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1名內(nèi)容稱吉水縣人民醫(yī)院設備維保服務項目數(shù)量1項服務期三年（采購人將按照相關要求，對供應商的服務情況進行考核，采購合同一年一簽）服務地點吉水縣人民醫(yī)院備注本項目為交鑰匙項目，此次評審服務費包含吉水縣人民醫(yī)院所有設備的維保服務、包含了不少于3名工程師駐場的相關費用、巡檢、維修、配件更換安裝費、醫(yī)療設備管理軟件三年免費升級、培訓、規(guī)費、管理費、利潤、運保費、政府部門驗收費、稅金等完成維保服務及維保過程中所有的風險（材料、設備配件、人工、保險等）等一切相關費用。2二、采購需求（一）項目概況：1、本項目服務設備數(shù)量約1413臺，資產(chǎn)約8251萬元。維保主要設備有:放射類設備、層流設備（涵蓋全院空氣凈化、傳遞隔離、輔助等設備）、生命急救類設備以及其他醫(yī)療設備等；不含血透設備和檢驗設備，（詳見附件一：《維保設備清單》，中標單位駐場后，需與采購人復盤維保設備清單，以盤點后的維保設備清單為準）。2、醫(yī)療設備維保服務包含保養(yǎng)（校準、預防性保養(yǎng)、預防性保養(yǎng)耗材）、巡檢（整機質(zhì)量檢測、安全檢查）、維修（24小時*365天熱線支持，接到報修后10分鐘應答）、配件更換安裝、培訓等服務。（二）服務保障要求：1、中標單位經(jīng)營管理時，需符合國家相關的政策法規(guī);無條件執(zhí)行國家、地方政府、行業(yè)協(xié)會最新頒布的標準和條例;須符合醫(yī)院有關部門和科室的工作時間和工作要求。2、中標單位需根據(jù)醫(yī)院的管理模式及管理要求，制定各種管理制度、操作規(guī)程及其他有關規(guī)定，須報醫(yī)院設備管理部門備案后方可實施。3、中標單位合同期內(nèi)應根據(jù)項目情況提供維護、配件更換等服務，保證設備達到、符合原廠合格標準及相應的國家質(zhì)量標準的要求。保證醫(yī)療維保設備開機率不低于95%(即按照一年365天計算，每年停機不超過18天)，以保證設備處于最佳運行狀態(tài)。若開機率低于95%，每低于1%保修期順延3天。國家統(tǒng)一要求的強檢、計量等費用均由中標單位承擔。4、中標單位需提供一套醫(yī)療設備管理軟件，為搭建醫(yī)療設備信息化管理平臺，實現(xiàn)醫(yī)療設備管理全生命周期數(shù)據(jù)化管理。服務期滿后，這套醫(yī)療設備管理軟件仍歸院方所有，中標單位需免費給醫(yī)院使用，不得限制使用權限。5、中標單位需有獨立的配件倉庫，具有多種配件品類。6、中標單位需協(xié)助采購人建立完全服從醫(yī)院發(fā)展策略要求、適應醫(yī)院管理體制和制度變化的設備維保服務中心。37、中標單位需提供不少于3名駐場工程師定點在醫(yī)院負責日常醫(yī)療設備巡檢，保養(yǎng)，維修及管理。8、中標單位中標后需提供急救生命支持類設備備用機，確保任何時候有設備可用，為患者的生命安全提供強力保障。9、中標單位應對所有維修、維護、保養(yǎng)、檢測、培訓等內(nèi)容均應有詳實的記錄，按照國家相關規(guī)定建立規(guī)范化的醫(yī)療設備管理檔案。并提交原始資料給醫(yī)院設備管理部門備案，所有數(shù)據(jù)需采集至設備管理系統(tǒng)。10、中標單位中標后需購買維修責任保單,以保障維修過程中發(fā)生意外事故所造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失。一、采購需求要求：(一)人員要求1中標單位需成立專業(yè)的服務團隊，由派駐醫(yī)院的維保服務工程師和駐場工程師組成，其人員要求如下:11具有大專或以上學歷，設備維修相關專業(yè)；12具有醫(yī)療設備維保相關培訓證書，在上崗前須進行安全教育和與崗位相關的業(yè)務技能培訓；13須身體健康、遵紀守法、無不良行為傾向；具有較好的溝通能力、良好的服務意識、積極的工作態(tài)度；14應服從醫(yī)院管理，嚴格遵守醫(yī)院和中標單位的各項規(guī)章制度及流程。15駐場工程師服務時間為全天候24小時，能提供現(xiàn)場或電話技術咨詢，隨時保持報修聯(lián)系并對故障類型分類記錄，及時排除及修復故障。接到院方報修電話后駐院工程師立即前往檢修設備，能夠提供突發(fā)性問題的解決措施及特殊緊急的合理化處理措施。16駐場工程師不能隨便調(diào)離、更換。根據(jù)實際維修的工作量以及醫(yī)院實際需求情況，如需更換駐場工程師，駐場工程師調(diào)整前需報備醫(yī)院設備管理部門同意。417中標單位每季度接受采購人管理部門考核，（詳見附件二《季度考核表》)，季度考核得分低于80分，中標單位需制定整改措施，限期改正，并扣除500元/次作為處罰，連續(xù)三個季度考核得分低于80分，采購人有權終止下一年合同。(二)設備管理軟件要求中標單位需提供一套標準的醫(yī)療設備管理軟件。該系統(tǒng)可實現(xiàn)通過電腦端/手機端管理全院醫(yī)療設備，實現(xiàn)移動端設備勘察、掃一掃報修、維修、巡檢、保養(yǎng)、質(zhì)控和設備報廢等全生命周期管理，線上化簽字驗收，實現(xiàn)設備維修、保養(yǎng)等工單線上化，設備掃一掃登記使用等設備助手可以幫助臨床科室有效管理設備使用環(huán)節(jié)。通過數(shù)字大屏，實現(xiàn)設備資產(chǎn)監(jiān)控、設備使用監(jiān)控、大型設備健康度監(jiān)控、設備服務任務進度實時監(jiān)控等。設備全生命周期管理過程中各種維度的統(tǒng)計報表可供下載，如設備資產(chǎn)明細報表、科室維修量統(tǒng)計報表、設備服務量統(tǒng)計報告、設備開機率統(tǒng)計報告、設備故障率跨品牌對比分析報告等。設備管理軟件至少滿足以下功能要求:序號內(nèi)容1醫(yī)療設備管理系統(tǒng)軟件可同時可以在電腦端和手機端操作，移動端可同時使用微信、安卓及Ios操作系統(tǒng)；2設備電子檔案管理功能要求:1)設備檔案數(shù)據(jù)需要統(tǒng)一標準化，需滿足但不限于如下字段:設備名稱、品牌、型號、注冊證編號、104國標三類；2)系統(tǒng)能上傳圖片、pdf、word等各種附件管理，包括但不限于合同、維修報告、保養(yǎng)報告、巡檢報告、計量報告；3)設備勘察能在手機端掃銘牌快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入，自動生成勘察設備明細報表和勘察報告；4)設備維修保養(yǎng)巡檢質(zhì)控計量報告都能線上化管理；3設備維修和報廢管理功能要求:1)可根據(jù)二維碼直接通過微信的一級掃一掃入口快速報修設備；