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技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1：采購(gòu)包預(yù)算金額（元）:1,800,00000采購(gòu)包最高限價(jià)（元）:1,600,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C23120500醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)放射設(shè)備維保服務(wù)100（項(xiàng)）1,600,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1放射設(shè)備維保服務(wù)100（項(xiàng)）1,600,00000總價(jià)無(wú)★注：本采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過(guò)報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說(shuō)明欄補(bǔ)充說(shuō)明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無(wú)效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：放射設(shè)備維保服務(wù)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★維保服務(wù)清單★一、維保服務(wù)清單詳見附件。2維保服務(wù)內(nèi)容及要求★1、服務(wù)內(nèi)容11、服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需提供日常巡檢維護(hù)服務(wù)：成交后需制定巡檢計(jì)劃，每月至少對(duì)放射診療設(shè)備進(jìn)行1次全面巡檢，至少包括設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、清潔衛(wèi)生、工作站設(shè)備檢修及影像質(zhì)量檢查、運(yùn)行狀態(tài)檢查、軟硬件維護(hù)以及相關(guān)校準(zhǔn)方面，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄巡檢報(bào)告。保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)嚴(yán)格按照滿足采購(gòu)人正常使用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題后需立即進(jìn)行處理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。12、服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需提供故障維修服務(wù)：提供7×24小時(shí)全天候故障響應(yīng)服務(wù)，不限次數(shù)的人工上門維修；在接到設(shè)備故障通知后，供應(yīng)商的技術(shù)人員需在1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障情況，在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。對(duì)于一般故障，需在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后4小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對(duì)于重大故障，需制定解決方案，需在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。13、服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需提供預(yù)防性維護(hù)服務(wù)：定期（每季度不少于一次）對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，包括設(shè)備的安全檢查、除塵保養(yǎng)及運(yùn)行狀態(tài)檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備清潔保養(yǎng)、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、根據(jù)配件磨損情況更換設(shè)備易損部件；以確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證采購(gòu)人的正常使用；根據(jù)設(shè)備使用年限和運(yùn)行狀況，提前準(zhǔn)備易損件配件，保證需要時(shí)能進(jìn)行更換，預(yù)防設(shè)備故障發(fā)生造成停機(jī)。記錄并安排保養(yǎng)時(shí)間；按照保養(yǎng)計(jì)劃更換損耗部件（預(yù)防性保養(yǎng)中需更換的損耗品不單獨(dú)收取費(fèi)用）；按照維保設(shè)備廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)校；確認(rèn)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)及性能；記錄保養(yǎng)報(bào)告。每次預(yù)防性維護(hù)完成后將維保資料匯總移交采購(gòu)人保存。14、服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需提供軟件升級(jí)與技術(shù)支持服務(wù)：及時(shí)關(guān)注設(shè)備廠家發(fā)布的軟件更新信息，在廠家發(fā)布軟件更新信息后10個(gè)工作日內(nèi)為設(shè)備提供軟件升級(jí)服務(wù)，并在軟件升級(jí)過(guò)程中提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保軟件升級(jí)順利完成。同時(shí)，為采購(gòu)人放射科工作人員提供設(shè)備操作、日常維護(hù)方面的技術(shù)培訓(xùn)（服務(wù)期內(nèi)至少2次）和不限次咨詢服務(wù)。