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總金額(元):￥648,00000合同編號：[350628]HCJS[CS]2025001福建省政府采購合同（服務類）編制說明1簽訂合同應遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關規(guī)定。2簽訂合同時，采購人與中標(成交)人應結合采購文件規(guī)定填列相應內容。采購文件已有約定的，雙方均不得對約定進行變更或調整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進行約定。3政府有關主管部門對若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應當根據采購項目的實際需求對合同條款進行修改、補充。甲方：平和縣文化體育和旅游局住所地：平和縣小溪鎮(zhèn)琯溪路151號聯(lián)系人：要旭彤聯(lián)系電話：*傳真：0596-5219689電子郵箱：phxwtj@163com乙方：福建名盛美潔環(huán)境工程有限公司住所地：漳州市龍文區(qū)藍田鎮(zhèn)檀林路42號大觀集團A座3樓聯(lián)系人：陳林欽聯(lián)系電話：*傳真：0596-2955444電子郵箱：307428459@qqcom根據項目編號為[350628]HCJS[CS]2025001的平和縣文博中心物業(yè)管理服務項目（以下簡稱：“本項目”）的采購結果，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方簽署本合同，具體內容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補充文件；13乙方的響應文件及其附件、補充文件；14其他文件或材料：/二、合同標的-第1頁-品目編碼C21040000品目名稱物業(yè)管理服務采購標的平和縣文博中心物業(yè)管理服務服務時間（單位）服務期按招標要求執(zhí)行服務范圍平和縣文博中心物業(yè)管理服務項目服務要求按照招標文件第三章內容及要求執(zhí)行服務標準經采購人驗收合格合計金額人民幣（大寫）：陸拾肆萬捌仟元整（￥648,00000）三、價格形式及合同價款31價格形式?固定單價合同。完成約定服務事項的含稅合同單價為：人民幣（大寫）元（元）。固定總價合同。完成約定服務事項的含稅服務費用為：人民幣（大寫）元（陸拾肆萬捌仟元）。?其他方式。32合同價款包含范圍按磋商文件內容及要求執(zhí)行33其他需說明的事項：無四、合同標的及服務范圍、地點和時間41項目名稱：平和縣文博中心物業(yè)管理服務42服務范圍：1、保潔服務11負責辦公樓內公共區(qū)域環(huán)境保潔、消殺工作，創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作、修養(yǎng)及生活環(huán)境；12負責物業(yè)服務范圍內保潔衛(wèi)生；13負責定期消殺、滅害、防疫等工作；14負責綠化修剪、養(yǎng)護及雜物清理；2、安保服務：21負責治安保衛(wèi)、安全管理和消防管理，保證正常的工作和良好的工作環(huán)境。22負責中控室管理，設24小時無縫銜接值勤。23負責管理區(qū)域內規(guī)定路線和時間巡邏，對重點部位至少每1小時巡查一次，并做好巡邏記錄。3、工程綜合服務：31負責管理區(qū)域供水、供電、管線等設施設備運行、保養(yǎng)、檢查、維修。32負責對應各種設備的日常管理和維修工作。33負責記錄所有設施設備的運行、維修保養(yǎng)、巡視檢查。43服務地點：福建省漳州市平和縣文博中心44服務完成時間：服務期為三年，合同一年一簽五、服務內容、質量標準和要求51服務工作量的計量方式：按磋商文件內容及要求執(zhí)行52服務內容：1、保潔服務11負責辦公樓內公共區(qū)域環(huán)境保潔、消殺工作，創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作、修養(yǎng)及生活環(huán)境；12負責物業(yè)服務范圍內保潔衛(wèi)生；13負責定期消殺、滅害、防疫等工作；14負責綠化修剪、養(yǎng)護及雜物清理；2、安保服務：21負責治安保衛(wèi)、安全管理和消防管理，保證正常的工作和良好的工作環(huán)境。22負責中控室管理，設24小時無縫銜接值勤。23負責管理區(qū)域內規(guī)定路線和時間巡邏，對重點部位至少每1小時巡查一次，并做好巡邏記錄。3、工程綜合服務：31負責管理區(qū)域供水、供電、管線等設施設備運行、保養(yǎng)、檢查、維修。32負責對應各種設備的日常管理和維修工作。33負責記錄所有設施設備的運行、維修保養(yǎng)、巡視檢查。??-第2頁-53技術保障、服務人員組成、所涉及的貨物的質量標準：（1）服務技術保障：（一）管理事項1、保潔服務11保潔職能：111負責辦公樓內公共區(qū)域環(huán)境保潔、消殺工作，創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作、修養(yǎng)及生活環(huán)境；112負責物業(yè)服務范圍內保潔衛(wèi)生；113負責定期消殺、滅害、防疫等工作；114負責綠化修剪、養(yǎng)護及雜物清理；12保潔員的工作職責：121樹立高度的責任心，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證辦公樓內外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視保潔區(qū)域，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證清潔衛(wèi)生。122保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。123承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。124保潔人員對服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把客戶當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。125上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前。