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1政府采購項目采購需求項目名稱：煙臺市公安局?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)偵戰(zhàn)略中心物業(yè)服務(wù)采購采購單位：煙臺市公安局編制單位：煙臺市公安局編制時間：2025年11月19日2一、擬采購標(biāo)的：本次招標(biāo)為煙臺市公安局?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)偵戰(zhàn)略中心物業(yè)服務(wù)采購，共分1個包。投標(biāo)人須對所投包內(nèi)容全部響應(yīng)，報價若有遺漏則視為包含在其他單價或合價中，均應(yīng)按采購清單提供。二、采購內(nèi)容及服務(wù)要求序號服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容1物業(yè)綜合服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生保潔人員配備：物業(yè)經(jīng)理1人，負責(zé)物業(yè)服務(wù)全面工作，要求年齡男性不超過60歲、女性不超過50歲。保潔工3人，負責(zé)大樓衛(wèi)生保潔工作，要求年齡男性不超過60歲、女性不超過50歲。（一）服務(wù)范圍：所轄辦公樓區(qū)域場地設(shè)施、室內(nèi)和室外公共區(qū)域、公共會議室及接待室等的衛(wèi)生清潔，辦公生活垃圾收集清運，外墻、飄蓬及玻璃清洗等。1日常服務(wù)：對建筑物樓頂、地面、墻面、通道、走廊、樓梯間、步行梯、電梯廳、電梯轎廂、門窗、大廳、玻璃隔斷、衛(wèi)生間、開水間、公共會議室和接待室、多功能廳等公共區(qū)域各個部位及所屬有關(guān)設(shè)施進行每日巡回清潔；對所轄辦公樓范圍內(nèi)的道路、室外地面、景觀、進行每日清潔。2按照要求定期對項目配套的各類功能用房及其辦公和會議家具、窗簾等進行徹底清潔和養(yǎng)護。3每日及時收集和分類清運處理各類垃圾。4按照要求供應(yīng)保潔用耗材、工具及垃圾袋、衛(wèi)生紙、擦手紙、洗手液、消毒液、滅蚊器等物品。5對區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生等突發(fā)事件進行應(yīng)急處置。（二）總體要求1為工作人員營造一個優(yōu)美、舒適、潔凈的工作生活環(huán)境。2建立保潔管理制度和保潔服務(wù)方案，對保潔服務(wù)工作做好記錄。3保潔時間：在規(guī)定、合適的時間開展保潔工作。清潔保養(yǎng)保潔的工作應(yīng)盡可能避開人流高峰期，實行清潔“零干擾”服務(wù)。對于公共區(qū)域、公共走廊等需在工作人員上班前清潔完畢，專項保潔盡量在晚間及休息日等人少時進行。4統(tǒng)一著裝：保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌，儀容儀表整潔端莊。5工作素質(zhì)：服務(wù)態(tài)度端正，愛崗敬業(yè)；有很強的責(zé)任心、執(zhí)行力和服從力。6保潔材料：保潔過程要使用綠色環(huán)保型藥劑，選用對人、建材、環(huán)境無污染、無傷害的環(huán)保材料，避免對地面、墻面和整個環(huán)境造成污染。禁用強酸強堿等化學(xué)試劑，不得對臺面、地面等進行破壞性清潔。7保潔工具：保潔工具齊全、標(biāo)識清楚，按區(qū)域功能分開使用。8保潔管理：管理人員每天對保潔情況巡查不低于2次，并對巡查情況進行登記。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1樓內(nèi)區(qū)域（1）頂棚、墻面：無浮塵、蛛網(wǎng)、灰網(wǎng)、污跡，理石墻面要整潔、光亮。（2）地面、地腳線：大廳、電梯、樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域保持清潔光亮，無塵土、痰漬、煙蒂、紙屑、水跡、腳印、污漬及雜物等；大理石地面要定期進行保養(yǎng)；地腳線邊角無灰跡、粉塵，所有地面臺面按要求定期清洗消毒。