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1采購(gòu)內(nèi)容及要求（一）采購(gòu)內(nèi)容本項(xiàng)目采購(gòu)多彩貴州航空有限公司2025年短信服務(wù)，短信發(fā)送量預(yù)計(jì)為：1000萬(wàn)條普通短信、100條彩信、100條語(yǔ)音短信、100條5G/AIM/數(shù)字短信。此外，供應(yīng)商還應(yīng)提供短信平臺(tái)軟件服務(wù)，支持接口短信發(fā)送和平臺(tái)短信發(fā)送。（二）服務(wù)期限服務(wù)期為1年。（三）產(chǎn)品要求需支持我方電商系統(tǒng)、企業(yè)郵箱等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，接入已有系統(tǒng)，完成動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、機(jī)票或酒店的訂票/退改、行李及選座預(yù)定、訂單審批通知等內(nèi)容的短信發(fā)送，具體要求有：1兼容性要求：支持CMPP20、CMPP30、SMPP、HTTP、HTTPS、Socket、WEBSERVICE、中間件（支持國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)）等方式接入，接口需提供短信狀態(tài)報(bào)告、回復(fù)主動(dòng)推送功能；產(chǎn)品支持各類語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)工作，包括主流JAVA、C#、PHP、C++、ASPNET等，可根據(jù)客戶需求定制接口SDK，自主接入文檔可幫助客戶任意情況下快速開(kāi)發(fā)并嵌入客戶系統(tǒng)。2性能要求：短信通道能力不小于2000條/秒，短信下到達(dá)2率不低于99%，短信延遲不低于10秒，具備多運(yùn)營(yíng)商多通道備份能力，并保障短信業(yè)務(wù)高峰期間的正常下發(fā)；并支持國(guó)際短信發(fā)送，滿足跨國(guó)通信需求，單條短信至少支持70字符數(shù)。3短信類型要求：支持普通短信、彩信、數(shù)字視頻短信/AIM消息/5G短信、語(yǔ)音短信等富媒體內(nèi)容短信的指定群發(fā)、定時(shí)群發(fā)。為管理者提供個(gè)性化H5網(wǎng)頁(yè)編輯功能，支持視頻、音頻、定位、鏈接、表格、圖片、文字等內(nèi)容編輯，終端點(diǎn)擊短信打開(kāi)后可呈現(xiàn)為H5交互頁(yè)面；4特性服務(wù)功能：提供計(jì)劃短信服務(wù)能力，支持按天、周、月固定頻率下發(fā)個(gè)性化短信，并提供關(guān)鍵字、敏感詞檢測(cè)功能，可以實(shí)現(xiàn)下發(fā)前用戶自查短信內(nèi)容是否可發(fā)，提高短信下發(fā)效率為；5監(jiān)控需求：需支持對(duì)所接入的通道情況監(jiān)控預(yù)警，包括但不限于通道報(bào)告監(jiān)控預(yù)警、通道提交失敗監(jiān)控預(yù)警、通道鏈接告警等（失敗事件消息回執(zhí)）；6內(nèi)容過(guò)濾：平臺(tái)需支持人工內(nèi)容安全審核，凡觸發(fā)關(guān)鍵字的敏感內(nèi)容，或者一批次提交的手機(jī)號(hào)超過(guò)限制，沒(méi)有設(shè)置通道路由等條件，均需要人工介入，決定是否下發(fā)，并提供敏感詞保護(hù)：避免因涉敏感詞而被攔截屏蔽，供應(yīng)商應(yīng)全力協(xié)助我方短信的正常收發(fā)，優(yōu)先保障我方內(nèi)容要求，排除我方的敏感詞限制規(guī)3則；7客制化要求：平臺(tái)支持自定義的多企業(yè)簽名切換發(fā)送短信；8統(tǒng)計(jì)與發(fā)信回執(zhí)功能：①平臺(tái)支持根據(jù)按日、月方式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析日發(fā)送、月發(fā)送情況，短信的發(fā)送成功率、失敗率，并支持發(fā)送信息統(tǒng)計(jì)支持按運(yùn)營(yíng)商和省份分類查詢、統(tǒng)計(jì)；②在第三方系統(tǒng)通過(guò)短信通道接口發(fā)信后，短信通道平臺(tái)應(yīng)反饋請(qǐng)求方每條發(fā)信結(jié)果的回執(zhí)信息，用于我方統(tǒng)計(jì)短信的下達(dá)率，提供發(fā)信異常問(wèn)題的排查手段。9用戶管理與權(quán)限控制：支持多用戶賬戶體系，不同角色分配不同權(quán)限，保障數(shù)據(jù)安全和操作合規(guī)性。10黑名單與白名單管理：允許用戶設(shè)置黑名單阻止向某些號(hào)碼發(fā)送短信，或設(shè)置白名單僅向特定號(hào)碼發(fā)送，以適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的規(guī)定和用戶需求。11成本控制與計(jì)費(fèi)管理：清晰的費(fèi)用展示，支持預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)等多種支付方式，以及詳盡的消費(fèi)記錄查詢，幫助用戶有效控制短信發(fā)送成本。說(shuō)明：以上功能為主要需求功能，供應(yīng)商響應(yīng)不得負(fù)偏離，不能響應(yīng)或不能完全響應(yīng)的則報(bào)價(jià)無(wú)效；