiàng)目-中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司克拉瑪依市分公司服務(wù)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格金額單位：元序號(hào)采購計(jì)劃文號(hào)商品名稱品牌型號(hào)配置要求采購數(shù)量單位成交單價(jià)小計(jì)1[2025]1029號(hào)車輛保險(xiǎn)--品牌:1項(xiàng)222590222590合同總價(jià)（元）222590合同總價(jià)（大寫）貳仟貳佰貳拾伍元玖角二、付款方式序號(hào)采購計(jì)劃文號(hào)采購目錄數(shù)量預(yù)算資金資金來源性質(zhì)資金支付方式1[2025]1029號(hào)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)1222590一般公共預(yù)算資金授權(quán)支付三、服務(wù)條款31消費(fèi)者保護(hù)311甲乙雙方應(yīng)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出機(jī)制。雙方應(yīng)確保本協(xié)議項(xiàng)下，各類業(yè)務(wù)的開展符合現(xiàn)行法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)要求，依法保護(hù)金融消費(fèi)者各項(xiàng)合法權(quán)益。本條所指的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定包括但不限于《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》（銀保監(jiān)會(huì)令2022年第9號(hào)）等。312當(dāng)出現(xiàn)消費(fèi)投訴時(shí)，甲乙雙方應(yīng)緊密協(xié)作、積極應(yīng)對(duì)，妥善對(duì)接和處理合作過程中發(fā)生的保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者投訴反映出的問題積極進(jìn)行溯源改進(jìn)，提高服務(wù)水平，避免出現(xiàn)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。如果一方在本業(yè)務(wù)合作過程中出現(xiàn)嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為并被監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào)，或者拒不配合處理本業(yè)務(wù)相關(guān)的消費(fèi)投訴，另一方有權(quán)終止合作。313服務(wù)監(jiān)督電話95518314投保人被保險(xiǎn)人需在知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)人報(bào)案．超過48小時(shí)向保險(xiǎn)人報(bào)案的，保險(xiǎn)人有權(quán)依法不承擔(dān)賠償責(zé)任或扣減相應(yīng)賠償金甲方在與乙方建立和維持業(yè)務(wù)關(guān)系過程中有配合乙方開展盡職調(diào)查的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)有效的身份證件或者身份證明文件，準(zhǔn)確、完整填報(bào)有關(guān)身份信息，如實(shí)提供受益所有人相關(guān)信息和資料；根據(jù)乙方的要求，如實(shí)提供與建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者交易目的和性質(zhì)、資金來源和用途有關(guān)的資料。如甲方不配合乙方依據(jù)反洗錢相關(guān)法規(guī)采取合理盡職調(diào)查措施的，乙方有權(quán)限制或者拒絕辦理業(yè)務(wù)，并根據(jù)情況提交可疑交易報(bào)告。甲方不通過金融機(jī)構(gòu)而是以現(xiàn)金方式收付與甲方相關(guān)費(fèi)用，且數(shù)額巨大超過規(guī)定金額的，應(yīng)當(dāng)立即將現(xiàn)金收付情況告知甲方，配合乙方完成向中國反洗錢監(jiān)測(cè)中心報(bào)告等相關(guān)工作。32個(gè)人客戶信息保護(hù)條款合作中若涉及客戶信息收集、使用等處理，應(yīng)確保符合《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》等規(guī)定要求，遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則，向客戶明示收集、使用及處理信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)客戶授權(quán)同意。具體要求如下：1/2321收集、使用及處理客戶個(gè)人信息必須是依據(jù)法定義務(wù)或履行本協(xié)議所必要的行為，并在履行本協(xié)議必要范圍內(nèi)收集客戶信息。未經(jīng)客戶授權(quán)同意，不得將客戶個(gè)人信息公開披露，不得轉(zhuǎn)移、出售給第三方。一方向另一方提供其處理的個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)向個(gè)人告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，并取得個(gè)人的單獨(dú)同意。信息接收方應(yīng)當(dāng)在上述處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類等范圍內(nèi)處理個(gè)人信息。信息接收方變更原先的處理目的、處理方式的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定重新取得客戶個(gè)人同意。322客戶個(gè)人信息保存期限應(yīng)符合實(shí)現(xiàn)本協(xié)議業(yè)務(wù)處理目的所必要的最短時(shí)間。完成收集和使用的目的后應(yīng)及時(shí)刪除或匿名處理合作過程中獲取的客戶個(gè)人信息。本合同不生效、無效、終止或被撤銷的，甲方有權(quán)要求乙方返還或刪除客戶信息。323涉及客戶敏感信息處理的，應(yīng)具有特定的目的和充分的必要性，取得客戶的單獨(dú)同意，符合個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和管理要求。324乙方應(yīng)對(duì)客戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密，采取技術(shù)措施和其他必要措施，確?？蛻粜畔踩?。若乙方發(fā)生或者可能發(fā)生客戶個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，并同步通知甲方，減輕對(duì)客戶及甲方的危害。325乙方應(yīng)保證客戶信息來源合法，提供給甲方的客戶信息真實(shí)、準(zhǔn)確?？蛻魧?duì)其信息提出的查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、刪除等要求，在合法合理的前提下，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)配合客戶進(jìn)行處理。在先收到客戶要求的一方，應(yīng)及時(shí)通知另一方。326甲方有權(quán)對(duì)乙方處理涉及甲方業(yè)務(wù)及甲方客戶個(gè)人信息的有關(guān)事宜進(jìn)行監(jiān)督，甲方有權(quán)按照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，要求乙方配合完成涉及客戶信息處理的相關(guān)事宜。乙方未按照個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定處理客戶信息，給甲方及甲方客戶造成影響和損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)一切賠償責(zé)任，同時(shí)甲方有權(quán)解除本合同。四、爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的一切糾紛，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的向克拉瑪依區(qū)人民法院提起訴訟。甲方（公章）：乙方（公章）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：地址：地址：電話：電話：開戶銀行：開戶銀行：中國工商銀行股份有限公司克拉瑪依三八支行賬號(hào)：賬號(hào)：3003020109023100329簽訂日期：2025-9-12簽訂日期：2025-9-122/2