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1內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳服務(wù)采購合同項(xiàng)目名稱:系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)適配服務(wù)項(xiàng)目包段名稱:SW數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(第01包，共5包)合同編號(hào)：批準(zhǔn)文號(hào)：合同簽訂日期：2025年9月2政府采購服務(wù)合同合同編號(hào)：甲方：內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳地址：內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市海拉爾東路15號(hào)乙方：廣東訊飛啟明科技發(fā)展有限公司地址：廣州市黃埔區(qū)科學(xué)城天豐路3號(hào)401房甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》《中華人民共和國民法典》《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件以及SW數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(第01包，共5包)項(xiàng)目（填寫項(xiàng)目名稱）NMGZC-C-F-250613（填寫政府采購項(xiàng)目編號(hào)）的中標(biāo)（成交）結(jié)果、招標(biāo)（磋商、談判）文件、投標(biāo)（響應(yīng)）文件等文件的相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)平等自愿協(xié)商一致，就如下合同條款達(dá)成一致意見。一、乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容（一）根據(jù)招標(biāo)（磋商、談判）文件及中標(biāo)（成交）結(jié)果公告，乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：序號(hào)項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻次1SW數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)生產(chǎn)庫全庫備份現(xiàn)場服務(wù)每月一次2數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析現(xiàn)場服務(wù)每月一次3數(shù)據(jù)庫巡檢現(xiàn)場服務(wù)每月一次4數(shù)據(jù)庫分析評估現(xiàn)場服務(wù)每月一次5數(shù)據(jù)庫性能維護(hù)現(xiàn)場服務(wù)每周一次36數(shù)據(jù)上報(bào)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)每周一次7數(shù)據(jù)的抽取、清洗、封裝現(xiàn)場服務(wù)每周一次8服務(wù)熱線現(xiàn)場服務(wù)每周一次9系統(tǒng)常規(guī)檢查現(xiàn)場服務(wù)每周一次10接口檢查現(xiàn)場服務(wù)每月一次11維護(hù)升級(jí)現(xiàn)場服務(wù)每月一次12系統(tǒng)服務(wù)檢查現(xiàn)場服務(wù)每日一次13性能監(jiān)測現(xiàn)場服務(wù)每月一次14計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)現(xiàn)場服務(wù)每周一次15緊急事件處理現(xiàn)場服務(wù)即時(shí)響應(yīng)16服務(wù)器定期安全補(bǔ)丁升級(jí)現(xiàn)場服務(wù)每月一次17應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限審查現(xiàn)場服務(wù)每月一次18災(zāi)難恢復(fù)演練現(xiàn)場服務(wù)每年一次19配合等保評估現(xiàn)場服務(wù)每年一次20配合密評評估現(xiàn)場服務(wù)每年一次21系統(tǒng)配置文件備份和恢復(fù)現(xiàn)場服務(wù)每月2次22數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器賬號(hào)和權(quán)限巡檢現(xiàn)場服務(wù)每月一次23中間件（基礎(chǔ)組件es、radis、現(xiàn)場服務(wù)每周一次4kafka）巡檢24采集終端設(shè)備534套通信維護(hù)，包括接入審核、狀態(tài)巡檢、數(shù)據(jù)上報(bào)、采集統(tǒng)計(jì)以及日常使用中遇到的采集問題處理解答現(xiàn)場服務(wù)每三天一次（二）服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)具體內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)要求、服務(wù)成果及與之相關(guān)的貨物等詳細(xì)內(nèi)容，見合同附件—服務(wù)清單。二、乙方服務(wù)成果的交付時(shí)間、地點(diǎn)（一）服務(wù)期限：自合同簽訂之日起為期1年（二）服務(wù)成果的交付時(shí)間和交付要求（如有）：運(yùn)維服務(wù)結(jié)束后7天內(nèi)提供運(yùn)維服務(wù)報(bào)告（三）服務(wù)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳（四）乙方代表及聯(lián)系電話：于永泉、*（五）甲方代表及聯(lián)系電話：馬宇、19847853159（六）服務(wù)方式：1人駐場服務(wù)注：服務(wù)成果分階段交付的，應(yīng)分別列明各階段的交付時(shí)間、交付內(nèi)容。三、乙方提供服務(wù)成果的質(zhì)量（一）乙方提供的服務(wù)應(yīng)同時(shí)滿足：