（3）大廳：①物品：接待臺、椅子、沙發(fā)、茶幾等保持光亮整潔，無灰塵、雜物、印跡及粘附3物；②地墊、膠毯：廳堂出入口的膠毯、地墊要隨時清掃，不得積聚灰塵；③標(biāo)識牌：各種指示牌、告示牌、顯示屏擦拭及時，保持清潔光亮，無痕跡、浮塵、蛛網(wǎng)，雨雪天設(shè)置“小心地滑”提示牌；④樓梯扶手和欄桿：擦拭及時，清潔光亮，無浮塵。（4）電梯：電梯轎廂、外門、門框、導(dǎo)向槽和按鍵擦拭保養(yǎng)及時，保持清潔光亮，無灰塵、痕跡、蚊蠅；轎廂內(nèi)無衛(wèi)生死角，空氣清新；轎廂地毯保持清潔無灰塵；電梯門導(dǎo)向槽保持無雜物、泥沙等；自動扶梯踏板、臺階、扶手、側(cè)面擋板及裙邊保持清潔。（5）門窗玻璃：房間門、防火門、配電間門、管道井門、玻璃、窗臺等公共門窗區(qū)域擦拭及時干凈，無污跡、浮塵；下班時確保窗戶關(guān)閉及時嚴(yán)緊，風(fēng)塵天、雨雪天不開啟。（6）金屬器具:保持光亮、無浮灰、水跡、銹斑，不銹鋼設(shè)施要定期保養(yǎng)。（7）公共衛(wèi)生間：①衛(wèi)生間保潔時設(shè)置“工作進行中”提示牌；②鏡子、臺面、面盆、磁磚、理石墻面及水龍頭保持光亮、無浮灰、水跡、皂跡、污跡、油跡；③大(小)便器保持干凈、整潔、光亮、無污漬、異味；④衛(wèi)生潔具保持潔凈，無水跡、頭發(fā)、異味、便痕、蚊蠅；⑤衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品齊全；廁紙簍無污跡，廁紙不滿溢，每日下班前清空；⑥每周周末對衛(wèi)生間含墻面及頂棚在內(nèi)的所有設(shè)備全面清潔消毒一次。（8）樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備：消防栓（箱）、應(yīng)急燈、滅火器、電源開關(guān)盒、通風(fēng)口、燈管、燈罩、樓宇監(jiān)控攝像機、消防器材設(shè)備等公共設(shè)施設(shè)備，保持干凈，無灰塵，標(biāo)識清晰，發(fā)現(xiàn)丟失、毀壞及時上報。（9）室內(nèi)垃圾桶：垃圾桶要保持潔凈，桶內(nèi)垃圾不得超過桶身的1/3，內(nèi)桶保持干燥無異味；煙盤內(nèi)煙頭不超過5只。（10）建立定期消殺制度：所有公共區(qū)域（包括走廊、樓梯、大廳、洗手間、茶水間等）、各類機房、雜物房、垃圾房等按要求定期消殺，樓內(nèi)各部位保持空氣清新，無異味、蚊蠅。2樓外區(qū)域（1）地面：樓前、樓后及東西路段地面保持干凈、整潔。（2）清雪：辦公樓前后及東西衛(wèi)生區(qū)，白天要隨下隨掃，夜間降雪要在早晨8：00前清掃完畢。2房屋及公共設(shè)施設(shè)備維修維護主要指房屋日常維修維護、給排水設(shè)備維修維護、自來水設(shè)施維護維修、供配電及照明系統(tǒng)維修維護、消防系統(tǒng)維修維護、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)日常維修維護、弱電系統(tǒng)維修維護、配電室值班等工作所需人員費和耗材費用。（注：單次1000元以內(nèi)維修材料由物業(yè)公司提供，超過1000元的情況視情況協(xié)商解決）人員配備：專業(yè)水電工1人，負責(zé)大樓水電設(shè)備檢修、維護、值班，要求持有電工證（響應(yīng)文件須提供證書復(fù)印件未提供按無效響應(yīng)處理）。要求年齡男性不超過60歲、女性不超過50歲。（一）服務(wù)范圍1房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、內(nèi)外墻面、門、廳、房間、樓梯、電梯間、走廊通道、衛(wèi)生間、開水間、設(shè)備機房、公共會議室等）的日常維護維修、運行與管理。2所轄辦公樓區(qū)域內(nèi)設(shè)施和市政配套服務(wù)設(shè)施的日常維護維修、運行與管理。3建筑本體包括但不限于給排水設(shè)備運行維護、供配電及照明系統(tǒng)維修維護、消防4系統(tǒng)維修維護、空調(diào)系統(tǒng)運行維護、電梯運行維護等公共設(shè)備設(shè)施運行維護和管理。