126保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。127不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。128保潔區(qū)域內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入垃圾收集箱。129保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。2、安保服務：21安保職能：211負責治安保衛(wèi)、安全管理和消防管理，保證正常的工作和良好的工作環(huán)境。212負責中控室管理，設24小時無縫銜接值勤。213負責管理區(qū)域內規(guī)定路線和時間巡邏，對重點部位至少每1小時巡查一次，并做好巡邏記錄。22安保員的工作職責：221上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝。222堅守崗位，服從指揮，文明服務，禮貌待人，做好值班記錄，交接班要準時并做好交接班記錄。223嚴格執(zhí)行來客來訪登記制度、貨物出門查驗制度，對來訪人員進行登記、記錄和引導。224發(fā)現(xiàn)異常情況及可疑人員應以詢問查清，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故等緊急情況應立即處置，并及時報告有關部門。225巡查各公共部位設施、設備的完好情況，看管公共財產，包括樓內的門窗、消防器材及院區(qū)的井蓋、花、草、樹木等。226熟悉消防器材的位置，掌握消防器材的使用方法。227做到及時發(fā)現(xiàn)并及時報告和積極配合有關部門處置"四防"或發(fā)生在區(qū)域內的刑事、治安案件現(xiàn)場。228遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。229相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交班人負責。3、工程綜合服務：31工程職能：311負責管理區(qū)域供水、供電、管線等設施設備運行、保養(yǎng)、檢查、維修。312負責對應各種設備的日常管理和維修工作。313負責記錄所有設施設備的運行、維修保養(yǎng)、巡視檢查。32工程人員的崗位職責：321認真執(zhí)行崗位責任制、安全操作規(guī)程、設備保養(yǎng)制度和各項管理制度。322按時上下班。上班時間統(tǒng)一著工裝、佩戴胸卡，精神飽滿，舉止得體。323負責貫徹落實維修、保養(yǎng)計劃，并具體實施，確保安全生產。324做好設施、設備維修、故障處理、零件更換記錄，每月整理歸檔。325負責各機房的值班工作，做好各種設備的正常運行和應急維修工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。326服從上級的領導，遵守各項規(guī)章制度，努力學習相關系統(tǒng)專業(yè)知識和新技術，不斷提高業(yè)務水平。-第3頁-327熟練掌握所管轄變、配電站的高、低壓供電系統(tǒng)，清楚了解各種設備的操作方法、技術參數(shù)、運行特性等。328做好負責區(qū)域的設備管理、衛(wèi)生與定期檢查工作，發(fā)現(xiàn)設備缺陷與隱患及時報告并記錄。329各種鑰匙使用后，立即放回鑰匙柜中的相應位置并妥善保管。（二）員工培訓11依據物業(yè)公司培訓管理體系，結合平和三館項目特點開展各項培訓和對培訓工作進行管理；12培訓實行學分制，每位員工全年培訓學分不低于80分(總分100分）；13關鍵培訓參訓率不低于90%；14員工培訓內容包括態(tài)度與意識類、專業(yè)知識類、操作（管理）技能類三類，范圍涵蓋了相關法律法規(guī)、企業(yè)文化、服務意識、質量意識、團隊精神、安全意識、目標管理、領導力、創(chuàng)新思維、應急預案，以及各專業(yè)的作業(yè)流程的培訓；15培訓職責與計劃：全員參訓，專業(yè)知識與作業(yè)流程的培訓主要由項目自行安排，其余的培訓主要由公司統(tǒng)一組織安排，公司還組織外訓和到其他項目實習實踐。（2）服務人員組成：實際配備到位的人員不得少于14人，行政人員（含工程管理）3人、安保人員（含中控室）7人，保潔員（含綠化）4人。年齡要求：男58周歲以下，女48周歲以下。（3）服務設備及物資投入及質量標準：按照本項目要求自行配備所須要的工具設備54服務質量標準及要求：541乙方提供的服務或使用的產品、軟件等應符合國家知識產權法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應保證甲方不受到第三方關于侵犯知識產權及專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產權方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關，乙方應與第三方交涉，并承擔可能發(fā)生的一切法律責任、費用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應賠償該損失。542若乙方提供的服務或使用的產品、軟件等不符合國家知識產權法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關主管機關認定為侵權或假冒偽劣品，則乙方中標或成交資格將被取消；甲方還將按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理，具體如下：無543其他要求：無六、服務履約驗收或考核甲方按照采購文件、乙方的投標或響應文件和本協(xié)議約定的服務內容及質量要求按次組織對乙方所提供服務進行驗收，或定期進行服務考核，并根據驗收或考核結果支付服務費用。具體如下：按磋商文件要求執(zhí)行七、甲方的權利與義務71甲方委派要旭彤為聯(lián)系人，聯(lián)系方式*，負責與乙方聯(lián)系。如甲方聯(lián)系人發(fā)生變更，甲方應書面告知乙方。72甲方應為乙方開展服務工作提供必要的工作條件，以及對內對外溝通和配合協(xié)助。73甲方應于2025年09月15日之前提供服務所需的全部資料，并對所提供材料真實性、完整性、合法性負責。74甲方應對委托服務事項提出明確、合理的要求，并對乙方開展服務過程中需采購人確認事項及時予以確認。甲方根據乙方服務成果提出的建議、方案所做出的決定而導致的損失，非乙方及其委派人員的過錯造成由甲方自行承擔。75甲方應按本合同約定及時足額支付服務費用及相關費用。76其他-第4頁-