2、服務(wù)質(zhì)量保障21、供應(yīng)商成交后針對(duì)本項(xiàng)目建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，對(duì)每次維保服務(wù)進(jìn)行全程跟蹤和記錄，定期（每半年不少于一次）對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)?！?2、服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需嚴(yán)格按照放射設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并結(jié)合設(shè)備說(shuō)明書要求進(jìn)行維保工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商所有維修更換的配件（含探頭）必須為合法正規(guī)、全新、合格配件，能匹配現(xiàn)有維保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維修更換配件后的設(shè)備技術(shù)參數(shù)需要滿足采購(gòu)人正常使用要求，供應(yīng)商使用的配件（含探頭）應(yīng)是零配件廠家認(rèn)證合格（或者零配件廠家測(cè)試合格）的全新零配件，配件更換時(shí)需向采購(gòu)人提供零配件廠家合格證明。23、供應(yīng)商需在設(shè)備廠家發(fā)布技術(shù)資料更新信息后一周內(nèi)獲取廠家最新發(fā)布的正式版技術(shù)資料，確保在遇到復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠解決設(shè)備故障問(wèn)題。3、服務(wù)承諾要求★31、供應(yīng)商需保證機(jī)器開機(jī)率達(dá)到95%及以上，按一年365天每天24小時(shí)計(jì)算，若設(shè)備未達(dá)到以上開機(jī)率保證，停機(jī)每超出一天，對(duì)應(yīng)設(shè)備的維保期限自動(dòng)延長(zhǎng)兩天，所需費(fèi)用包含在供應(yīng)商報(bào)價(jià)中?！?3、安全檢查須每季度完成一次：安全檢查內(nèi)容至少包含制定檢查計(jì)劃、機(jī)械安全檢查、電氣安全檢查、記錄檢查結(jié)果。每季度將資料匯總移交采購(gòu)人保存。4、備件庫(kù)保證：供應(yīng)商需保證為本項(xiàng)目配有零備件庫(kù)，需在四川省內(nèi)設(shè)有備件庫(kù)或承諾成交后在四川省內(nèi)設(shè)有備件庫(kù)。（提供備件倉(cāng)庫(kù)證明材料或者承諾成交后設(shè)立備件倉(cāng)庫(kù)的承諾函）5、配合年檢：服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需配合采購(gòu)人完成維保清單中全部設(shè)備的年檢，供應(yīng)商負(fù)責(zé)把設(shè)備調(diào)試到滿足采購(gòu)人正常使用的運(yùn)行狀態(tài)，并保證全部檢測(cè)指標(biāo)能通過(guò)檢測(cè)，若未通過(guò)檢測(cè)，則由供應(yīng)商繼續(xù)負(fù)責(zé)調(diào)試直到通過(guò)檢測(cè)為止（由此產(chǎn)生的費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)）。維保期滿后把維修保養(yǎng)報(bào)告整理成冊(cè)，并交采購(gòu)人存檔?！?、維保服務(wù)期內(nèi)，提供設(shè)備維修服務(wù)，費(fèi)用包含在磋商報(bào)價(jià)中，設(shè)備移機(jī)及有償設(shè)備升級(jí)不在維保服務(wù)范圍之內(nèi)?！?、維修質(zhì)量保證：要求同一設(shè)備經(jīng)供應(yīng)商維修后6個(gè)月內(nèi)無(wú)因同樣故障導(dǎo)致維修情況再次發(fā)生，若維保期內(nèi)發(fā)生3次上述情況，采購(gòu)人有權(quán)終止付款、終止采購(gòu)合同，并有權(quán)要求供應(yīng)商賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。采購(gòu)人有權(quán)邀請(qǐng)維保設(shè)備廠家對(duì)維保后的設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試合格視為設(shè)備可以正常使用，測(cè)試不合格的，視為供應(yīng)商維修質(zhì)量不合格，采購(gòu)人有權(quán)追究供應(yīng)商違約責(zé)任?！?、維保服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商因本項(xiàng)目履約產(chǎn)生的人工工時(shí)維修費(fèi)（含故障維修、性能調(diào)校、設(shè)備保養(yǎng)、安全升級(jí)）及差旅費(fèi)均包含在報(bào)價(jià)中，采購(gòu)人不再另行支付相關(guān)費(fèi)用。33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1★付款進(jìn)度安排（以此為準(zhǔn)）【因系統(tǒng)固化原因，332商務(wù)要求中的付款進(jìn)度安排不適用本項(xiàng)目，具體付款進(jìn)度安排以此為準(zhǔn)；供應(yīng)商應(yīng)答“付款進(jìn)度安排”時(shí)，可僅應(yīng)答本條要求即可，對(duì)于332商務(wù)要求中“付款進(jìn)度安排”要求的應(yīng)答不作強(qiáng)制要求】1、維保合同服務(wù)期滿6個(gè)月后，采購(gòu)人在收到成交人出具的有效完整的完稅發(fā)票及憑證資料后10個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的5000%；2、維保合同服務(wù)期滿后采購(gòu)人對(duì)服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收合格后，在收到成交人出具的有效完整的完稅發(fā)票及憑證資料后10個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的5000%。