（二）總體要求1按各項目設(shè)施設(shè)備情況，具體作業(yè)人員應(yīng)持有高壓作業(yè)電工證的電工、持有低壓作業(yè)電工證的日常維修電工、持有電梯安全員證書的安全員，以及水工（管道工）等相應(yīng)維修人員。2各項管理制度健全，組織管理架構(gòu)完善；各類設(shè)施設(shè)備及維護管理檔案資料齊全，建立健全設(shè)備管理臺帳，管理完善，分類成冊，查閱方便。3制定設(shè)備安全運行管理制度、操作規(guī)程及工作程序，并制定相應(yīng)應(yīng)急方案，實施崗位責(zé)任制。對設(shè)備的維護做到有記錄、有措施。各種設(shè)施、設(shè)備不能解決的故障及存在的突出問題，要立即向物業(yè)服務(wù)管理單位匯報，及時提出整改方案，嚴(yán)禁隱瞞不報。確保各類設(shè)備、設(shè)施處于安全、可靠、節(jié)能的運行狀態(tài)。4節(jié)能管理:重點用能系統(tǒng)、設(shè)備操作崗位應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)技術(shù)人員，制定節(jié)能管理制度、節(jié)能管理措施和管理目標(biāo)。配合物業(yè)服務(wù)管理單位加強對能耗的管理，加強對水、電、制冷、氣等設(shè)備的運行管理。5、維修所需設(shè)備工具均由物業(yè)公司提供。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1房屋日常養(yǎng)護維修（1）建立健全房屋及附屬設(shè)施檔案，制定房屋管理與維修養(yǎng)護管理規(guī)程、維修養(yǎng)護制度、定期巡檢制度、裝飾裝修管理辦法等，引導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)管理單位或使用單位正確使用房屋。（2）建立房屋巡查制度，根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋的使用狀況；大風(fēng)、暴雨等極端天氣之前進行應(yīng)急檢查。（3）巡查中發(fā)現(xiàn)房屋損壞情況，及時向物業(yè)服務(wù)管理單位上報，及時配合提出維修計劃。（4）每年制訂房屋的年度維護保養(yǎng)計劃，經(jīng)管理單位或物業(yè)使用人同意后，組織實施。（5）物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)使用人違反規(guī)劃擅自改變房屋用途的行為進行勸阻，勸阻不成向有關(guān)部門報告。（6）確保所轄辦公樓房屋及各類公用設(shè)施完好，不擅自改變房屋用途，辦公區(qū)內(nèi)各類房屋道路標(biāo)識指引系統(tǒng)保持完好。（7）確保所轄辦公樓房屋外觀完好，房屋內(nèi)外無墻面破損、裂縫、裝飾面脫落，玻璃幕墻和玻璃窗清潔明亮，無破損，涂料無脫落、無污漬現(xiàn)象。（8）每周對房屋及設(shè)施進行巡檢，建筑物的墻面、地面、屋頂、玻璃幕墻等出現(xiàn)問題及時修繕（9）保持雨水管道無堵塞，水流暢通無阻，無破損，無雨水外溢（10）每年汛期前和強降雨、雪、臺風(fēng)等極端天氣來臨前，應(yīng)加強巡查和有針對性安全檢查，檢查屋面防水和雨落管等，確保無積水、無破損，消除隱患。（11）巡查中發(fā)現(xiàn)房屋損壞，應(yīng)報告物業(yè)服務(wù)管理單位或使用單位，及時開展維修工作。做好報修、維修和回訪記錄。2供配電及照明系統(tǒng)維修維護（1）制定供配電系統(tǒng)內(nèi)部管理規(guī)范及臨時用電管理措施。（2）從業(yè)人員操作時嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行國家和地方標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，并熟練掌握觸電緊急救護法。（3）定期巡檢公共照明系統(tǒng)配電箱、控制柜、線路，遇有故障第一時間處置，保證無損壞組件，燈具無損壞、變形、銹蝕，保證運行安全、正常。3、熱水器維修維護目前共有熱水器11臺，常用6臺。